課程描述INTRODUCTION
高效能增員培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能增員培訓(xùn)課
課程背景:
組織發(fā)展是保險行業(yè)永恒不變的核心工作,無論是業(yè)績還是增員,最有效的推動不是僅僅靠一個方案或是一次簡單的激勵啟動,更重要的是建立業(yè)務(wù)伙伴對組織發(fā)展的整體概念。但僅僅空談組織發(fā)展,對于沒有真正感受到組織發(fā)展利益的業(yè)務(wù)伙伴來說,那僅僅是圣經(jīng)中的伊甸園,是難以觸達(dá)的神話。
因此,最有效解決業(yè)務(wù)團(tuán)隊組織發(fā)展意愿的方法,便是讓業(yè)務(wù)伙伴快速掌握一套有效、簡單易用的增員方法,通過方法的使用,讓其快速感受到組織發(fā)展帶來的收益與魅力,激發(fā)組織發(fā)展與晉升的意愿,讓業(yè)務(wù)伙伴能夠主動開展每日拜訪、增員、團(tuán)隊基礎(chǔ)管理、開展各項蓄客與增員活動,讓內(nèi)勤從日常紛繁,但本應(yīng)屬于團(tuán)隊伙伴的日常工作中解脫,更專注于規(guī)劃及推動總分公司所下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),從而幫助公司從根本上解決“拖”著團(tuán)隊向前進(jìn)問題,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外勤共同成長的目標(biāo)。
根據(jù)以上團(tuán)隊狀況,特別開發(fā)此課程,在最短的時間內(nèi),幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊找到增員市場機(jī)遇,掌握一套簡易有效的增員方法,快速提升業(yè)務(wù)伙伴增員信心,強(qiáng)化增員技能,讓其能夠?qū)W完就用,用就有效,有效成就信心,信心帶來長久組織發(fā)展意愿的效果。
課程收益:
.學(xué)員能夠清晰了解當(dāng)前國家與市場經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)現(xiàn)增員市場機(jī)遇,建立增員信心;
.學(xué)員可清晰找到當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)增員群體的特征與類別,并列出相應(yīng)名單;
.1714法則:掌握一套增員方法,七大增員渠道,十大職業(yè)增員的員點(diǎn)及動搖方法,四類人群增員方法,有效提升面談質(zhì)量;
.新人留存與輔導(dǎo)的關(guān)鍵動作
.學(xué)員可清晰個人增員目標(biāo),并根據(jù)個人目標(biāo)制定行動方案,并有效執(zhí)行;
.了解優(yōu)質(zhì)增員的重大誤區(qū),有效降低失敗率。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:團(tuán)隊各級主管、有意愿晉升的業(yè)務(wù)精英
課程方式:講授、分組討論、現(xiàn)場演練、工具實(shí)操演練、現(xiàn)場輔導(dǎo)答疑
課程大綱
第一講:抓住機(jī)遇,挖開增員寶藏
一、政策與市場
1. 國家政策
2. 當(dāng)?shù)厝丝诮Y(jié)構(gòu)(以授課當(dāng)?shù)貙?shí)際人口分析數(shù)據(jù)為案例)
3. 公司導(dǎo)向(結(jié)合公司基本法及當(dāng)前業(yè)務(wù)推動政策)
二、組織爆發(fā)式增長的奧秘
1. 爆發(fā)式增長三要素
1)速度快
2)素質(zhì)高
3)規(guī)模大
2. 如何快速構(gòu)建團(tuán)隊組織架構(gòu)
第二講:高效增員渠道分析與步驟流程
一、增員類型與誤區(qū)
1. 增員的誤區(qū)
1)基本增員標(biāo)準(zhǔn)
2)優(yōu)質(zhì)增員標(biāo)準(zhǔn)
2. 增員類型
1)社會三類增員人群
2)不能要的增員
小組研討與實(shí)作:準(zhǔn)增員名單填寫
二、增員關(guān)鍵動作
1. 動作一:我是誰
2. 動作二:我在干什么
3. 動作三:我到哪里去
4. 注意事項
三、七大增員渠道
1. 人才市場
2. 互聯(lián)網(wǎng)招聘
3. 媒體推廣
4. 緣故增員
5. 轉(zhuǎn)介紹增員
6. 客戶增員
7. 社群增員
8. 人才檔案建立
四、增員步驟與流程
1. 面談前的準(zhǔn)備
1)自我準(zhǔn)備
2)行業(yè)、公司優(yōu)勢分析
分組研討:行業(yè)20大優(yōu)勢研討
3)不同類型人群的需求特點(diǎn)
2. 招募流程圖
1)接觸面談(期待與關(guān)心)
2)動搖面談
3)創(chuàng)說會邀約
4)承諾面談
5)跟進(jìn)
3. 十大人群增員策略
案例:十大人群增員案例(90后、全職太太、在職媽媽、小企業(yè)主、個體工商戶、職場白骨精、離退休公務(wù)員、銷售人員、法務(wù)工作者、在職財務(wù)),根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)員的實(shí)際增員畫像職業(yè)進(jìn)行講解。
小組演練:高效增員法-十大人群
第三講:增員必攻心,輕松定增員
一、增員三三
1. 增員三坑
2. 增員三必須
二、DISC行為風(fēng)格
1. D型增員痛點(diǎn)與金句
2. I型增員痛點(diǎn)與金句
3. S型增員痛點(diǎn)與金句
4. C型增員痛點(diǎn)與金句
三、四類人群面談方式與要點(diǎn)
1. D型增員面談方式與要點(diǎn)
2. I型增員面談方式與要點(diǎn)
3. S型增員面談方式與要點(diǎn)
4. C型增員面談方式與要點(diǎn)
第四講:新人留存與輔導(dǎo)的關(guān)鍵動作
一、留存的本質(zhì)
1. 離職原因
2. 留存兩大要素
二、新人輔導(dǎo)的關(guān)鍵動作
1. 承諾性的面談
2. 三項基本動作
1)出勤
2)每日填寫工作日志
3)收集整理客戶名單
3. 新人輔導(dǎo)的二十個關(guān)鍵時刻
4. 新人三“率”
1)通關(guān)率
2)出勤率
3)活動率
5.新人三“二”
1)第二天
2)第二周
3)第二月
第五講:增員活動運(yùn)作關(guān)鍵要素與行動計劃
一、 十大增員你活動
1. 十大增員活動概述
2. 十大增員活動運(yùn)作關(guān)鍵要素
二、 行動計劃設(shè)計(填寫增員每日行動計劃表)
1. 未來藍(lán)圖
1)描繪未來(繪制未來藍(lán)圖)
2)承諾未來(填寫未來承諾書)
2. 五日增員行動計劃表
3. 訓(xùn)后作業(yè)布置
高效能增員培訓(xùn)課
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