課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師卓越技能修煉班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師卓越技能修煉班
課程背景:
有效培訓(xùn),助推企業(yè)成長,企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長,員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓(xùn)教導(dǎo)。隨著培訓(xùn)市場逐步走向成熟,越來越多的企業(yè)需要優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理精英通過內(nèi)部課程的研發(fā)和講授,來實(shí)現(xiàn)組織知識的傳承與管理,而從一個(gè)優(yōu)秀的績優(yōu)員工到一名卓越的內(nèi)部培訓(xùn)師,還有很長一段路要走。
“講清楚,聽明白,記得住,做得到”,本課程面向效果,系統(tǒng)講授,注重實(shí)操,在授課感性表達(dá)、內(nèi)容理性升華,課程科學(xué)建構(gòu)和精準(zhǔn)互動等方面,對講師授課技能進(jìn)行“高、深、精”挖掘,對課程開發(fā)設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo),旨在幫助企業(yè)培訓(xùn)師在專業(yè)技能上進(jìn)行深入提升,從而為企業(yè)組建強(qiáng)有力的培訓(xùn)師隊(duì)伍,通過經(jīng)驗(yàn)的傳承與復(fù)制,達(dá)成組織績效的提升。
課程目標(biāo):
.運(yùn)用常見的感性形式生動化課程內(nèi)容,生動化演繹
.掌握3大精加工方法提煉課程核心知識點(diǎn),提高專業(yè)化表達(dá)
.掌握3類種課程結(jié)構(gòu)化模型并靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容邏輯化表達(dá)
.掌握課程名稱設(shè)計(jì)的3種方法,能熟練優(yōu)化個(gè)人課程名稱設(shè)計(jì)
.演示出調(diào)整課程氣氛,達(dá)成出色效果的核心互動技巧
.掌握課程回顧技巧和完美結(jié)尾步驟,加強(qiáng)知識內(nèi)化
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)內(nèi)部有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師
課程方法:講授法、問題研討法、案例教學(xué)法、現(xiàn)場訓(xùn)練法
課程大綱
第一講:感性演繹的九大形式
1. 情境再現(xiàn)
2. 圖形展示
3. 修辭手法
4. 手藝表演
5. 幽默語言
6. 視頻資料
7. 親身示范
8. 輕型互動
9. 實(shí)物道具
案例分享:講故事——馬拉松比賽、老漢粘蟬
案例分享:視頻資料分享解析
現(xiàn)場互動:手藝表演
現(xiàn)場互動練習(xí):歡迎你到我家來(五覺白描法)
現(xiàn)場互動練習(xí):輕型互動——口號閱讀
第二講:理性升華——理性語言 知識提煉
一、四大理性語言
1. 序列理性語言
2. 程式理性語言
3. 等式理性語言
4. 疊式理性語言
現(xiàn)場互動練習(xí):知識點(diǎn)精加工——怎么篩選核心人才
二、知識提煉的三大技巧
1. 提概念——形象具體,加深理解
案例分享:“一帶一路”
2. 編口訣——朗朗上口,強(qiáng)化記憶
1)單字訣
2)三字經(jīng)
3)四成語
4)五絕句
5)七律詩
案例分享:灌湯包吃法口訣;游泳技巧口訣;酒精燈操作口訣;思維導(dǎo)圖畫法口訣
現(xiàn)場互動:滅火器使用技巧口訣提煉
3. 建模型——直觀清晰,萃取經(jīng)驗(yàn)
1)二分矩陣法
案例分享:溝通工具選擇
2)工作流程法
案例分享:報(bào)銷流程圖
3)要素法
案例分享:5W2H分析法、931現(xiàn)象
