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IMDF大品牌重塑運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

第一部分：培訓(xùn)方案介紹
【名詞解釋】：IMDF
I--- Internet---傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)
M--- move---移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
D--- data---數(shù)據(jù)
F---financial---金融

【課程背景】：
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，信息技術(shù)日新月異，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)碼技術(shù)成為當(dāng)今社會(huì)交流、共享、商業(yè)活動(dòng)等大信息量交互成為可能。21世紀(jì)世界的競(jìng)爭(zhēng)核心也將是信息技術(shù)，中國(guó)正面臨從傳統(tǒng)的“世界工廠”向高精信息技術(shù)時(shí)代轉(zhuǎn)型。作為大信息流的主要載體就是大數(shù)據(jù)，孕育著無限機(jī)遇和挑戰(zhàn)！研究大數(shù)據(jù)應(yīng)用具有時(shí)代的戰(zhàn)略意義，無論是國(guó)防安全、還是經(jīng)濟(jì)建設(shè)都具有重大意義。世界各國(guó)政府和IT企業(yè)的都高度重視，如今，一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享、和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代正在開啟。大數(shù)據(jù)的真實(shí)價(jià)值就像漂浮在海洋中的冰山，從表象看只能看到冰山一角，但它的潛在價(jià)值卻隱藏在海洋深處里。

然而發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值、征服數(shù)據(jù)海洋的“工具”就是云計(jì)算，在云計(jì)算之出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)是無法處理如此量大、并且不規(guī)則的“非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)”，以云計(jì)算為基礎(chǔ)的信息存儲(chǔ)、分享和挖掘手段，可以方便快捷有效地隨時(shí)進(jìn)行分析與計(jì)算，這將為我們提供前所未有“千里眼、順豐耳”。而中國(guó)將會(huì)是全球*競(jìng)爭(zhēng)力的大數(shù)據(jù)市場(chǎng)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，每隔一年半，企業(yè)的數(shù)據(jù)總量將會(huì)翻一番，大數(shù)據(jù)分析將成為現(xiàn)代企業(yè)所必需的基本修煉，沒有它，你的企業(yè)就像軍隊(duì)沒有衛(wèi)星、預(yù)警機(jī)一樣，你將失去競(jìng)爭(zhēng)的能力。
覬覦互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)時(shí)代的開啟，我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須與時(shí)俱進(jìn)，傳統(tǒng)商業(yè)模式被徹底顛覆。大品牌運(yùn)營(yíng)是要建立在企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的資源投入（資金、人才）的基礎(chǔ)上才可以長(zhǎng)久與持續(xù)，品牌的溢價(jià)能力及品牌影響力才能真正植入消費(fèi)者心理，*的百年品牌可口可樂之所以經(jīng)久不衰，也正因如此。
所以，無論企業(yè)處于什么樣的發(fā)展階段，首先是要建立“品牌思維”。小企業(yè)雖然捉襟見肘，但要有“大格局”。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)要精益求精，把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具運(yùn)用到*，加強(qiáng)客戶體驗(yàn)，不斷積累品牌資產(chǎn)、儲(chǔ)蓄品牌能量，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)  金融工具，不斷的為品牌增加“動(dòng)力”，你的品牌也一定能“火箭”般脫穎而出。

該課程共分六大模塊，深層解析大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)應(yīng)用及啟發(fā)性運(yùn)用思維，核心是應(yīng)用大數(shù)據(jù)結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、移動(dòng)微營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)金融、品牌定位、新商業(yè)模式構(gòu)建等整合思維，打造自身的企業(yè)“個(gè)性化品牌優(yōu)勢(shì)”（新品牌打造、老品牌重塑）；結(jié)合實(shí)用的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例刨析，如何運(yùn)用論壇、博客、微博、微信、微促、口碑營(yíng)銷等前沿技術(shù)和營(yíng)銷手段，運(yùn)籌帷幄、精心策劃、務(wù)實(shí)落地。……

