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【課程大綱】：
第一階段（2天）:TTT初階技能訓(xùn)練
一、TTT：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)論
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
2、現(xiàn)代培訓(xùn)的四個(gè)層級(jí)
3、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型
二、TTT：講師三大基本功
1、培訓(xùn)師怯場(chǎng)的3大原因
2、克服怯場(chǎng)的3大原則
3、講師“七大利劍”之一：手法
4、講師“七大利劍”之二：身法
5、講師“七大利劍”之三：步法
6、講師“七大利劍”之四：眼法
7、講師“七大利劍”之五：聽(tīng)法
8、講師“七大利劍”之六：說(shuō)法
9、講師“七大利劍”之七：穿法
10、課堂禁忌
三、TTT互動(dòng)技巧與授課方法
1、課堂互動(dòng)的定義
2、課堂互動(dòng)的原則
3、課堂互動(dòng)的層級(jí)
4、課堂互動(dòng)的內(nèi)容
5、課堂互動(dòng)的形式
6、課堂行為的管理
7、四大類培訓(xùn)方法
8、培訓(xùn)方法的前瞻

第二階段（2天）：TTT中階技能訓(xùn)練
一、3C課程體系設(shè)計(jì)
二、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的前奏：績(jī)效偏差分析
三、ISD教學(xué)設(shè)計(jì)的十大流程
A、培訓(xùn)需求分析      B、學(xué)員特點(diǎn)分析
C、工作環(huán)境分析      D、實(shí)施工作分析
E、撰寫(xiě)培訓(xùn)目標(biāo)      F、制定衡量標(biāo)準(zhǔn)
G、培訓(xùn)目標(biāo)分析      H、制定培訓(xùn)策略
I、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材      J、培訓(xùn)效果評(píng)估
四、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的兩大工具
A、單一課程設(shè)計(jì)流程表
B、講師授課計(jì)劃書(shū)
五、內(nèi)訓(xùn)師課程包設(shè)計(jì)
A、講師手冊(cè)            B、學(xué)員手冊(cè)
C、練習(xí)及案例手冊(cè)      D、講師授課計(jì)劃書(shū)
E、測(cè)試題庫(kù)
六、幻燈片設(shè)計(jì)的基本原則
七、“行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目”設(shè)計(jì)
A、關(guān)注你的實(shí)際問(wèn)題      B、組建工作團(tuán)隊(duì)
C、高層參與支持          D、使用漸進(jìn)流程的過(guò)程
E、使用不同的學(xué)習(xí)方法    F、選擇團(tuán)隊(duì)教練和指導(dǎo)
G、訓(xùn)練使用整套工具      H、制定一套行動(dòng)計(jì)劃
八、“快速課程設(shè)計(jì)”流程
A、由“企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)問(wèn)題”開(kāi)發(fā)課程      B、由“優(yōu)秀書(shū)籍”開(kāi)發(fā)課程
C、“原有課程”二次開(kāi)發(fā)提升            D、“國(guó)外精品課程”漢化開(kāi)發(fā)
九、優(yōu)秀企業(yè)課程設(shè)計(jì)實(shí)例分享

第三階段（2天）:TTT高階技能訓(xùn)練
一、TTT：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)組織
1、培訓(xùn)時(shí)機(jī)的選擇
2、培訓(xùn)通知、學(xué)員選拔的注意事項(xiàng)
3、培訓(xùn)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
4、培訓(xùn)的評(píng)估和跟蹤
5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三要素
6、培訓(xùn)效果的自查體系
二、TTT：講師核心技能修煉
1、內(nèi)訓(xùn)師“正向思維”的培養(yǎng)
2、內(nèi)訓(xùn)師“邏輯思維”的培養(yǎng)
3、內(nèi)訓(xùn)師“創(chuàng)新思維”的培養(yǎng)
4、內(nèi)訓(xùn)師“點(diǎn)評(píng)能力”的訓(xùn)練
5、內(nèi)訓(xùn)師“提問(wèn)應(yīng)答能力”訓(xùn)練
6、內(nèi)訓(xùn)師“即興發(fā)言能力”訓(xùn)練
7、內(nèi)訓(xùn)師“引導(dǎo)能力”訓(xùn)練
8、內(nèi)訓(xùn)師“四項(xiàng)基本能力”的循環(huán)精進(jìn)
三、學(xué)員學(xué)習(xí)成果匯報(bào)和考核
1、每人10-15分鐘左右演練（講授第二次訓(xùn)練結(jié)束設(shè)計(jì)的課程）
2、講師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和評(píng)分
3、三次內(nèi)容回顧和答疑
4、頒發(fā)“TTT訓(xùn)練結(jié)業(yè)”證書(shū) 

*備注:
1、將根據(jù)企業(yè)和學(xué)員實(shí)際情況安排現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)；
2、所有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，都將作詳細(xì)的前期調(diào)查，劉百功老師會(huì)根據(jù)“調(diào)查、分析需求”的結(jié)果，親自對(duì)課程做調(diào)整，以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。