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TTT課程開發(fā)與授課技巧培訓(xùn)

課程收獲：
通過2天的訓(xùn)練，幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下五個方面得以全方位的立體訓(xùn)練
1.修煉心智-心想事成：充分認識培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力； 
2.修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；
3.修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語言表達及總結(jié)能力；
4.修煉智慧-運籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；
5.修煉課程-高屋建瓴：有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計能力以及ppt制作能力。
從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團隊。

課程時長：2天（6小時/天）
課程對象：企業(yè)培訓(xùn)管理者、企業(yè)專職和兼職講師
授課方式 ：本課程運用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過標準化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。

課程大綱 Outline
模塊一：授課技巧
一、知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)
1.培訓(xùn)與教育的區(qū)別
2.成人學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格
3.培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者
4.培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演
5.培訓(xùn)師八大能力
6.職業(yè)培訓(xùn)師的行為準則：首善、樂從、對接
7.培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意

二、心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè)
1.培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享
2.認識恐懼與緊張
3.克服緊張的5大方法
工具：克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)、快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則
演練：思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖、解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練

三、形神兼?zhèn)?mdash;—培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范
1.女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
2.男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
3.培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?br /> 工具：形神兼?zhèn)渲矸ā⑹址?、步法、眼法核心秘訣
演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

四、一鳴驚人——培訓(xùn)師專業(yè)表達技巧
1.挖掘表達的內(nèi)涵：表——達
2.夯實語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）
3.提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法
4.把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
5.發(fā)揮語言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活
6.增強語言的魅力：語感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法 
工具：“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰用誰有效、“四五六”講故事法，誰講誰生動、“三同”觀點總結(jié)法，誰說誰驚人
演練：思維導(dǎo)圖之全感官表達、思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達、語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等

五、行云流水——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道
1.上場與下場
2.印象深刻的自我介紹
3.先聲奪人的開場導(dǎo)入
4.余音繞梁的收結(jié)方法
5.場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱
6.特定場合講話：主持、頒獎、得獎感言
7.課堂禁忌：有所不為
演練：思維導(dǎo)圖——表達流程設(shè)計、自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練

六、推波助瀾——培訓(xùn)師促動技巧
1.培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事
2.互動提問：穿針引線
3.有效應(yīng)答：專業(yè)巧妙
4.激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望
5.點評技巧：鞭策入里
工具：開場破冰三節(jié)棍、刺激學(xué)員六段錦
演練：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動

七、處變不驚——培訓(xùn)師控場技巧
1.自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控
2.學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
3.環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）
工具：主動控場六字訣、難纏問題妙方靈
演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練

模塊二：課程開發(fā)和效果跟進
一、撥云見日——真實培訓(xùn)需求挖掘
1.解構(gòu)崗位工作任務(wù)
2.根據(jù)工作任務(wù)確立末端工作過程
3.搜集工作過程中的問題
4.分析問題（低難度、中難度、高難度）
5.確認要解決的問題
工具：思維導(dǎo)圖能力模型分析法、問題樹、專業(yè)需求調(diào)研表
演練：培訓(xùn)需求分析演練

二、有的放矢——確定培訓(xùn)表現(xiàn)目標
1.根據(jù)要解決的問題，設(shè)計課程目標
2.行為表現(xiàn)性目標是什么？
3.培訓(xùn)目標的ABCD法則
4.培訓(xùn)目標的標準格式
5.培訓(xùn)目標的標準術(shù)語
6.布魯姆目標等級分類
7.不同類型的內(nèi)容目標撰寫
案例：技術(shù)類、銷售類、管理類培訓(xùn)目標分析
工具：課程目標標準詞匯庫、目標等級分類法
演練：培訓(xùn)目標梳理演練

三、千錘百煉——課程內(nèi)容規(guī)劃提煉
1.起名字（打破常規(guī)）：形象命名法、結(jié)構(gòu)命名法、創(chuàng)新命名法
2.搭框架：課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計（金字塔原理運用）
3.定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計
4.找概念：同字壓縮、同音替代、同性相連
5.賦生命：賦予課程靈魂和感性認知

四、匠心獨運——體驗式教學(xué)策略設(shè)計
1.成人學(xué)習(xí)原理：主動學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖的魅力
2.激發(fā)*智能：打開智慧的魔盒
3.經(jīng)典五星教學(xué)法：聚焦問題、激活舊知、論證新知、學(xué)以致用、融會貫通
4.讓學(xué)員在課堂獲得直接體驗：微世界虛擬真實、浸潤學(xué)習(xí)情脈
5.不同內(nèi)容設(shè)計不同培訓(xùn)方法

五、智慧結(jié)晶——課程文件包制作
1.編寫課程說明書：課程描述、課程大綱、授課計劃
2.編寫演示文件PPT
3.編寫案例手冊：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點
4.編寫學(xué)員教材、
5.編寫講師手冊：導(dǎo)入、展開、收結(jié)
6.編寫考試題：紙筆測試、操作測試
工具：標準包模板：1.課程說明書；2.演示文件；3.案例和練習(xí)手冊；4.學(xué)員教材；5.講師手冊；6.考試題；
演練：標準課程展示，手冊制作練習(xí)

六、落地生根——培訓(xùn)效果跟蹤
1.培訓(xùn)效果跟蹤評估的時間——時間安排表
2.培訓(xùn)效果跟蹤評估的方法——方法矩陣
3.培訓(xùn)效果跟蹤評估標準——四級標準
4.如何進行學(xué)員感受反饋跟蹤評估
5.如何進行學(xué)員內(nèi)容掌握跟蹤評估
6.如何進行學(xué)員行為改變跟蹤評估
7.如何進行學(xué)員績效提升跟蹤評估

模塊三：課堂實戰(zhàn)演練
實戰(zhàn)演練
1.個人主題登臺實戰(zhàn)微培訓(xùn)演繹
2.分組主題實戰(zhàn)課程設(shè)計
3.自評、互評、講師點評
4.改善優(yōu)化建議

TTT課程開發(fā)與授課技巧培訓(xùn)