【課程特點(diǎn)】：
1、來時(shí)疑問重重、那是知識(shí)的瓶頸，撥開迷霧自然見到彩虹！
2、求變的方法千千萬，大道至簡(jiǎn)：1、靜態(tài)---（知識(shí)+學(xué)習(xí)）  2、動(dòng)態(tài)---資源（物質(zhì)+人脈）
3、把課堂當(dāng)做和諧交流的互動(dòng)場(chǎng)、頭腦風(fēng)暴就是讓眾人不斷碰撞才會(huì)有火花、教和學(xué)都不是目的，目的是會(huì)用，通過案例剖析，讓企業(yè)結(jié)合自身狀況找到營(yíng)銷“黑洞”，規(guī)劃自己的品牌發(fā)展路徑。
4、不怕學(xué)員有問題，就怕學(xué)員沒問題。課堂就是要分析解決營(yíng)銷一線的實(shí)際問題，
并傳授方法及工具。

【培訓(xùn)收益】：
1、了解互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的基礎(chǔ)技術(shù)和思維；
2、深入體會(huì)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的營(yíng)銷變革與品牌戰(zhàn)略調(diào)整；
3、了解營(yíng)銷的*“目的”是什么？品牌才是企業(yè)持續(xù)盈利的源泉。
4、了解*的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)工具以及品牌信息化戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)；
5、充分收集、分析、整合“三個(gè)世界”的前沿“數(shù)據(jù)”（店商、電商、微商）；
6、根據(jù)大數(shù)據(jù)情報(bào)調(diào)整戰(zhàn)略，老品牌“重新定位”，打造新“品牌”；
7、論壇、微博、微信、微促、內(nèi)容、事件、口碑營(yíng)銷基本方法和技巧；
8、解析企業(yè)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融快速融資及實(shí)現(xiàn)資本對(duì)接。

【課程對(duì)象】：
營(yíng)銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、企劃部、市場(chǎng)部、新媒體營(yíng)銷人員、網(wǎng)絡(luò)部
【培訓(xùn)時(shí)間】：
2--3天，6小時(shí)/天
【培訓(xùn)方式】
啟發(fā)式講授 、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看視頻、等多種生動(dòng)的培訓(xùn)方式，最終達(dá)到*的授課效果。

第二部分：課程大綱
課程單元單元要點(diǎn)
開班典禮（晚間）
1.開訓(xùn)活動(dòng)
2.學(xué)習(xí)規(guī)則介紹

模塊一互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
前言             
傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+大潮下都面臨哪些轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，根據(jù)自身行業(yè)性質(zhì)導(dǎo)入“互聯(lián)網(wǎng)+或+互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)究竟在哪里？如何將機(jī)會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)“優(yōu)勢(shì)”。
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代---電商顛覆傳統(tǒng)渠道
第一章、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的特征
1.1 電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，順其者昌，逆其者衰
1.2 尋找互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方向，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段抓機(jī)會(huì)
1.3 電商平臺(tái)是企業(yè)轉(zhuǎn)型繞不過去的一道坎
1.4 不轉(zhuǎn)型是“等死”，轉(zhuǎn)型不對(duì)路是“找死”
1.5 未來將不會(huì)再有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)   【案例】： 
第二章、傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.1 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲
2.2傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”應(yīng)規(guī)避的四大誤區(qū)
2.3傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型面臨的五大問題
2.4傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)要有戰(zhàn)略規(guī)劃
2.5互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)企業(yè)的“價(jià)值鏈”
2.6 粉絲經(jīng)濟(jì)讓用戶參與到品牌建設(shè)中
2.7 C2B模式讓用戶參與到產(chǎn)品的創(chuàng)新中  
【案例】：

第三章、電子商務(wù)的基礎(chǔ)構(gòu)成
一、電子商務(wù)的模式分類
3.1.1電子商務(wù)的定義
3.1.2電子商務(wù)的六大特性
3.1.3電子商務(wù)的模式分類  
【案例】：
二、電子商務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu) 3
.2.1電子商務(wù)的基本組成要素
3.2.2傳企做電商面臨的三個(gè)關(guān)鍵性問題
1)清晰的戰(zhàn)略定位將決定電商的成敗
2)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、布局要與電商的戰(zhàn)略核心相匹配
3)健全網(wǎng)站的有效評(píng)估指標(biāo)體系，有助于充分發(fā)揮電商的效能  
【案例】：
三、做電子商務(wù)不等于會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
3.3.1電子商務(wù)的交易模式
3.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的主“引擎”
3.3.3初級(jí)電商的運(yùn)營(yíng)策略
3.3.4不同類別的傳統(tǒng)企業(yè)介入的模式不同
3.3.5 B2C電商自平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式策略
3.3.6運(yùn)營(yíng)外包機(jī)構(gòu)的（代運(yùn)營(yíng)商）選擇  
【案例】：

