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課程目標(biāo)： 
一、 掌握管理者的基本任務(wù)，提高工作效率 
二、 掌握時(shí)間管理的技巧，學(xué)會利用時(shí)間管理工具，科學(xué)有效的利用時(shí)間 
三、 有效地工作次序，有效的安排工作計(jì)劃，并有次序的完成。 
四、 掌握用人之長的技巧，掌握管理上司的技巧，以及授權(quán)的技巧 
五、 掌握部屬培育的技巧，學(xué)習(xí)部屬培育的方法 
六、 掌握戰(zhàn)略執(zhí)行的策略與方法，提升組織運(yùn)營的效率 
七、 持續(xù)創(chuàng)新，著眼明日 
八、 掌握有效決策，提升決策的可行性。 

課程大綱 
第一單元：為什么需要卓有成效的管理者 
一. 誰是管理者 
二. 管理者必須面對的現(xiàn)實(shí) 
三. 對有效性的認(rèn)識 
四. 卓有成效可以學(xué)會嗎？ 
五. *的管理效率（正確的做事）VS效果（做正確的事）
第二單元：掌握自己的時(shí)間-時(shí)間管理 
一. 認(rèn)識時(shí)間管理 
時(shí)間性格分析 
管理人員時(shí)間管理的特點(diǎn) 
認(rèn)識時(shí)間管理 
時(shí)間管理的正確態(tài)度 
二. 正向法則—善用時(shí)間 
時(shí)間的ABC管理 
專注與同時(shí) 
時(shí)間管理三步曲 
時(shí)間規(guī)劃的工具 
時(shí)間管理的四象限法則 
時(shí)間管理的20/80原則 
三. 反面論證—克服誤區(qū) 
找出時(shí)間的小偷 
最常出現(xiàn)的時(shí)間殺手 
拒絕的藝術(shù) 
如何克服拖延習(xí)慣
第三單元：我能貢獻(xiàn)什么 
一. 管理者的有效性表現(xiàn)的幾個(gè)方面 
自己的工作，包括工作內(nèi)容 、工作水準(zhǔn)及其影響； 
自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬； 
各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，例如會議或報(bào)告等； 
二. 管理者的承諾(重視貢獻(xiàn)的重要性) 
三. 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效 
了解需求 
重視貢獻(xiàn) 
四. 正確的人際關(guān)系 
互相溝通 
團(tuán)隊(duì)合作 
自我發(fā)展 
培養(yǎng)他人 
五. 有效的會議 
清楚會議目的 
了解會議程序 
掌握議程控制 
化解會議沖突 
引導(dǎo)會議決策 
制定行動(dòng)計(jì)劃
第四單元：用人所長 
一. 組織的效用是結(jié)合尋常的人，做不尋常的事 
二. 用人之長的建議 
充分發(fā)揮人的長處是組織*的目的 
合適的崗位合適的人 
必須容忍別人的短處 
三. 如何管理你的上司 
上司是決定你工作效率的人。 
為每個(gè)人做出你應(yīng)該做的貢獻(xiàn)； 
幫助上司有所作為； 
讓上司充分發(fā)揮他的長處；讓缺點(diǎn)變得無關(guān)緊要； 
四. 發(fā)揮自己的長處 
發(fā)現(xiàn)自己的長處； 
認(rèn)識自己的工作風(fēng)格； 
判斷怎樣做出*的貢獻(xiàn) 
為工作關(guān)系負(fù)責(zé)； 
為將來創(chuàng)造機(jī)會
第五單元：工作管理-有效地工作次序 
一. 工作管理五大循環(huán) 
計(jì)劃 
職務(wù)分配 
指令下達(dá) 
控制 
二. 有效地工作次序-計(jì)劃的三個(gè)特性： 
前瞻性 
決策性 
目標(biāo)導(dǎo)向性 
三. 有效地工作次序的方法 
Step1確認(rèn)目的： 
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況 
Step3設(shè)定工作目標(biāo) 
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案 
Step5落實(shí)執(zhí)行 
Step6檢討與結(jié)案
第六單元：持續(xù)創(chuàng)新-著眼明日 
一. 突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造持續(xù)創(chuàng)新 
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新 
創(chuàng)新的核心精神 
二. 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因 
外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境 
內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心 
三. 創(chuàng)新的五大定律 
專注于新的思維組合 
改變屬性的組合 
動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 
改變原有思考的廣度、幅度和深度 
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 
四. 創(chuàng)新的案例講述 
五. 創(chuàng)新方法的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/
第七單元：有效決策技巧 
一. 有效決策的技巧 
決策的工具運(yùn)用 
決策的可行性分析 
決策的具體化 
決策潛伏問題的分析 
預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙 
問題解決的三事作為 
建立問題分析與決策的良性循環(huán) 
如何斷定決策實(shí)施成效 
執(zhí)行檢查表建立 
建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)