課程描述INTRODUCTION
邏輯思維與高效表達(dá) 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
邏輯思維與高效表達(dá) 培訓(xùn)班
課程背景:
你是否常常碰到這樣的窘境:
.口頭表達(dá):滔滔不絕半天,聽者卻仍舊一頭霧水,不明白你究竟要說明什么,或者需要他人提供什么幫助!
.文字表達(dá):洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家口若懸河地講了30分鐘,雖然信息量豐富,卻叫人不知所云,結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問題!
.工作匯報(bào):制作一個(gè)問題解決的方案匯報(bào),卻自始至終都提供不全有價(jià)值的信息,也對(duì)問題具體原因不明就里,更別說找出解決方案和制作匯報(bào)的PPT了。
“想清楚,說明白,知道怎么說”,是所有職業(yè)人都必須要掌握的技能,但是這個(gè)看似簡單的技能卻給很多人帶來諸多困擾,因?yàn)樗季S和表達(dá)的問題引起的執(zhí)行力下降、溝通效率低、思維漏洞,分析、解決問題能力欠缺等一系列問題。本課程引入麥肯錫金字塔思維原理,從思維方式的改變出發(fā),介紹一種能清晰展現(xiàn)思路的全新方法。
掌握了金字塔思維就能突出重點(diǎn),邏輯清晰,提升表達(dá)能力,從而提升溝通效率、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,用縝密的思維模式和問題分析工具去面對(duì)問題,解決問題。所以,不管是政界、商界還是企事業(yè)單位,所有的高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通,都能從本課程中找到你的思維工具。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:所有希望通過提高溝通效果和改善思維方式,提升工作效率和人際關(guān)系的人群。企業(yè)的管理人員、業(yè)務(wù)人員。尤其是需要經(jīng)常與人溝通的崗位。
課程特色:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練
課程收益:
(一)個(gè)人收獲:思考清晰,表達(dá)有力
.獨(dú)立思考能力提升:建立科學(xué)思維流程,能清晰而全面的進(jìn)行思考。
.溝通表達(dá)能力提升:表達(dá)時(shí)觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,更能有效說服他人。
.文檔撰寫能力提升:編寫文檔價(jià)值突出,論據(jù)充分,邏輯清晰,觀點(diǎn)易于接受。
(二)組織收獲:改善思維,提升績效
.員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問題本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)。
.組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺(tái),提高組織效率。
.公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。
課程大綱
第一講:高效表達(dá)面面觀:認(rèn)識(shí)溝通
一、我們?yōu)槭裁匆獪贤ǎ?br />
1. 生理需求
2. 認(rèn)同需求
3. 社交需求
4. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
二、溝通的歷程
1. 線性觀
2. 交流觀
3. 人際溝通與非人際溝通
三、溝通的5個(gè)原則
1. 溝通可以是有目的或無目的的行為
2. 人不可能不溝通
3. 溝通是不可復(fù)制的
4. 溝通是不可逆轉(zhuǎn)的
5. 溝通同時(shí)具有內(nèi)容和關(guān)系兩個(gè)向度
案例:電影《在云端》《荒野生存》
第二講:高效表達(dá)的支撐力量:邏輯思維
一、大腦機(jī)能與思維方式
1. 左右機(jī)能腦分工及具體內(nèi)容
2. 圖像及文字的思維整合方式
二、思維理解下限和上線
1. 短時(shí)記憶和長時(shí)記憶極限值
2. 大量信息傳遞中的分類應(yīng)用
三、什么是邏輯?
1. 形式邏輯&辯證邏輯
2. 演繹推理&歸納推理
3. 人云亦云&批判思考
案例分析:社保與個(gè)人所得稅綁定
第三講:高效表達(dá)的工具框架:理清思路
1. SCQA結(jié)構(gòu):背景-沖突-疑問-答案
2. P-O-P結(jié)構(gòu):情況-選擇-建議
3. P-R-E-P結(jié)構(gòu):觀點(diǎn)-理由-論據(jù)-觀點(diǎn)
4. MECE原則:相互獨(dú)立完全窮盡
5. 自上而下表達(dá)四個(gè)疑問
6. 自下而上思考三個(gè)步驟
案例分析:麥肯錫經(jīng)典30秒電梯案例解析
小組分組演練演練點(diǎn)評(píng)和分享
第四講:高效表達(dá)的藝術(shù)呈現(xiàn):一擊即中
一、邏輯清晰四項(xiàng)原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
二、重點(diǎn)突出六先六后
1. 先重要后次要
2. 先全局后細(xì)節(jié)
3. 先總結(jié)后具體
4. 先論點(diǎn)后論據(jù)
5. 先結(jié)論后原因
6. 先結(jié)果后過程
模擬演練:工作計(jì)劃、述職報(bào)告
第五講:高效表達(dá)的效果呈現(xiàn):鑄就神奇
一、呈現(xiàn)匯報(bào)神器:PPT
1. 制作PPT的5步流程
2. 制作PPT的4個(gè)明確
3. 制作PPT的內(nèi)在邏輯
4. PPT的標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)
5. 5種圖表使用原則
二、標(biāo)題醒目吸引眼球
1. 標(biāo)題的四大功能
2. 標(biāo)題醒目5個(gè)原則
3. 8個(gè)基本標(biāo)題類型
4. 38個(gè)常備標(biāo)題范式
5. 創(chuàng)造有效標(biāo)題的四大公式
模擬演練:學(xué)習(xí)小組任選題目制作PPT,上臺(tái)展示演講
邏輯思維與高效表達(dá) 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/61347.html
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