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團(tuán)隊(duì)共識培訓(xùn)

課程目標(biāo)
1、強(qiáng)有力的推動團(tuán)隊(duì)受訓(xùn)人員成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干；
2、有效提高受訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)；提高受訓(xùn)骨干團(tuán)隊(duì)管理水平；
3、有效提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，改善團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度，使團(tuán)隊(duì)由內(nèi)而外的改變；
4、提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心、忠誠度、凝聚力... 協(xié)助您的企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。

課程背景
1、團(tuán)隊(duì)成員松散，懈怠、沒積極性，消極被動；
2、團(tuán)隊(duì)成員惰性強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，缺乏動力與進(jìn)取精神，不愿意改變和突破；
3、團(tuán)隊(duì)成長速度遲緩，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，思想上缺乏危機(jī)意識；
4、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力，公司的目標(biāo)、念和方法在工作中很難落地；
5、團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感與開拓精神，遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任；
6、團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干；多干就是吃虧，少干就是占便宜……。

課程內(nèi)容
第一部分：卓越團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
1.認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
解析：螞蟻軍團(tuán)
2.什么是團(tuán)隊(duì)
a.團(tuán)隊(duì)≠團(tuán)伙
b.團(tuán)隊(duì)的幾個時期
c.團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
3.團(tuán)隊(duì)五個共識
a.目標(biāo)一體
b.執(zhí)行一體
c.溝通一體
d.制度一體
e.責(zé)任一體

第二部分：目標(biāo)一體
1. 認(rèn)識目標(biāo)之于團(tuán)隊(duì)和個人的重要性--調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)
2. 個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的高度一致--有效結(jié)合的共同體 
3. 制定目標(biāo)的七步法
4．目標(biāo)的SMART原則
5．如何讓目標(biāo)落地落實(shí)
A.一起制定
B.高層指引
C.評估與監(jiān)督

第三部分：執(zhí)行一體
1、情景課堂--國家領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力《從反腐看執(zhí)行》
2、優(yōu)秀執(zhí)行者的五大作風(fēng)
a.勇于負(fù)責(zé)  b.*服從  c.馬上行動
d.沒有借口  e.說到做到
3、優(yōu)秀執(zhí)行者的行動指南
a．建機(jī)制----執(zhí)行有指導(dǎo)
b．做流程---執(zhí)行有依據(jù)
c．立規(guī)則---執(zhí)行有動力
d．重檢查---執(zhí)行有反饋
4、工作到位的四個原則
履行職責(zé)要到位，使用權(quán)利不越位
思考問題要換位，遇到困難要補(bǔ)位
5、不做企業(yè)執(zhí)行障礙的五種人
  a.人手   b.人裁
c.人在   d.人災(zāi)   e.人渣

第四部分：溝通一體    
1、如何對上溝通？
接受指示--接受指示要進(jìn)行有效的反饋
匯報(bào)工作--先匯報(bào)結(jié)果，再匯報(bào)過程
討論問題--有問題要帶上解決上方案
發(fā)表異議--只有建議權(quán)，沒有決策權(quán)
解釋委屈--先解決問題，再解釋委屈
2、如何平行溝通？
請求--尊重是有效溝通的前提
配合--支持是贏得對方配合的基礎(chǔ)
主動--變被動為主動
3、如何與下屬溝通？
反向確認(rèn)法--確保指令清晰下達(dá)
及時引導(dǎo)法--管理下屬的責(zé)任 

第五部分：制度一體
1. 組織需要規(guī)矩--沒有規(guī)矩，不成方圓 
2. 情景課程：孫武練兵--將帥之道乃令行禁止  
3. 嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證--像軍隊(duì)學(xué)管理
4．遵守企業(yè)的規(guī)章制度--制度是用來遵守的
5．解析制度的熱爐原則
a.警示性 b.及時性 c.一致性 d.對事不對人
6. 如何讓制度執(zhí)行落實(shí)
a.制定制度從下而上--溝通達(dá)成共識
b.執(zhí)行制度從上而下--領(lǐng)導(dǎo)以身作則

第六部分：責(zé)任一體
1.責(zé)任是什么？
解析：舒適區(qū)的原理
2.責(zé)任面前，人人平等
a.我是一切問題的根源
b.個人責(zé)任與團(tuán)隊(duì)責(zé)任的有效統(tǒng)一
c.團(tuán)隊(duì)利益高于一切
d.千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)
3.建設(shè)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化
a.做問題的終結(jié)者而不是制造者
b.責(zé)任感=責(zé)任敢；責(zé)任力=責(zé)任里；責(zé)任心=責(zé)任信
c. 人人負(fù)責(zé)，等于沒人負(fù)責(zé)；建立相關(guān)的責(zé)任人制度
 
第七部分：團(tuán)隊(duì)共識課程總結(jié)

團(tuán)隊(duì)共識培訓(xùn)