課程描述INTRODUCTION
讓學員建立起“員工管理第一責任人”的意識; 建立起現代企業(yè)人力資源管理一般的思維框架; 掌握現代企業(yè)人力資源管理的一系列操作方法; 了解成功企業(yè)人員管理的一些成功案例與技巧。 通過本課程為企業(yè)主管以上管理人員普及人力資源管理的基本知識、操作方法與運用技巧。讓直線經理人掌握選人、育人、用人、留人的關鍵技巧,努力使本部門員工發(fā)揮更大的效能,有效激發(fā)員工的積極性,提升團隊的整體績效。
· 人事總監(jiān)· 人事經理· 培訓經理· 總經理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
- 人本意識與人本管理
——管理的“管”與“理”;
——如何理解“理人”的要義;
——蓋洛普:直線主管是員工管理的第一責任人;
——人力資源包括的基本框架:6P
——人本管理的四大要義。
案例分享:80后一代最看重什么
- 招聘與面試甄選的技巧
——結構化面試的流程與關鍵;
——行為邏輯面試BBSI的兩個關鍵;
——行為式問題的提問與追問技巧;
視頻分享:一場失敗的面試
- 員工培訓與員工發(fā)展
——直線主管在員工培訓中的責任;
——7-2-1法則與崗位能力提升路徑設計
——在職培訓員工的8A步驟;
案例分享:積累培訓案例制作精品微課
——運用教練技術對員工進行在職培訓;
案例分享:康佳集團的一個成功教練案例
——職務序列劃分與員工晉升路徑;
- 績效管理的關鍵技巧
——績效管理的四個基本定位;
——影響績效管理成敗的關鍵要素分析;
案例討論:大江公司的績效管理?
——考核指標設計的兩個對接
——如何利用BSC進行價值樹分解設計指標;
——崗位職責對接法設計指標
現場演練:制定一個崗位的考核指標
——指標選擇的四個核心原則;
——指標制定的SMART原則與流程;
——制定KPI指標評分標準;
案例分享:三類指標的評分標準示例
——績效管理的過程輔導與信息收集;
——對員工績效的跟進與輔導;
案例分享:記錄員工工作中的關鍵事件
——如何避免績效評估的主觀性;
——績效結果的反饋面談技巧;
- 如何有效激勵與留用員工
——經理人要樹立員工激勵意識;
——適應性效應的啟示:錢不是最有效的激勵;
——非制度性激勵的九大方略;
——最實用的激勵方法論:期望理論的運用;
——認知對比:激勵員工的八字要訣;
——留用員工的四大關鍵。
(講師可根據培訓現場互動情況調整部分講解順序)
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/59018.html
已開課時間Have start time
- 彭榮模
人力資源管理內訓
- 人力資源高階管理者必備營銷 支崟
- 科學的工作分析與崗位管理 高歌
- 人力資源管理全體系實務培訓 李巍華
- 如何與業(yè)務共舞——HRBP 高歌
- 戰(zhàn)略性人力資源管理 ——選 呂翠
- 企業(yè)留人之術 李巍華
- HR效率倍增之道 呂翠
- 教練型HR 陳老師
- 人力資源管理與應用心理學 高歌
- 國企三項制度改革背景下的人 李巍華
- 《人力資源管理現狀和發(fā)展趨 李巍華
- 工作分析與崗位說明書編寫課 李巍華