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授課技能培訓(xùn)

一、讓專家能講課，傳播他們的經(jīng)驗：
誰是最好的培訓(xùn)講師？能讓學(xué)員在培訓(xùn)中受益，能解決學(xué)員的問題，甚至上午學(xué)了下午就能用？是那些著名培訓(xùn)講師嗎？是那些號稱亞洲某某第一人最好的培訓(xùn)講師是學(xué)員周邊的人，是學(xué)員的上司，是學(xué)員的同事，甚至是學(xué)員的下屬。最好的學(xué)習(xí)方式，不是在課堂上人五人六地聽課，而是在職指導(dǎo)，內(nèi)部互相授課，學(xué)員之間的經(jīng)驗分享，讀書會，月度總結(jié)會等.這些學(xué)習(xí)可能在微信群里發(fā)生,在茶水間發(fā)生,在會議室發(fā)生，在聊天中發(fā)生等。這些內(nèi)部分享和授課，雖然在形式上顯得，不是那么專業(yè)，表情可能有點生澀，動作可能有點僵硬，PPT可能不美觀，邏輯上也可能有些混亂，但在內(nèi)容上一定是最“實操”的。

可我們看到很多企業(yè)，過分依賴外部講師，言必稱“希臘”，一年到頭，企業(yè)花了很多錢，學(xué)員聽了很多課，但內(nèi)化了多少呢？我們吃了很多“山珍海味”，見識了各路高手，但有多少沉淀下來，變成自己的“肌肉和骨骼”呢？有多少對企業(yè)的實際運做有幫助呢？還是聽著激動，下課不動呢？反思呀，真要反思！

如果我們把企業(yè)的高管，全部打造成內(nèi)部講師；如果我們把企業(yè)的中層，全部打造成內(nèi)部講師；如果我們把企業(yè)的骨干，全部打造成內(nèi)部講師；甚至如果我們的某些普通員工，也成為內(nèi)部講師。他們能獨自開發(fā)課程，能站在臺上侃侃而談，分享自己的工作經(jīng)驗，進(jìn)而逐步形成人人爭當(dāng)講師的學(xué)習(xí)氣氛，不是可以把企業(yè)打造成，傳說中的“學(xué)習(xí)型組織”，培訓(xùn)不就可以成為企業(yè)的發(fā)動機(jī)嗎？企業(yè)大學(xué)的根基不也扎實了嗎？

所以第一步，企業(yè)要解決的是那些高管、中層、骨干，從不能講課，到能張嘴授課，從不知道要講什么，到內(nèi)容條理化的問題。即便他們不是經(jīng)常上臺講課，會議中他們的講話，匯報中他們的發(fā)言，面對客戶時他們的講解，員工大會上他們的動員，這些場合的講話能力，都可以通過本課程提高。郝志強(qiáng)講師是《不懂心理學(xué)就別當(dāng)講師》 《培訓(xùn)這樣最有效》，兩本暢銷培訓(xùn)類書籍的作者，寫過360多篇各類培訓(xùn)文章。2016年6月郝志強(qiáng)講師，創(chuàng)辦了培友匯，輔導(dǎo)了500多專家，錄制了1000多門微課，也用SAAS模式，為6000多家企業(yè)提供了微課服務(wù)。

二、課程目標(biāo)：
1、樹立以學(xué)員為中心的觀念，練習(xí)并掌握在授課中，講師把表情、動作和課程內(nèi)容配合起來的技巧。
2、學(xué)習(xí)從學(xué)員出發(fā)，從公司出發(fā)，有條理地設(shè)計課程的五個步驟。并細(xì)化到單頁設(shè)計，教學(xué)輔助資料設(shè)計等方面。每個小組，都用講授式的模式，設(shè)計出一個課程小片段。
3、學(xué)會講授式授課技巧的五個步驟：主題（明確課程目的）、原因（站在學(xué)員角度）、要點（邏輯化地展開課程）、舉例（正反舉例來強(qiáng)化）、強(qiáng)調(diào)（首尾呼應(yīng)給學(xué)員留下深刻印象）（這是本課程的核心）。

