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通信工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)

一、課程概述
本課程首先基于*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的PMBOK（*國(guó)家項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)-項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南）知識(shí)體系，幫助學(xué)員清晰了解與掌握項(xiàng)目管理模型與各個(gè)角色定位，使學(xué)員了解工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉和掌握工程項(xiàng)目管理的范圍管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理、資料管理的核心知識(shí)，并通過(guò)一個(gè)完整的工程項(xiàng)目案例詳細(xì)剖析達(dá)到實(shí)戰(zhàn)目的，實(shí)現(xiàn)學(xué)員在工程項(xiàng)目管理技能上的全面提升。講師與學(xué)員充分互動(dòng)，幫助大家深刻理解和記憶項(xiàng)目管理思想和方法，最后，針對(duì)學(xué)員在企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)與解答。

二、課程目標(biāo)及收益
1、統(tǒng)一項(xiàng)目管理思想意識(shí)，讓大家對(duì)項(xiàng)目管理有整體的了解和認(rèn)識(shí)，行成內(nèi)部項(xiàng)目管理統(tǒng)一交流語(yǔ)言；
2、掌握項(xiàng)目管理體系框架結(jié)構(gòu)，了解各個(gè)角色的作用于職責(zé)；
3、掌握工程項(xiàng)目管理的范圍管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理、資料管理的核心知識(shí)及工具方法、技術(shù)技巧，提高個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目運(yùn)作效率。

三、培訓(xùn)課時(shí)
2天， 6~7小時(shí)，早9：00~12：00，下午1：30（2：00）~5：30，培訓(xùn)地點(diǎn)（企業(yè)安排）。
四、課程對(duì)象
通信工程項(xiàng)目經(jīng)理、通信工程人員、網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)人員、支撐項(xiàng)目經(jīng)理等。

五、課程大綱
培訓(xùn)破冰游戲——分組選組長(zhǎng)（15分鐘）
第一節(jié) 工程項(xiàng)目管理概述（60分鐘）
1.工程項(xiàng)目管理概述
1.1開(kāi)課的意義
1.2工程項(xiàng)目管理目的
1.3企業(yè)項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略環(huán)境
1.4項(xiàng)目干系人及組織
1.5項(xiàng)目與核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.6項(xiàng)目與商業(yè)論證
1.7項(xiàng)目管理的理念和知識(shí)領(lǐng)域

第二節(jié) 完整的項(xiàng)目管理視頻案例互動(dòng)（120分鐘）
2. 辦公室搬遷項(xiàng)目（帶大家體會(huì)到項(xiàng)目管理的真正作用）
2.1項(xiàng)目啟動(dòng)
2.1.1確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)
2.1.2識(shí)別項(xiàng)目利益人
2.2項(xiàng)目規(guī)劃
2.2.1確定關(guān)鍵任務(wù)
2.2.2進(jìn)行資源分配
2.3.3確定進(jìn)度表
2.3項(xiàng)目實(shí)施
2.3.1組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
2.3.2團(tuán)隊(duì)溝通
2.3.3團(tuán)隊(duì)管理
2.4項(xiàng)目監(jiān)控
2.4.1項(xiàng)目績(jī)效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)
2.4.2項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定
2.4.3項(xiàng)目偏差的矯正
2.5項(xiàng)目收尾
2.5.1項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2.5.2項(xiàng)目收益評(píng)估
2.5.3以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目

第三節(jié) 工程項(xiàng)目范圍管理：如何制定工程項(xiàng)目范圍計(jì)劃？如何控制項(xiàng)目范圍？（60分鐘）
3.工程項(xiàng)目范圍管理
3.1項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
3.2技術(shù)與工具：工作分解結(jié)構(gòu)WBS——項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
3.3如何編制一個(gè)切實(shí)可行的、科學(xué)的項(xiàng)目范圍計(jì)劃
3.4項(xiàng)目范圍控制的技術(shù)與工具
3.5大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

