課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)需求分析與效果評估技術(shù)培訓(xùn)
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 人事總監(jiān)· 新晉主管· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)需求分析與效果評估技術(shù)培訓(xùn)
針對問題
.需求分析問題:因使用需求分析方法不當(如問卷法、訪談法等),導(dǎo)致的需求分析不徹底、目標與計劃缺乏針對性、培訓(xùn)預(yù)算產(chǎn)出低等培訓(xùn)管理問題;
.效果評估問題:因缺乏合理的培訓(xùn)效果評估方法,簡單套用*四級評估理論,采用一二級效果評估,所導(dǎo)致的培訓(xùn)管理閉環(huán)不徹底、轉(zhuǎn)化弱等問題。
學(xué)習(xí)對象
.培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)中高層管理人員
課程時長
.1-2天, 共6-12課時(可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時長)
設(shè)計特色
系統(tǒng)化:課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計,針對性強、接受度高
實戰(zhàn)化:內(nèi)容源于對實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)升華,精益求精,結(jié)果導(dǎo)向、實用性強
多樣化:現(xiàn)場教學(xué)、實戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華
內(nèi)容概要
課程導(dǎo)入:
【研討】什么是培訓(xùn)需求
.蝴蝶效應(yīng)與魚缸法則
.培訓(xùn)全流程操作要點
.培訓(xùn)管理中點與面的關(guān)系
第一章節(jié):培訓(xùn)需求與計劃管理
.需求調(diào)研常用方法回顧
.什么是真正的培訓(xùn)需求
.需求是培訓(xùn)管理的起點
.培訓(xùn)項目全流程操作要點
.需求與組織、個人績效結(jié)合
.問卷與訪談法的結(jié)合
.企業(yè)需求調(diào)研分析步驟
.問卷設(shè)計的注意事項
.訪談法的注意事項
.認識組織需求分析模型
.組織層面
.人員層面
.能力層面
.不同層面的調(diào)研步驟
.培訓(xùn)計劃編制的步驟
.如何平衡培訓(xùn)預(yù)算
.撰寫培訓(xùn)計劃方案報告
第二章節(jié):項目管理與流程優(yōu)化
.培訓(xùn)項目的定義
.培訓(xùn)項目管理的四個階段
.項目設(shè)計階段
.項目活動準備階段
.合作機構(gòu)的選擇
.培訓(xùn)師的選擇
.訓(xùn)前溝通要點
.項目活動實施階段
.項目效果評估問題
第三章節(jié):效果量化評估技術(shù)
.效果評估的目的
.*一二級評估的意義
.四級評估存在的問題
.培訓(xùn)績效評價體系建立
.培訓(xùn)管理績效評價內(nèi)容
.過程績效呈現(xiàn)技巧
.結(jié)果績效呈現(xiàn)技巧
.反應(yīng)層-培訓(xùn)滿意率
.學(xué)習(xí)層-培訓(xùn)合格率
.行為層-行為轉(zhuǎn)化率
.結(jié)果層-業(yè)績轉(zhuǎn)化率
【課程結(jié)尾】
培訓(xùn)需求分析與效果評估技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/57997.html
已開課時間Have start time
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
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- 向培訓(xùn)要效益: 卓越培訓(xùn)體 張懷