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如何打造實戰(zhàn)型內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

理論認(rèn)知篇
模塊一：培訓(xùn)與組織——以課程為載體的企業(yè)知識管理的價值
.1. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)
.2. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)師
.3. 培訓(xùn)師的角色和功能
.4. 培訓(xùn)師必備技能和工具
.5. 培訓(xùn)師的三個等級
單元小結(jié)：通過這部分學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能深刻體會培訓(xùn)的重要性以及了解培訓(xùn)師需要解決并可以解決的問題，為后續(xù)的具體技能提高奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。

課程設(shè)計篇
模塊二：典型性課程開發(fā)與設(shè)計技巧的實戰(zhàn)流程
.課程開發(fā)與設(shè)計的價值
      1）支持企業(yè)問題解決
      2）支持崗位工作的效率與優(yōu)化
      3）支持企業(yè)知識管理的有效與應(yīng)用
      4）支持員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展

.如何進(jìn)行快速有效的課程開發(fā)（概述）
    關(guān)鍵理論：加涅的九大教學(xué)事件
.第一步：如何進(jìn)行有效的需求分析
    關(guān)鍵技術(shù)：如何設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)
.第二步：如何設(shè)計三級課程大綱
    關(guān)鍵環(huán)節(jié)：如何利用金字塔原理構(gòu)建三級大綱
.第三步：如何設(shè)計講義
    配套工具：講師手冊
.第四步：如何編寫授課腳本
    關(guān)鍵技能：PPT的設(shè)計
.第五步：如何設(shè)計教學(xué)教法及活動指導(dǎo)手冊
    關(guān)鍵技巧：8種常用教學(xué)方法的特點(diǎn)及使用注意事項
.第六步：如何編寫學(xué)員手冊
    關(guān)鍵技術(shù)：教學(xué)案例的設(shè)計與編寫
.第七步：如何開發(fā)課程評估工具文檔
    關(guān)鍵理論：*四級評估體系
.第八步：如何進(jìn)行課程開發(fā)成果驗收
    關(guān)鍵行為：課程試講
.現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)
.實戰(zhàn)分享：如何結(jié)合企業(yè)實際快速開發(fā)課程及相關(guān)問題應(yīng)對
單元小結(jié)： 一份高質(zhì)量的課程開發(fā)和設(shè)計不僅是內(nèi)訓(xùn)師能力的展示，還能節(jié)約企業(yè)寶貴的資源和人力，更重要的是能站在企業(yè)及員工的需求點(diǎn)上快速有效的解決根本問題，成為企業(yè)發(fā)展的利器！

授課實施篇
模塊三：培訓(xùn)師的定位與塑形——如何自信滿滿的走進(jìn)課堂
.打造培訓(xùn)師的專業(yè)形象
      1）視覺系統(tǒng) (形象, 服飾, 手勢, 眼神, 表情)
      2）聲音魅力 (語調(diào), 音量, 連貫性, 磁性)
.培訓(xùn)師的授課前準(zhǔn)備
   1、充分了解學(xué)員需求，課程目標(biāo)以及課程內(nèi)容
   2、利用課前檢視表，確保課程順利進(jìn)行
   3、如何克服緊張，展現(xiàn)自信的心態(tài)
      1）怯場的具體表現(xiàn)
      2）應(yīng)對怯場的方法

模塊四：培訓(xùn)師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——如何清晰表達(dá)是成功授課的基本技巧
.案例教學(xué)：1分鐘抽題演講
    影響演講的三大基本要素
.有效開場及結(jié)尾
   1、破冰的目的
   2、好的開場方式
   3、有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
.如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)
   1、黃*表達(dá)法及練習(xí)
   2、專業(yè)表達(dá)的注意要點(diǎn)
 練習(xí)：1分鐘演講

模塊五：培訓(xùn)師的專業(yè)授課技巧——如何有效互動是成功授課的關(guān)鍵技巧
.課堂有效互動的基本技巧
- 聆聽
- 提問
- 誦述
.培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧的7項行為
-告知
-尋求
-支持
-示范
-程序
-澄清
-指示
.培訓(xùn)技巧的9項行為活動
實戰(zhàn)：15分鐘課程呈現(xiàn)

模塊六：培訓(xùn)授課技巧的實戰(zhàn)應(yīng)用——在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，真實模擬授課現(xiàn)場
.現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)
1）學(xué)員分組演練
2）學(xué)員授課及專業(yè)點(diǎn)評
3）課程成果展示
打分規(guī)則：
1）導(dǎo)師評分：50%
2）同學(xué)評分：50%
70分以上方能通過考核
.培訓(xùn)現(xiàn)場問題反饋及應(yīng)對策略
1）技巧1-課時策劃的有效方法
2）技巧2-應(yīng)對棘手提問的關(guān)鍵技術(shù)及練習(xí)
3）技巧3-如何創(chuàng)造氣氛融洽的課堂氛圍
單元小結(jié)：每一次課程都是一場需精心準(zhǔn)備的演出，培訓(xùn)師唯有內(nèi)外兼修，不斷成長與進(jìn)步，方能應(yīng)對培訓(xùn)任務(wù)的挑戰(zhàn)、感受其中的無窮樂趣，真正高質(zhì)量的履行培訓(xùn)師的授課職責(zé)。
課程結(jié)語： 優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師的育成雖然需要更多時間的錘煉和實踐的證明，但透過系統(tǒng)及有效的學(xué)習(xí)，可以高效高質(zhì)達(dá)成該目標(biāo)。這也是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（或具該職能的管理人員）必經(jīng)的學(xué)習(xí)之路。

如何打造實戰(zhàn)型內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)