三、課時：標(biāo)準(zhǔn)課時兩天，也可以是三天，第三天讓學(xué)員每個上臺授課，講師點評。

四、學(xué)員講義的九個章節(jié)：全講義合計45頁（針對不同學(xué)員，有微調(diào)）
（1）現(xiàn)場課程、積極參與
第一章問題：每個學(xué)員分別寫下，最擅長或喜歡的三個課程。    P2
第二章分組：學(xué)員組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)，關(guān)心共同課題。P2
第三章課程：學(xué)員參與課程，組長指定輪流發(fā)言。P3
（2）課后30分，獨立作業(yè)
第四章總結(jié)：學(xué)員寫個人總結(jié)，討論小組總結(jié)。P31
第五章可視：把學(xué)員個人總結(jié)、課題行動計劃可視化。  P32
第六章練習(xí)：學(xué)員自己做“學(xué)員練習(xí)資料”。P33
（3）課后1周，案例分享
第七章設(shè)計：學(xué)員自己設(shè)計一個課程片段P36
（4）課后2周，小組行動
第八章課題：小組選擇一個課題，并寫出行動計劃。P38
第九章讀書：學(xué)員閱讀文章和書，寫讀后感  P39
備注：本課程的學(xué)員講義有1/3是學(xué)員總結(jié)、課題、練習(xí)、閱讀等內(nèi)容，方便培訓(xùn)經(jīng)理，用本講義，課后跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)成功真正落實到位，讓培訓(xùn)真正有效起來。本講義是培訓(xùn)項目操作手冊，本次培訓(xùn)是項目式培訓(xùn)。

五、課程內(nèi)容大綱
備注：時間可以按照客戶的作息時間調(diào)整，最好每天6個小時
第一天上午9：00-12：00講師講授、學(xué)員個人演練（全部）、講師糾正
第一單元、成人學(xué)習(xí)、原理方法
1、以學(xué)員為中心的教學(xué)觀念：記憶曲線；
2、課程題目設(shè)計的SCM原則：一目了然；
3、通過講案例，訓(xùn)練語言與動作的配合；
練習(xí)：課程題目設(shè)計練習(xí)、記憶曲線體驗，練習(xí)講案例，做到語言和動作的配合；
解決問題：
很多管理者或講師，在各種場合很容易放不開，容易手足無措，比如說開會發(fā)言，述職報告，比如說動員大會，比如說去客戶單位講解方案，比如校招演講。本單元將通過個人練習(xí)，讓學(xué)員適應(yīng)站在眾人面前授課，避免緊張，做到張牙舞爪。當(dāng)然這些訓(xùn)練都是基于，以學(xué)員為中心的教學(xué)理念。

第一天下午13：30-16：30講師講授、學(xué)員個人演練（個別）、講師示范
第二單元、教材編寫、五個步驟
1、從講師出發(fā)：整理經(jīng)驗設(shè)計課程；
2、從學(xué)員出發(fā)：解決學(xué)員遇到的問題；
3、講授式課程設(shè)計：總分總；
4、10分鐘搜索到100個PPT的方法；
5、講義單頁美化設(shè)計的要點；
練習(xí)：每個學(xué)員都總結(jié)自己的經(jīng)驗，獨立設(shè)計出授課的PPT講義；
解決問題：
本單元說到，講師授課，要緊扣主題，結(jié)構(gòu)簡單，言之有物。而且注意教學(xué)的出發(fā)點是學(xué)員的已知，課程不要太簡單，也不要太難。在具體設(shè)計課程時，要善于搜索網(wǎng)絡(luò)資料，善于做PPT。本單元通過小組討論，個人練習(xí)，讓學(xué)員按照易學(xué)的邏輯，設(shè)計課程的結(jié)構(gòu)，并現(xiàn)場做出課程PPT。

第三單元、主題明確、引入課程
1、盡量低調(diào)開場：欲揚(yáng)先抑；
2、讓學(xué)員動起來的方法；
3、五種引入課程的方式；
練習(xí)：引入課程練習(xí)，小組里個人練習(xí)；
解決問題：
本單元說的是講師要低調(diào)引入課程，讓學(xué)員對課程內(nèi)容感興趣，讓學(xué)員思考課程內(nèi)容給自己帶來的價值，而不是聽講師不斷介紹自己，不斷展示講師多厲害。注意，學(xué)員是來聽課的，不是聽講師做廣告的。

