結(jié)構(gòu)化思維
講師：蕭明銳 瀏覽次數(shù)：2537
課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思維 課程
培訓(xùn)講師：蕭明銳
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維 課程
【課程背景】
沒有要點、雜亂無章的表達(dá)往往對對方?jīng)]有說服力，甚至降低整個組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu)。
如何在短時間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點，并有效說服他人？
如何在書面表達(dá)時不堆砌文字、不再混亂？
如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵？
如何讓決策不再陷入兩難境地？
如何讓會議討論不再一個問題上糾纏不清？
世界500強(qiáng)經(jīng)典課程《結(jié)構(gòu)化思維》可以幫助我們厘清思維結(jié)構(gòu)，從而做到做到清晰思考和有力表達(dá),如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率甚至提升全民素質(zhì)。
【課程收益】
【組織收益】改善思維，提升績效
員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問題的本質(zhì)并達(dá)成共識；
組織效率提升：建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺，提高組織效率；
公司形象提升：溝通時，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象。
【個人收益】思考清晰，表達(dá)有力
獨立思考能力提升：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考；
溝通表達(dá)能力提升：表達(dá)時，使觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說服他人；
問題分析能力提升：在短時間內(nèi)找出問題的具體原因，并制定有效的解決方案；
會議引導(dǎo)能力提升：引導(dǎo)團(tuán)隊理清思路、快速達(dá)成共識并找到問題的解決方案。
【課程目標(biāo)】
學(xué)習(xí)邏輯思維的基本概念、了解邏輯思維對工作與生活的具體意義；
掌握歸納和演繹、分析和綜合以及從具體上升到抽象的思維技巧；
運用結(jié)構(gòu)思考力提升商務(wù)寫作、表達(dá)與呈現(xiàn)的能力。
【課程特色】
采用輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法，強(qiáng)調(diào)互動與練習(xí)，并通過豐富的實戰(zhàn)案例解析，使抽象的邏輯思維知識變得形象、生動，易于理解與掌握。
【培訓(xùn)對象】
全員
【課程學(xué)時】
1天
【課程大綱】
第一單元 結(jié)構(gòu)化思維基本知識
一、結(jié)構(gòu)化思維工具介紹
【案例分析】你能理解并記住這些信息嗎？
1. 結(jié)構(gòu)化思維的作用
2. 結(jié)構(gòu)化思維的特點
【實戰(zhàn)演練】分別用演繹性思想與歸納性思想表達(dá)你的觀點
第二單元 結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用之商務(wù)寫作技巧
一、為什么商務(wù)寫作要用結(jié)構(gòu)化思維
1.預(yù)先歸到結(jié)構(gòu)中的思想更容易理解
2.自上而下向讀者灌輸思想有助于清晰流暢地表達(dá)
【案例分析】為什么領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為下屬的報告沒有思想
二、結(jié)構(gòu)化商務(wù)寫作的整體特點
1.先闡明主旨思想，再具體論述
(1) 如何闡明主旨性思想——序言
(2) 序言的寫法：背景、沖突、問題、主旨性思想
2.縱向關(guān)系——分層級說明與論述，上一層次的思想是下一層次思想的結(jié)論或概括
3.橫向關(guān)系——每一組的思想觀點必須屬于同一邏輯范疇并遵循一定的邏輯順序
(1) 演繹關(guān)系的邏輯順序
(2)歸納關(guān)系的邏輯順序
三. 如何用結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建邏輯清晰、條理清楚的文章結(jié)構(gòu)
1. 第一步：畫出主題方框
2. 第二步：確定主要疑問
3. 第三步：寫出疑問的回答
4. 第四步：寫出背景
5. 第五步：用疑問回答式對話的方式構(gòu)建文章各層級的內(nèi)容
【實戰(zhàn)練習(xí)】