現(xiàn)場互動練習(xí):二分矩陣法應(yīng)用練習(xí)—如何給一個(gè)人快速分類
第三講:科學(xué)建構(gòu)——課程結(jié)構(gòu)邏輯表達(dá)
一、課程建構(gòu)的作用
1.邏輯清楚
2.組織有序
案例分享:秘書小紅向總經(jīng)理匯報(bào)工作
現(xiàn)場互動:趙飛的采購話術(shù)
二、3類課程建構(gòu)模型
1. 組件式——模塊內(nèi)容,巧妙組合
案例分享:《終端客戶溝通四步法》、《特種設(shè)備管理之七大要務(wù)》
2. PRM式——尋根問底,對癥下藥
案例分享:《如何做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理》、《如何高效開展消費(fèi)培育工作》
3. 3W式——巧妙布局,順理成章
案例分享:《高效的6S管理》、《ISO14000理解和實(shí)施》
現(xiàn)場演練:課程邏輯建構(gòu)實(shí)操練習(xí)
工具運(yùn)用:移動端思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
三、課程名稱設(shè)計(jì)
1. 課程名稱設(shè)計(jì)意義
1)塑造課程品牌
2)傳播講師品牌
案例分享:5個(gè)經(jīng)典課程名稱設(shè)計(jì)
2. 課程名稱設(shè)計(jì)流程
1)明確培訓(xùn)對象
2)明確培訓(xùn)主題
3)設(shè)計(jì)課程名稱
案例分享:常見課程名稱設(shè)計(jì)失誤;某公司員工課題設(shè)計(jì)
3. 課程名稱設(shè)計(jì)3種方法
1)對象+主題
2)對象+主題+量化
3)雙標(biāo)題
案例分享:一“名”驚人的課題
現(xiàn)場演練:優(yōu)化個(gè)人課程名稱設(shè)計(jì)
第四講:全面互動——巧妙互動設(shè)計(jì) 加深知識理解
一、課堂互動原理分析
1. 大雁理論
2. 親和力法則
案例分享:大雁飛行
現(xiàn)場互動:跟做“空手道”,領(lǐng)悟做管理
二、三大教學(xué)互動技巧
1. 技能類
1)動作技能
2)人際技能
3)智慧技能
現(xiàn)場互動:智慧技能練習(xí)——李經(jīng)理的苦惱
2. 知識類
1)陳述性
2)流程性
3)概念性
4)原則性
案例分享:一次企業(yè)文化培訓(xùn)
現(xiàn)場互動:如何釀酒
3. 通用類
1)通用類互動技巧1:提問
2)通用類互動技巧2:討論
案例分享:企業(yè)文化類課程課前提問;溝通技巧類課程訓(xùn)后提問
三、工具運(yùn)用
1. 互動練習(xí)匹配卡
2. 教學(xué)控場五線譜
第五講:完美結(jié)尾——設(shè)計(jì)精彩結(jié)尾 加深理解記憶
一、強(qiáng)化收獲 趣味回顧
1. 有獎競賽
2. 團(tuán)隊(duì)PK
3. 海外游學(xué)
4. 卡片搶答
案例分享:比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)場互動:海外游學(xué)回顧法現(xiàn)場應(yīng)用
二、學(xué)以致用 5——3——1計(jì)劃
1. 5個(gè)收獲
2. 3個(gè)行動計(jì)劃
3. 1件立刻做的事
現(xiàn)場練習(xí):應(yīng)用“5——3——1”計(jì)劃回顧本課程所學(xué)
三、課程結(jié)尾三大忌
1. 倉促——內(nèi)容把控不準(zhǔn)
2. 拖堂——課程嚴(yán)重超時(shí)
3. 負(fù)面——傳遞負(fù)面消息
四、完美結(jié)尾四步法
1. 感恩——學(xué)員和組織者
2. 回顧——培訓(xùn)內(nèi)容
3. 呼吁——訓(xùn)后行動
4. 提供——輔導(dǎo)建議
現(xiàn)場演繹:課程結(jié)尾設(shè)計(jì)
培訓(xùn)師卓越技能修煉班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/60398.html
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