新生代員工管理的術(shù)與道
講師：王子安 瀏覽次數(shù)：2610
課程描述INTRODUCTION
新生代員工管理 課程
培訓(xùn)講師：王子安
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理 課程
【對象】：企業(yè)基層、中層、高層管理者和HR部門人員
【目的】：本課程專門為企業(yè)管理者和HR部門人員設(shè)計，目的是幫助企業(yè)更好地管理新生代員工，建立新生代員工的激勵機(jī)制，有效激發(fā)新生代員工的工作動力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。
【課程價值】：新生代員工離職率高讓企業(yè)苦惱？新生代員工缺乏忠誠度，說走就走，留人難，人才流失，企業(yè)怎么辦？為什么新生代員工很難溝通，他們到底怎么想，想要什么？互聯(lián)網(wǎng)時代的離職需不需要管理？怎么管？如何讓新生代員工離職后不對企業(yè)造成負(fù)面影響？本課程主要是區(qū)別于傳統(tǒng)的人力資源管理，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代背景下成長起來的新生代員工的特質(zhì)和需求，設(shè)計一套行之有效、符合新生代成長環(huán)境的人力資源管理體系。
【課程定位】：本課程專門為企業(yè)管理者和HR部門人員理順新生代員工的管理思路，建立一套有效的人力資源管理體系而設(shè)計。
【課程時長】：2天（6課時/天）。
【講師專長】：王子安老師具有豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及企業(yè)管理咨詢專業(yè)功底和豐富的案例分析。他曾擔(dān)任國企人力資源總監(jiān)和副總職位，在二十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗中，主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略地圖繪制以及人力資源整合，制定了基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)人才的選用育留有獨到的心得，特別是對新生代員工的管理有深度的研究和洞見，能夠幫助企業(yè)管理者找對人、用好人、培養(yǎng)人，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
【課程特色】：五星教學(xué)法
聚焦目標(biāo)：用案例、視頻或游戲設(shè)置場景，集焦目標(biāo)；
激活舊知：讓學(xué)員討論或扮演角色，啟動自己的經(jīng)驗，激活自己的知識；
論證新知：老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀點，提煉出新的觀點，工具和方法；
應(yīng)用新知：讓學(xué)員應(yīng)用新的方法進(jìn)行演練，老師點評，再演練，再點評，直到完全掌握；
融會貫通：學(xué)員將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作的案例中，做到靈活運(yùn)用，舉一反三，融會貫通。
【課程收益】：
理順基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的管理思路；
明晰互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的員工需求；
解讀新生代員工管理的價值導(dǎo)向；
提供新生代員工管理的方法和工具；
建立激勵機(jī)制，推動員工成長，激發(fā)動力。
【課程大綱】：
第一部分：互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的新生代
1.案例：某制造業(yè)大型國企的離職潮
2．討論：為什么企業(yè)會出現(xiàn)這種情況？
——新生代員工為什么會離職？
——其他員工為什么趕都趕不走形成極大反差？
3．點評：
——什么是新生代？
——新生代成長的環(huán)境與個性特征
——新生代員工的需求層次
4．討論：新生代員工與傳統(tǒng)年代員工的區(qū)別
5．點評：
——成長環(huán)境的不同
——價值取向的不同
——影響行為因素的不同
——人力資源管理的不同
6．*：我們公司人力資源管理系統(tǒng)與新生代人力資源管理體系的差距？
7．總結(jié)與點評：基于戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向的新生代管理體系
第二部分：如何有效輔導(dǎo)新生代員工
1.案例：某公司新員工郭濤的離職
2．討論：為什么郭濤會離職？
——新生代員工該批評，還是該輔導(dǎo)？
3．點評：
——新生代員工的冰山模型
——新生代員工的心理金字塔
——新生代員工的輔導(dǎo)技巧
4．角色扮演：三個人，一個新生代，一個主管，一個觀察員
——新生代這個季度的業(yè)績目標(biāo)沒有完成，差20萬；
——主管對他進(jìn)行輔導(dǎo)
——觀察員負(fù)責(zé)記錄他們各自的表現(xiàn)
——三個人互換角色進(jìn)行演練
5．點評：新生代員工與傳統(tǒng)時代員工的輔導(dǎo)有什么不同？
——傳統(tǒng)員工與新生代員工對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同偏好
——新生代員工喜歡什么類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
6．*：面對新生代，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變？
7．點評與總結(jié)：戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)背景下的大局觀
第三部分：新生代員工的價值導(dǎo)向系統(tǒng)
1.案例：一分鐘表揚(yáng)
2．討論：為什么1分鐘的表揚(yáng)會有這么大的效果？
——表揚(yáng)與時間長短有關(guān)嗎？
——表揚(yáng)與對象目標(biāo)有關(guān)嗎？
——表揚(yáng)與什么有關(guān)？
——什么樣的表揚(yáng)能達(dá)到事半功倍？
3．點評：表揚(yáng)不在時間長短，而在于方法和技巧是否正確。
——知識回顧：新生代的冰山模型與內(nèi)在驅(qū)動
——知識回顧：新生代員工的心理金字塔
——案例：毛澤東表揚(yáng)白求恩
——案例：教育家陶行之表揚(yáng)大男孩
——表揚(yáng)新生代的步驟方法
4．角色扮演：總經(jīng)理表揚(yáng)員工王五
——兩人扮演：一個扮演主管，一個扮演員工，再對換。
5．點評：新生代員工的價值導(dǎo)向系統(tǒng)
——新生代員工的價值平衡系統(tǒng)
——認(rèn)可還是問責(zé)導(dǎo)向？
——發(fā)展還是分配導(dǎo)向？
6．*：我們公司對新生代員工的管理是否達(dá)到價值平衡？
7．總結(jié)與點評：新生代員工管理的以人為本
第四部分：新生代員工的動力機(jī)制
1．案例：某公司新生代銷售的績效考核
2．討論：為什么薪酬結(jié)構(gòu)一改變員工動力就提升？
——新生代員工為什么喜歡從事銷售工作？
——新生代員工對薪酬的需求有什么不同？
3．點評：
——激勵五要素
——目標(biāo)激勵
——危機(jī)激勵
——薪酬激勵
4、演練：設(shè)計某電器公司新生代銷售的薪酬結(jié)構(gòu)
——固浮比、階梯提成
——區(qū)域、挑戰(zhàn)難度
——新產(chǎn)品占領(lǐng)市場的銷售模式與成品產(chǎn)品的銷售模式
5、點評：
——薪酬設(shè)置原則
——薪酬設(shè)計四葉草
6、*：我們的激勵機(jī)制存在哪些問題，如何將新生代員工動力解放出來？
7、總結(jié)與點評：業(yè)績=能力X動力
第五部分：總結(jié)與落地
總結(jié)：新生代員工管理的模型與產(chǎn)出
小組討論，每人發(fā)言：
——我的學(xué)習(xí)收獲
——我的行動計劃
——我的實施承諾
第六部分：問答提問，咨詢輔導(dǎo)，課程結(jié)束
新生代員工管理 課程
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