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完美決策沙盤培訓(xùn)

課程背景：
《沙漠掘金》沙盤課程是國際最經(jīng)典的“情景模擬”培訓(xùn)課程之一。參訓(xùn)學(xué)員模擬組成探險隊，得到一匹駱駝以及啟動資金，用于采購水、食物、指南針、帳篷等物資。然后從大本營出發(fā)，深入大漠險地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形，同時面臨復(fù)雜天氣的考驗(yàn)。有的駝隊能夠勝利歸來，有的可能覆滅沙漠，一切都在于團(tuán)隊的有效決策以及高效運(yùn)營……整個情景模擬100%貼合實(shí)際的工作場景，參與者可深刻體悟整個過程的個人表現(xiàn)，并反省改善。
據(jù)反饋統(tǒng)計，90%的參與者承認(rèn)：《沙漠掘金》情景模擬中的表現(xiàn)，與自己實(shí)際工作中的思維模式和行為習(xí)慣高度吻合。

課程收益：
.通過決策制定的關(guān)鍵步驟，理清影響決策的各項要素；
.精準(zhǔn)地描述決策目的；
.制定決策標(biāo)準(zhǔn)，并給出合理的評價；
.評估各項選擇方案的可行性，并了解其對應(yīng)的風(fēng)險；
.在權(quán)衡利與弊后，做出相對最優(yōu)的選擇；
.運(yùn)用決策程序降低決策風(fēng)險，整合各方意見并達(dá)成共識。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者、項目經(jīng)理、部門責(zé)任人
課程方式：1/3 情景模擬體驗(yàn)、1/3 技能方法講解、1/3 案例互動練習(xí)

課程大綱
第一部分：沙盤情景模擬 學(xué)員參與體悟
一、成立探險團(tuán)隊，學(xué)習(xí)角色認(rèn)知【模擬企業(yè)高層決策團(tuán)隊搭建】
1. CEO：負(fù)責(zé)決策，即團(tuán)隊目標(biāo)戰(zhàn)略的制定者
2. CFO：負(fù)責(zé)本隊運(yùn)營的財務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、分析、每日更新
3. COO：負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的推進(jìn)，并記錄團(tuán)隊重大決策
4. CMO：負(fù)責(zé)市場評估，風(fēng)險預(yù)測，物資采購
5. CIO：負(fù)責(zé)收集、分析一切有利的重要信息
6. CPO：負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)與談判

二、引導(dǎo)進(jìn)入情景，分析風(fēng)險與機(jī)會，有效整合資源【模擬團(tuán)隊完美決策過程】
1. 了解物資特征，整合有效資源【模擬企業(yè)運(yùn)營資源整合】
1）現(xiàn)金 
2）駱駝 
3）水 
4）食物 
5）帳篷 
6）指南針
2. 熟悉地形條件，探索運(yùn)營路線【模擬企業(yè)運(yùn)營外部環(huán)境分析】
1）莫城 
2）村莊 
3）綠洲 
4）沙漠 
5）皇陵 
6）龍?zhí)?br /> 3. 分析天氣信息，風(fēng)險規(guī)避預(yù)防【模擬企業(yè)運(yùn)營市場變化因素】
1）晴天 
2）高溫 
3）沙塵暴 
4）高溫+沙塵暴

三、團(tuán)隊高效溝通，目標(biāo)制定，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃實(shí)施【模擬企業(yè)項目運(yùn)營】
1. 目標(biāo)制定SMART原則
2. 工作質(zhì)量管理循環(huán)PDCA原則
3. 團(tuán)隊高效溝通，準(zhǔn)確決策以及實(shí)施

四、復(fù)盤【深刻反思、理論升華、方法總結(jié)】
1. 回顧目標(biāo)：當(dāng)初的目的或者期望是什么？
2. 評估結(jié)果：與原定目標(biāo)相比有哪些偏差？
3. 分析原因：成功和失敗的根因是什么？（主觀和客觀兩方面）
4. 總結(jié)規(guī)律：分析找到更有效、更符合規(guī)律的做法。（總結(jié)方法）

第二部分：完美決策技巧
一、決策工具概述
1. 決定vs決策
1）只有一件事情要不要做，叫“決定”
2）從兩個或者更多個方案當(dāng)中做出選擇，這個過程叫“決策”
2. 決策面臨的困難和挑戰(zhàn)
1）不確定的目標(biāo)、偏離目標(biāo)、意見分歧、對失敗的恐懼等
2）個人或團(tuán)隊缺乏有效信息、難以找到客觀平衡的標(biāo)準(zhǔn)
案例示范：隔壁老王買房子的經(jīng)歷
案例練習(xí)：近期工作中需要做出決策的事情有哪些？

二、決策工具使用七步驟
案例示范：安吉拉升職記
案例練習(xí)：伯樂相馬
小組討論：決策工具中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么？
第一步：描述決策目標(biāo)
1）我們需要做什么樣的決策？
2）做這樣的決策要達(dá)到什么目的？
第二步：設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)
1）要使決策成功，哪些要素或特征是必要的？
2）這些標(biāo)準(zhǔn)的選擇有什么原則？
第三步：區(qū)分決策標(biāo)準(zhǔn)
1）限制性條件的原則是什么？
2）如何區(qū)分期望要素？
第四步：為期望要素設(shè)定權(quán)重
1）設(shè)定權(quán)重的一般原則是什么？
2）方案的期望要素如何打分？
第五步：找出和比較備選方案
1）首先比較限制性條件（一票否決）
2）其次比較期望要素（權(quán)重x積分）
第六步：評估方案的風(fēng)險
1）風(fēng)險評估兩個基本維度
a風(fēng)險發(fā)生的概率—P
b風(fēng)險發(fā)生后帶來的影響程度—I
2）風(fēng)險評估的基本條件
a限制性條件剛剛滿足的
b期望要素評分?5分的
c其他的風(fēng)險信息（導(dǎo)致決策失敗的因素）
第七步：做出*決策方案

完美決策沙盤培訓(xùn)