第二天上午9：00-12：00講師講授、學(xué)員個人演練（個別和全部）、講師示范
第四單元、原因充分、針對學(xué)員
1、抓住學(xué)員的利益點；
2、抓住學(xué)員的興趣點；
3、站在學(xué)員的角度上授課：課程是為你好；
練習(xí)：原因強(qiáng)調(diào)練習(xí)，小組里個人練習(xí)；
解決問題：
本單元說的是講師要強(qiáng)調(diào)課程，對學(xué)員的好處，而不是總說課程是為公司好，為社會好，甚至是為人類好。其實面對任何人，談任何事情時，你都要強(qiáng)調(diào)對別人的好處，別人才可能接受你的觀點，否則他會問：那很好，但關(guān)我何事？

第五單元、要點邏輯、逐步展開
1、課程里的四種邏輯展開：時間、人物、問題、流程等；
2、六種邏輯論證的方法：演繹、歸納、排除等；
3、案例和要點配合的方法；
練習(xí)：邏輯化授課的片段；（此單元為核心單元，分階段，學(xué)員多人練習(xí)）；
解決問題：
本單元強(qiáng)調(diào)講師就像廚師，課程內(nèi)容就像食材，針對不同的學(xué)員，要編排不同的課程邏輯結(jié)構(gòu)，就像針對不同地區(qū)的客人，做出不同風(fēng)味的菜。講師還要有邏輯地論證，增加課程說服力，這種論證可能發(fā)生在各種工作場景：開會發(fā)言時、報告工作時、述職匯報時、商業(yè)談判時、培訓(xùn)講課時、安排工作時、溝通協(xié)調(diào)時等，總之要以理服人。
本單元是課程的核心單元，講師通過多次練習(xí)，讓學(xué)員找到適合自己課程的邏輯結(jié)構(gòu)，學(xué)會六種論證方法。

第二天下午13：30-16：30講師講授、學(xué)員個人演練（全部）、講師示范
第六單元、舉例恰當(dāng)、引發(fā)思考
1、描述案例中細(xì)節(jié)的方法；
2、案例的三種講法：順序、倒敘和插敘；
3、用案例來強(qiáng)化“要點”；
練習(xí)：案例設(shè)計和講述練習(xí)，小組練習(xí)加個人練習(xí)；
解決問題：
本單元讓學(xué)員練習(xí)，案例的三種典型講法，案例中細(xì)節(jié)的描述方法，并學(xué)習(xí)把案例，講得形象生動的技巧，也帶學(xué)員回顧第一單元練習(xí)過的，講案例時動作的配合。其實很多講師上課，可以沒有PPT，但不能沒有案例，案例是課程的血肉。

第七單元、強(qiáng)調(diào)結(jié)論、 首尾呼應(yīng)
1、記憶和遷移的理論：遺忘曲線；
2、三種結(jié)尾的方式：引申、對聯(lián)、練習(xí)；
3、講師的內(nèi)容修煉：日常工作中總結(jié)；
練習(xí)：結(jié)尾的練習(xí)，小組練習(xí)加個人練習(xí)；
解決問題：
本單元說到一個教育學(xué)的著名觀點，教學(xué)的目的是為了完成學(xué)習(xí)的遷移。下課20天后，學(xué)員可能忘記了課程的很多內(nèi)容，但記住了課程最后強(qiáng)調(diào)的幾個點，就能回憶起整個課程，那就是教學(xué)的成功。
本單元讓學(xué)員練習(xí)，首尾關(guān)聯(lián)，總結(jié)和拔高的方式。并應(yīng)用心理學(xué)的“遺忘曲線”，總結(jié)整個課程的思路，讓學(xué)員強(qiáng)化練習(xí)。
（講授式授課的核心是三個字：總分總。展開是10個字：主題、原因、要點、舉例、強(qiáng)調(diào)）

授課技能培訓(xùn)