第三單元 結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用之商務(wù)表達(dá)技巧
一、成功商務(wù)表達(dá)的前提——提煉中心思想
1. 避免用無思想的句子充當(dāng)中心思想
2. 如何提煉正確的中心思想
(1)確保思想的完全窮盡、相互獨立
(2)演繹性思想與歸納性思想的概括要點
【案例分析】總結(jié)訂單丟失的核心原因
二、成功商務(wù)表達(dá)的要領(lǐng)
1. 結(jié)論先行
2. 貫穿整體
3. 言之有據(jù)
4. 邏輯嚴(yán)密
5. 不遺漏，不重疊
6. 前呼后應(yīng)
三、即興表達(dá)與演講技巧
1. 迅速突破心理恐懼
2. 五秒鐘構(gòu)思你的核心觀點
3. 豹頭、豬肚、鳳尾的表達(dá)形式
【實戰(zhàn)演練】即興表達(dá)演練
第二天課程：《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與呈現(xiàn)》課程簡介
【課程背景】
有沒有這樣一些時候：當(dāng)你在表達(dá)想法的時，總是覺得思路不清，條理不明，不能很快讓人理解，你是不是特別希望具有良好的表達(dá)能力，做到想好了再說，能說透徹，并且能讓聽眾印象深刻……那么，恭喜您！體系化表達(dá)，將讓您瞬間整理思路并有力表達(dá)。將幫助你在講話的過程中主題明確，結(jié)構(gòu)清晰，風(fēng)度翩翩！一堂全程融匯實操互動的培訓(xùn)盛宴，等待著您的參與！
【課程定位】
幫助你說話前理清思路，想好重點，架構(gòu)素材，有層次、簡潔、清晰地表達(dá)，從而給別人留下有力的專業(yè)形象！
【課程特色】
課程側(cè)重思考邏輯的塑造，而非簡單表達(dá)技能的傳遞。分階段的大量演練，講師示范、反饋，幫助學(xué)員真正掌握每一個技巧。
【課程目標(biāo)】
掌握迅速思考、邏輯表達(dá)的有效影響方法
掌握專業(yè)表達(dá)結(jié)構(gòu)，并會運用六種“基本邏輯計劃”進(jìn)行重點展現(xiàn)，四種“二級計劃”進(jìn)行生動表達(dá)
掌握“搭橋”技術(shù)澄清問題并轉(zhuǎn)化對自己不利的提問
學(xué)會切中要點、突出主題、讓人牢記的表達(dá)技巧
【適用對象】
有意提高溝通、演講、談判中快速呈現(xiàn)能力的任何人士
希望在客戶面前清晰表達(dá)，并且能夠讓客戶重復(fù)出關(guān)鍵點的銷售人員
需要展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力，建立令人信服的說服力的管理人員
需要把話講得言簡意賅并能正面回應(yīng)提問挑戰(zhàn)的培訓(xùn)和演講人員
希望讓同事和上級對你的發(fā)言刮目相看的所有白領(lǐng)人士
需要面對媒體專業(yè)表達(dá)以及回應(yīng)難題的公關(guān)人員
【授課時間】
1天
【課程大綱】
第一講：從大家熟悉的口語表達(dá)開始
1．職場溝通最根本的要求——在最短的時間內(nèi)把事情說清楚
2．實現(xiàn)高效溝通的模式——結(jié)構(gòu)化
1）言之有“物”
2）言之有“理”
3）言之有“力”
3．結(jié)構(gòu)化思維四大核心要素
1）結(jié)論先行
案例+講解+共識
2）上下對應(yīng)
案例+講解+共識
3）分類清晰
案例+講解+共識
4）排序邏輯
案例+講解+共識
第二講：結(jié)構(gòu)化思維職場溝通應(yīng)用練習(xí)
1．對上
--工作匯報四部曲
1）確定主題
2）設(shè)計開場
3）搭建框架
4）邏輯梳理
2．對下
--工作任務(wù)安排和交接
3．對外
--客戶引導(dǎo)和問題解答
引導(dǎo)客戶，而不是被客戶牽著走
4．表達(dá)，其實也能套公式
1）變焦公式
--成功引導(dǎo)關(guān)注點
2）鐘擺公式
--整合雙贏的想法
3）三角公式
--陳述更具有層次
第三講：想得清楚，才能表達(dá)清晰、有效
1．多角度、多層次思考
1）多角度思考
--先關(guān)注大局，再著手細(xì)節(jié)
--目的和手段要分清
--突破思維框架，建立新的思考路徑
--自由聯(lián)想，打造獨特創(chuàng)意
2．關(guān)鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量和廣度
1）關(guān)鍵詞拆解--Onewordperline
2）職場問題解決
--打開思維活口，快速提升想法數(shù)量
3）謀定而后動
--任務(wù)管理，超預(yù)期完成任務(wù)
3．系統(tǒng)思考BOIs--以點帶面，系統(tǒng)思考
1）概念三角
--舉一反三，讓大腦考慮更加全面，沒有遺漏
2）以點帶面，系統(tǒng)思考
3）問題分析與解決綜合應(yīng)用
【備注】配套的學(xué)員手冊，能夠更好的幫助學(xué)員掌握技巧。
結(jié)構(gòu)化思維 課程
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