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管理技巧的培訓課程

課程大綱：
第一部分：成功的基礎和要素
內在原則和行為模式（習慣的建立）
習慣是知識、技巧、態(tài)度的混合體。
知識是理論性的觀念，指點我們“做什麼”及“為何做”。技巧是指“如何做”。態(tài)度是“想做”及“愿意做”。
要培養(yǎng)一種習慣，這三項要素缺一不可。
成長的三個層次
依賴——獨立（個人成功）——互賴（團隊成功）
依賴：圍繞“你”這個思維—（幼年的經(jīng)歷）需要你照顧我，事情若有差錯，我便怪罪你，你要對我的成敗負責。（靠別人來完成愿望）
獨立：著眼于“我”的思維—我可以獨立自主對自己負責，我可以自由選擇。（靠自己打天下）
互賴：從“我們”的思維出發(fā)—我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效，共同開創(chuàng)偉大的前程。（群策群力達到成功）
影響他人的3個要素

第二部分：7個習慣在管理中的運用
習慣一：主動積極（建立在原則基礎上的自我審視的修煉）
這是具備卓越領導力的基礎，每個人都有自己做決定的權力，當人們根據(jù)價值觀用這種權力來選擇反映時，他們是主動積極的。他們致力于有能力控制的事情（即影響范圍），而被動消極的人會更注意關切范圍。
習慣二：確立使命（自我領導的修煉）
最有效能的人會設計自己的未來。他們的工作及生活的各個領域是由使命開始。他們有自己的使命宣言，不會被環(huán)境和周圍人決定他們。一個高效能的企業(yè)同樣也會有自己的使命。
習慣三：把握關鍵（自我管理的修煉）
什麼最重要？最重要的事情就是我們自己認為最有價值去做的事情。是幫助我們走向正確方向，實現(xiàn)我們使命宣言、以原則為導向的事情。
在這里我們會告訴你如何確立核心價值，如何進行時間管理，傳統(tǒng)的時間管理與以原則為中心的自我管理的區(qū)別。
習慣四：雙贏思維（人際領導的修煉）
在人際關系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關系，減少沖突，有效的增強領導力，告訴我們人際交往中要尋求互利，雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施。
（而不是妥協(xié)）雙贏的人具有三種品格是：正直、成熟、富足的心態(tài)。
習慣五：雙向溝通
先要學會理解他人，然后在尋求被他人的理解。這個修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽的技巧，善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強，問題也隨之迎刃而解。
習慣六：創(chuàng)造性合作
紅木雖然根部系統(tǒng)很淺，但緊密地長在一起，它們的根相互交錯從而防止主干在狂風到來時倒塌。善于學習他人的智慧，珍惜彼此之間的差異，1+1>2的創(chuàng)造性合作會使工作和生活產(chǎn)生更高的效能。
習慣七：不斷更新
鋸用久了會變鈍，鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個方面提高自己并平衡發(fā)展，才能更好地加強所有習慣的有效性，以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。

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