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高績效班組管理培訓

課程目標
1、各班組參訓管理者認知自身在組織管理（含組織結構、組織授權、組織領導力、文化管理、流程管理、績效管理、激勵管理）、班組晨會管理制度、班組交接班制度管理、現(xiàn)場管理、標準化操作管理、數(shù)據(jù)管理、提案管理、質量管理、效率管理、成本管理、安全管理、設備管理的現(xiàn)狀、目標、差距，并制定行動計劃；
2、掌握改善差距、實現(xiàn)目標、實踐行動應具備的方法、工具及表單
課程大綱
1、班組長的角色與職責
.做對的事情與把事情做對
.管理者的角色定位
.從“業(yè)務能手”轉變?yōu)?“管理高手”
.認識自己的價值
.確認追隨的角色
.了解你的上司
.做一位有效的追隨者
課堂反思與分享：我的管理定位哪里出錯了？
說明：當一個優(yōu)秀的專業(yè)人員被提升為主管時，她或他的角色開始轉換，主要負責的工作性質也與原來的工作有所不同，如果不能及時思考，做有效的調整，將無法勝任新的工作。本階段的重點即在于使學習者于此有所警惕自省，并掌握角色轉換的的要點。有效承上是中堅主管的工作起點，但什么是真正的輔佐上司，如何了解上司對你的期盼與對你的要求，如何與上司有效溝通，并能讓他用你所長，同時讓上司為你所用，**終達成班組的管理目標。

2、生產(chǎn)班組的組織管理
.班組目標與班組組織結構管理
.崗位績效
.標準化管理
.監(jiān)督管理
.激勵管理
.文化建設
課堂練習：現(xiàn)場應用標準化模板工具制定標準；
說明：一個高效能的組織，必要靠清晰的目標給予方向、凝聚團隊、激發(fā)動力；更有賴于一個合理的組織結構，實現(xiàn)有效的分工與合作；崗位績效支撐班組目標的實現(xiàn)、而標準化則支撐崗位績效的達成、監(jiān)督又決定著標準化的執(zhí)行、激勵與文化建設進一步拉動標準化的執(zhí)行。掌握組織管理的邏輯，掌握組織管理的重點；

3、安全管理
.安全意識管理
.安全隱患點管理
.安全目視化管理
.安全中的防呆管理
作業(yè)布置：班組安全案例；安全隱患點標準化管理；
說明：意識的建立是一個持續(xù)強化的過程，是靠“血淋淋的痛”換得的“止步”，安全意識---透過班組**真實的案例，建立意識；盤點安全隱患點為起點，**標準化管理、預防管理、緊急應對管理、目視化管理的行動，協(xié)助管理者建立班組全面、落地的安全防御系統(tǒng)；

4、質量管理
.從度量質量的尺度上構建班組的質量意識、尋找差距
.運用思維導圖構建班組質量管控點
.質量管控點的標準化管理
.質量問題分析工具的應用
課堂實作：思維導圖挖掘班組質量管控點
說明：用眼睛和用放大鏡審視產(chǎn)品，對自身品質的認定是有差異的；提高管理者的質量意識，從用“放大鏡”的度量開始；認知自身班組的質量目標，依據(jù)質量目標Y=fx的思維，找到影響質量目標達成及確保質量目標達成的過程控制點；依據(jù)標準化的模板，對控制點實施有效的管制，做到管到、管對、管到位、系統(tǒng)全方位的管到位；應用質量的分析工具對班組影響質量目標的關鍵問題進行分析，掌握分析工具，解決質量問題；從根本上提高班組管理者的質量意識、質量的系統(tǒng)管制能力及質量問題的公關能力；

5、效率管理
.班組效率目標與差距分析
.精益的八大浪費；
.從精益的八大浪費中找改善效率的改善點
.小時產(chǎn)能管理、異常追蹤及反饋機制的建立
.影響效率的控制點梳理
作業(yè)布置：效率改進行動計劃
說明：詳解八大浪費，建立管理者精益效率的正確思維及發(fā)現(xiàn)效率潛能的能力，建立管理者小時產(chǎn)能管理的意識，詳解小時產(chǎn)能管理機制，透過小時產(chǎn)能管理、精益浪費改善、基于班組效率目標的控制點管控，全面提升班組管理者的效率管理能力；

6、設備管理
.設備自主保養(yǎng)管理之現(xiàn)場7行動：觀、聽、嗅、摸、量、檢、養(yǎng)
.產(chǎn)前之設備管理
.交接班之設備管理
.實操班組關鍵設備盤點表
.故障停機設備現(xiàn)場管理7行動審視與優(yōu)化
作業(yè)：我的設備，我養(yǎng)護-----關鍵設備7行動計劃
說明：建立班組管理者我的設備，我養(yǎng)護的意識；課堂運用表單工具定義班組的關鍵設備清單、審視設備自主保養(yǎng)之現(xiàn)場7行動的管理現(xiàn)狀，制定關鍵設備的改善行動，提升管理者的班組設備管理的自主保養(yǎng)意識及能力；

7、成本管理
.班組成本目標管理
.現(xiàn)場物耗之標準成本管理
.現(xiàn)場能耗之標準成本管理
.班組成本目標之關鍵控制點之標準成本管理
作業(yè)：關鍵控制點之標準成本管理行動計劃
說明：建立班組管理者成本管理的意識、能力，協(xié)助管理者找準支撐班組成本目標實現(xiàn)的關鍵點及細化有效的標準化控制手段，提升班組的成本管理能力

8、數(shù)據(jù)管理
.數(shù)據(jù)規(guī)范管理解析
.數(shù)據(jù)應用分析管理
.班組關鍵數(shù)據(jù)盤點
.班組關鍵數(shù)據(jù)規(guī)范化管理優(yōu)化、應用分析管理優(yōu)化
作業(yè)：班組數(shù)據(jù)優(yōu)化管理行動計劃；
說明：數(shù)據(jù)的首要前提是真實、及時、清晰、足夠的樣本量，方為有效的數(shù)據(jù)；協(xié)助管理者建立數(shù)據(jù)意識，并透過數(shù)據(jù)規(guī)范化管理來提升數(shù)據(jù)的有效性、價值性；建立管理者應用分析數(shù)據(jù)的意識和能力，**終促進數(shù)據(jù)管理的良性循環(huán)；透過對自身班組關鍵數(shù)據(jù)的梳理，找到優(yōu)化的行動；

9、班組晨會管理與交接班制度
.公司晨會視頻觀看與分析
.優(yōu)秀晨會的原則、內容及晨會流程
.交接班管理的意義
.交接班管理的內容
.公司交接班管理制度與執(zhí)行解析
作業(yè)：交接班管理制度優(yōu)化
說明：晨會作為班組管理的重要形式，是提升士氣、溝通強化重要信息、建立共識、班組成長的有效體現(xiàn)，本單元將協(xié)助班組管理者提升晨會效能；同時協(xié)助管理者提高班組交接班的效率和品質；

10、提案管理
.游戲：生產(chǎn)良品
.根據(jù)游戲詳解提案創(chuàng)新管理的原則
.根據(jù)游戲詳解提案創(chuàng)新管理的維度
作業(yè)：提案管理的模板應用
說明：提案管理作為班組持續(xù)改善的重要手段及機制，透過游戲，建立提案管理的利潤導向、認知提案管理的方法維度，提高班組創(chuàng)新管理的成功率，減少創(chuàng)新管理的風險；

高績效班組管理培訓