課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課
【課程背景】
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,環(huán)境變化日新月異的時(shí)代,人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展最重要的因素,而人力資源管理也已成為企業(yè)決勝將來(lái)的制勝法寶。如何找到優(yōu)秀的人才,并在崗位上充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,持續(xù)改善個(gè)人和組織績(jī)效,已不再是專業(yè)人力資源工作者的職責(zé),而是每一位部門經(jīng)理以及企業(yè)高管們最首要的工作。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將全面且系統(tǒng)化地提升部門經(jīng)理關(guān)于人力資源管理的理念、知識(shí)與技能,改善組織文化氛圍,進(jìn)而提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效。
課程提要
1.人力資源管理之道
2.人力資源管理之選
3.人力資源管理之用
4.人力資源管理之育
5.人力資源管理之留
時(shí)間:.1-2天
對(duì)象:各部門中高層團(tuán)隊(duì)管理者,人力資源工作者
課程大綱:
第一天
主題內(nèi)容
Part 1 人力資源管理之道
.從宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)看人力資源管理
.從微觀看雇傭關(guān)系的變化
.*雇主應(yīng)具備的特征
.“人力資源”歸誰(shuí)管?
.業(yè)務(wù)部門與人力資源部門如何相互配合 (選、用、育、留各環(huán)節(jié))
.部門人力資源健康狀況分析
.部門內(nèi)部人力資源供給分析與預(yù)測(cè)
.外部市場(chǎng)人力資源供給分析與預(yù)測(cè)
Part 2 人力資源管理之選
.招聘選拔中的常見(jiàn)問(wèn)題
.人才甄選系統(tǒng)的概念
.用人部門與人力資源部門的分工
.崗位勝任特征的定義
.崗位勝任特征的類型
.勝任特征模型如何應(yīng)用于人力資源管理
.案例分析:某崗位勝任特征模型建設(shè)
.人才甄選技術(shù)的綜合運(yùn)用 (性格分析、評(píng)價(jià)中心、集體面試、結(jié)構(gòu)化面試等)
.情景模擬:結(jié)構(gòu)化面試
.人才甄選過(guò)程中的實(shí)用技巧 (面試官的職業(yè)素養(yǎng)、提問(wèn)、傾聽(tīng)、評(píng)價(jià)、說(shuō)服等)
Part 3 人力資源管理之育
.人才培育的六個(gè)思想障礙
.內(nèi)部職業(yè)發(fā)展的三種渠道
.如何精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求
.如何設(shè)計(jì)人才開發(fā)體系
.如何確保培訓(xùn)效果
.案例分析:知名企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制
.學(xué)以致用的三大策略
第二天
主題內(nèi)容
Part 4 人力資源管理之用
.績(jī)效管理為什么這么難
.企業(yè)管理離不開績(jī)效管理
.什么是績(jī)效管理
什么是績(jī)效考核?
.案例分析:?jiǎn)T工績(jī)效不佳的原因是什么?
.卓越績(jī)效管理體系的特征
.持續(xù)改進(jìn)的績(jī)效管理過(guò)程
.主要的績(jī)效管理與考核方法
.找到主要考核指標(biāo)的方法
.績(jī)效管理實(shí)施與管理
.高效績(jī)效反饋面談九步流程
.高效績(jī)效面談的九項(xiàng)技巧
.情景模擬:績(jī)效面談
.績(jī)效考核結(jié)果的有效應(yīng)用
.績(jī)效管理與薪酬管理
.績(jī)效管理與福利管理
Part 5 人力資源管理之留
.員工關(guān)系處理的幾個(gè)重要階段
.為什么要留住關(guān)鍵人才
.如何鑒別關(guān)鍵人才
.員工離職的核心原因
.三種人性假設(shè)的啟示
.激勵(lì)方法背后的心理學(xué)機(jī)制
.中國(guó)背景下的兩代人
.文化差異的五個(gè)維度
.管理者的權(quán)力來(lái)自于哪里
.課堂活動(dòng):行之有效的激勵(lì)方法
總結(jié)
.改變,從現(xiàn)在開始
.總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
場(chǎng)地及設(shè)施等要求:
.根據(jù)人數(shù)分組,魚骨形擺放,每組6-8人
.投影儀與投影幕布
.音響與音頻線
.無(wú)線話筒(兩支)
.大白板或移動(dòng)白板架,或墻面上可用美紋紙張貼板書
.60 x 90 cm大白板紙(10張以上)
.白板筆(黑色與藍(lán)色,各1盒)
.A4白紙一包
.Post It 便簽本,每組一疊(50張以上)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/58076.html
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- 高煜東