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中層干部管理能力提升培訓班

課程背景：
中層干部是一個企業(yè)組織承上啟下的階層，這個層級干部的勝任程度，直接影響了各部門能否高效率完成公司分派的任務，是企業(yè)達成目標、實現(xiàn)價值的重要保證！
【課程效益】
1.使每個中層干部認同自身的角色和定位；
2.提升、補強中層干部應有的決策力/執(zhí)行力、組織力/感召力、教導力/學習力；
3.通過手把手的跟蹤教導，改善方式提高效率創(chuàng)造價值達成目標！

【課程特色】
1.完全干貨，學了就能用
2.分組演練，體驗中學習
3.全程微信服務，有感受就SHOW出來！
4.學員自治式管理，樂在其中！
5.課后跟蹤、手把手輔導，確保學到用到！
【課程時間】2天，每天6-7H
【課程對象】各行業(yè)中高層干部經(jīng)理部門主管儲備干部等

【課程大綱】
破冰:
1.老師自我介紹、學員自我介紹
2.分4組,每組6人左右，選組長取組名組呼,全部加微信群，上臺發(fā)表
3.建立自治規(guī)矩（對缺席、遲到的處理約定等）

第一天
第一章、中層干部的現(xiàn)狀與情結
1.中層干部的應有的認知
a)企業(yè)的未來發(fā)展取決于什么？
b)中層干部的自我認知與表現(xiàn)
2.企業(yè)規(guī)模決定了中層干部階層的多寡
3.中層干部的四種錯誤角色定位
.民意代表
.一方諸侯
.勞動標兵
.普通員工
4.中層干部的正確定位
對上級來說，是命令的執(zhí)行者
對下級來說，是公司的代表
對平級來說，是配合、協(xié)作、互相支持者
5.中層干部的三重境界
一重境界：做經(jīng)理，親歷親為打沖鋒
二重境界：坐經(jīng)理，設計制度會管理
三重境界：作經(jīng)理，樹立形象作LEADER
6.中層干部的三大責任
一是承上啟下
二是承前啟后
三是承點啟面
7.中層干部的三大硬傷
一是凡事找借口
二是吃老本不學習
三是不求上進混日子
案例分組演練：
每組一份《外企的樹：成長痛并快樂著》（是吳老師自己的職場經(jīng)歷），組長帶領組員詳細閱讀，聯(lián)系本職工作和自己的表現(xiàn)，每組提出5點感悟，上臺發(fā)表

第二章、中層干部應有的心境、格局和價值觀
1.讀國學大師南懷瑾力薦臺灣《壽命是自己一點一點努力來的》，珍貴感悟：
知恩、感恩與報恩
有慈性才有磁性

2.系統(tǒng)思考：問題沒有*的對錯、領導思考要站到更高的角度
3.卓越的領導效能
a)職業(yè)意識：也叫自我定位（專業(yè)能力強）
b)對上級的：上級是讓我做什么的（忠于委托人）
c)對下級的：下屬要跟著我干什么（善于帶領人）
視頻案例：《動物世界-弱肉強食》
思考：比于職場，你是獵殺者，還是獵物？

4.中層干部的價值觀成長
a)樹立追求型目標，而不是逃避型目標
b)發(fā)自內(nèi)心對目標的強烈渴望
c)舍得，要勇于放棄不想要的，才能得到你想要的。
d)定時反省檢討以下四點：
.當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？
.當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭？
.我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？
.當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎?

5.中層干部維護價值觀應做的四件事
a)樹立自尊，敢于使用權力，敢于管理，也要求下屬樹立自尊。
b)臣以善言為能，君以善聽為能
c)心理消磁：讓團隊有一些非正式接觸的機會，讓大家開心，不要太壓抑。
d)領導魅力三個樁：信念、承諾和契約，領導說話要算話。
6.中層干部的六項主要技能
a)分辨部屬的特性與現(xiàn)狀
b)選擇適當?shù)念I導風格
c)情緒的認知、控制與調(diào)節(jié)
d)對20%的得力下屬用激勵，給他鮮花、給他夢，塑造共識，讓他自動自發(fā)的工作，讓他為了自己去工作。
e)你的行為舉止、談吐作派要匹配你的身份
f)堅定的信念與意志力
分組演練：每個人講一個自己在職場中最刻骨銘心的事，自己從中得到什么成長？

第二天
第三章、與上司相處的七大原則與巧妙應用
職場實例導入：丁部長接受任務與回饋的案例
第一原則：上司永遠是對的！
第二原則：不要議論上司的是非
第三原則：不要搶上司的風頭
第四原則：獨立承擔責任，工作到位
第五原則：對上司的立場要敏感
第六原則：讓上司做選擇題，自己做問答題
第七原則：讓上司唱紅臉自己唱黑臉
分組研討：各組抓鬮選題，深入研討，上臺發(fā)表，老師分別點評
1、中層干部應如何「面對越級指揮的上司」？
2、中層干部應如何「在上司發(fā)言后如何補充意見」？
3、中層干部應如何「面對上司與上司的上司之間的沖突」？
4、中層干部應如何「面對吹毛求疵的上司」？
5、中層干部應如何「面對外行領導的上司」？
6、中層干部應如何「面對與上司意見沖突」？
7、中層干部應如何「代理上司的職務」？
8、中層干部應如何「給上司建議案或報告書」？
9、中層干部應如何「面對好大喜功的上司」？
10、中層干部應如何「面對上司決策錯誤而導致?lián)p失」？
分組演練逐個點評

第四章、如何帶領下屬取得更好業(yè)績？
觀看*電影《卡特教練》，從中學習如何管理團隊
1.決定部門、下屬業(yè)績的兩大因素：
a)人財、人才、人在、人裁四種人
b)態(tài)度比能力更重要
2.做教練式的經(jīng)理（教導力）
a)做教練不做警察
b)追求快樂與逃離痛苦相結合
c)做教練式經(jīng)理的5大步驟
3.管理中的情理法
a)燙爐原則
b)制度的實用性與假設
c)人治與法治
4.目標與績效管理
5.如何激勵員工努力工作？
6.如何實現(xiàn)*的工作成果

中層干部管理能力提升培訓班