第四節(jié) 難點(diǎn)專題：工程項(xiàng)目成本管理——項(xiàng)目成敗的*核心之一（120分鐘）
4. 工程項(xiàng)目成本管理
4.1項(xiàng)目成本在項(xiàng)目生命周期的位置
4.2如何編制一個(gè)項(xiàng)目資源計(jì)劃
4.3如何編制一個(gè)項(xiàng)目成本計(jì)劃
4.3.1工程量的計(jì)算技術(shù)、方法與實(shí)踐
4.3.2工程項(xiàng)目工程建設(shè)費(fèi)用定額
4.3.3成本估算概念、技術(shù)、估算計(jì)劃編制以及實(shí)踐
4.3.4成本概預(yù)算概念、技術(shù)、概預(yù)算計(jì)劃編制以及實(shí)踐
4.4有效的項(xiàng)目成本控制
4.4.1項(xiàng)目成本控制的概念、原理以及控制依據(jù)
4.4.2項(xiàng)目成本控制的技術(shù)與方法：項(xiàng)目費(fèi)用審計(jì)
4.4.3掙值方法——項(xiàng)目成本與進(jìn)度控制的核心要素
4.4.4項(xiàng)目成本計(jì)劃變更的系統(tǒng)、技術(shù)與方法和程序
4.5大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

第五節(jié) 難點(diǎn)專題：工程項(xiàng)目進(jìn)度管理：項(xiàng)目成敗的*核心之一（120分鐘）
5. 工程項(xiàng)目進(jìn)度管理
5.1項(xiàng)目進(jìn)度的概述
5.2如何編制一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
5.2.1編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的技術(shù)
5.2.2工作分解結(jié)構(gòu)WBS中工序（活動(dòng)）邏輯關(guān)系的確定
5.2.3工序（活動(dòng)）歷時(shí)的確定技術(shù)與方法——CPM、PERT 等
5.2.4網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法與技術(shù)
5.2.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化
5.3如何控制工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
5.3.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中的監(jiān)測(cè)與調(diào)整方法
5.3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度控制
5.3.3項(xiàng)目施工階段的進(jìn)度控制
5.4大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

第六節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理：項(xiàng)目成敗的*核心之一（60分鐘）
6. 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理
6.1項(xiàng)目質(zhì)量管理概述
6.2承包單位的資質(zhì)和實(shí)施單位的選擇
6.3如何編制一個(gè)工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
6.3.1影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素
6.3.2編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃技術(shù)與方法——項(xiàng)目質(zhì)量設(shè)計(jì)
6.4項(xiàng)目質(zhì)量管理保證體系
6.5如何控制一個(gè)工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
6.5.1項(xiàng)目質(zhì)量設(shè)計(jì)階段的控制
6.5.2項(xiàng)目質(zhì)量施工階段的控制——質(zhì)量過(guò)程控制
6.5.3項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定與驗(yàn)收體系
6.6大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

第七節(jié) 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：有悖項(xiàng)目業(yè)主及項(xiàng)目相關(guān)者利益的利害因素（60分鐘）
7. 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
7.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述
7.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)理以及演變過(guò)程
7.3如何編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研提綱——技術(shù)與方法、研討與案例
7.4如何編制一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7.4.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)與方法
7.4.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析的技術(shù)與方法
7.4.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
7.5如何控制一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7.5.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)
7.5.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)與方法
7.5.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理驗(yàn)證
7.6大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

第八節(jié) 工程項(xiàng)目人力資源管理：影響項(xiàng)目成敗的決定性因素（60分鐘）
8. 工程項(xiàng)目人力資源管理
8.1項(xiàng)目人力資源管理概述
8.2項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃的編寫(xiě)原則和方法
8.3大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

第九節(jié) 工程項(xiàng)目溝通管理：影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵性因素（30分鐘）
9. 工程項(xiàng)目溝通管理
9.1項(xiàng)目溝通管理概述
9.2項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的編制依據(jù)、技術(shù)與方法
9.3項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃控制的技術(shù)與方法
9.4如何建立跨地區(qū)、跨部門(mén)項(xiàng)目溝通管理的管道
9.4.1跨地區(qū)、跨部門(mén)項(xiàng)目溝通管理組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)
9.4.2跨地區(qū)、跨部門(mén)項(xiàng)目溝通管理接口處的協(xié)議機(jī)制
9.5大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

第十節(jié) 工程項(xiàng)目資料管理：影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵性因素（30分鐘）
10. 工程項(xiàng)目資料管理：組織過(guò)程資產(chǎn)
10.1項(xiàng)目資料管理概述
10.2項(xiàng)目資料管理計(jì)劃的編制原則與方法
10.3項(xiàng)目資料管理的技術(shù)與方法
10.4大型工程項(xiàng)目案例演示與討論

通信工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)