第四章、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷策略
4.1 互聯(lián)網(wǎng)思維的營(yíng)銷管理體系規(guī)劃
4.2 互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣的管理體系規(guī)劃
4.3 落地的渠道建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)分銷策略
4.4 O2O線上和線下渠道的共生法則  
【案例】：
      
第二部分 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代----電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
第五章、電商的團(tuán)隊(duì)打造
5.1 電商團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
5.2 SOP標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)
5.3 崗位KPI考核
第六章、店鋪運(yùn)營(yíng)的道、法、術(shù)
6.1 企業(yè)開設(shè)網(wǎng)店的6個(gè)步驟
6.2 店鋪裝飾，裝出你的情調(diào)
6.3 詳情頁(yè)面，賣出你的范兒
6.4 客服接待，NFAB法則
6.5 電商接待與溝通禮儀
第七章 網(wǎng)店推廣實(shí)戰(zhàn)寶典
7.1 品類SEO快速占位工程
7.2 直通車燒油不是關(guān)鍵
7.3 鉆石展位，點(diǎn)擊不是全部
7.4 平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng) 銷量不是*

模塊二互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)秘訣
第一部分 得數(shù)據(jù)者 得天下 
第一章、企業(yè)生存的命脈是數(shù)據(jù)
1.1未來的天下是大數(shù)據(jù)的天下
1.2互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，數(shù)據(jù)是企業(yè)生存的命脈
1.3運(yùn)用大數(shù)據(jù)，能深層了解消費(fèi)需求，進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)空間
1.4企業(yè)沒有大數(shù)據(jù)，就相當(dāng)于飛機(jī)沒有導(dǎo)航   
【案例】：淘寶商家是如何利用大數(shù)據(jù)推測(cè)客戶需求   
小結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，大數(shù)據(jù)無所不在
第二章、定位大數(shù)據(jù)
2.1什么是大數(shù)據(jù)（WHAT）
2.2在哪里挖掘大數(shù)據(jù)（WHERE）
2.3大數(shù)據(jù)有哪些潛在價(jià)值（Value）
2.4大數(shù)據(jù)有哪些關(guān)鍵的技術(shù)（Technology）
2.5營(yíng)銷戰(zhàn)略的雷達(dá)---大數(shù)據(jù)分析（GPS)  
【案例】：以銷定制--淘寶某著名女裝店大數(shù)據(jù)營(yíng)銷策略

第三部分 大數(shù)據(jù)思維營(yíng)銷應(yīng)用工具  
第三章、大數(shù)據(jù)時(shí)代變革
3.1大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維變革
3.2大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)變革
3.3大數(shù)據(jù)時(shí)代的金融變革
3.4大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理變革
3.5大數(shù)據(jù)時(shí)代的CRM變革
3.6大數(shù)據(jù)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)思路變革  
【案例】：
1、深圳某房產(chǎn)中介巨頭大數(shù)據(jù)整合之道             
2、女性孕期（CRM大數(shù)據(jù)分析）遞進(jìn)式需求推送策略

第四章、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
4.1大數(shù)據(jù)營(yíng)銷概念營(yíng)銷
4.2大數(shù)據(jù)營(yíng)銷工具介紹
4.3大數(shù)據(jù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立
4.4個(gè)性化推薦引擎特點(diǎn)
4.5 CSDN個(gè)性化推薦引擎
4.6 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷用戶路徑分析
4.7大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的交叉銷售模型   
【案例】：
1、基于客戶分群的精準(zhǔn)智能營(yíng)銷              
2、音樂八寶盒的推薦引擎模式                

第五章、大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新營(yíng)銷
5.1互聯(lián)前后的創(chuàng)意與媒體
5.2大數(shù)據(jù)商業(yè)的兩大能力
5.3任何商業(yè)創(chuàng)新的三大準(zhǔn)則
5.3.1以顧客為中心，把品牌看做服務(wù)
5.3.2營(yíng)銷與信息化部門融合（打造團(tuán)隊(duì)）
5.3.3跨界思維方式
5.4站在大數(shù)據(jù)上，講好品牌故事
5.5大數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新實(shí)踐的4個(gè)點(diǎn)
5.6數(shù)據(jù)官驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新營(yíng)銷
5.7打造會(huì)呼吸的商業(yè)創(chuàng)新融合路線圖

IMDF大品牌重塑運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)