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敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)化修煉培訓(xùn)

【課程大綱】
第一篇：敬業(yè)樂業(yè)的心態(tài)價(jià)值觀
1、開篇：學(xué)習(xí)《敬業(yè)樂業(yè)為美德》一文
2、破冰—分組，進(jìn)入研討、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)狀態(tài)
3、今天的崗位只是定位、而不是定格
4、新生代成長印跡—職場表現(xiàn)的分析
5、在崗工作的自我認(rèn)知與簡單務(wù)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃
6、通積極工作思路、破消極思維定式
7、企業(yè)需要你沉淀下來、對(duì)企業(yè)忠誠正直、剩者為王
8、員工的態(tài)度×能力＋作用＝價(jià)值  職業(yè)有信仰
9、吃得苦、吃的虧VS吃得開、吃得久
10、去浮求實(shí)，工作不存僥幸之心，不耍“小聰明”
11、工作中正確理解/轉(zhuǎn)化來自上級(jí)的批評(píng)
12、發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)、挖掘自己的潛能、三省吾身
13、正視工作中的壓力與績效關(guān)系、合理宣泄、合理減壓
14、心態(tài)改變結(jié)果-人生中尤為重要的AQ逆境商
15、別總帶著情緒工作，工作中的情緒管理
16、工作中習(xí)慣性抱怨的禁忌
17、企業(yè)檢查你和信任你是兩回事
18、放下心中的包袱、心存感激、感恩奉獻(xiàn)

第二篇：敬業(yè)樂業(yè)的行為規(guī)范
1、平凡的人、平凡的崗位、不平凡的業(yè)績
2、企興我榮、敬業(yè)的七大行為準(zhǔn)則
3、以個(gè)人的進(jìn)步帶動(dòng)更多人的進(jìn)步、企興共榮
3、認(rèn)知責(zé)任、夯實(shí)責(zé)任、現(xiàn)場問題的5W分析法、魚骨圖分析法
4、真正了解、適應(yīng)、融入企業(yè)
5、人性化VS制度化、自律好過制律
6、先服從后指揮、有關(guān)服從性、少點(diǎn)我以為
7、充分認(rèn)知工作中目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)過程管理
8、目標(biāo)管理的WBS、工作分解法、SWOT分析法、PDCA工作循環(huán)
9、結(jié)果首位，升級(jí)工作執(zhí)行力
10、以結(jié)果論英雄、老板/領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果三要素
11、客戶導(dǎo)向，一線員工拿什么贏得企業(yè)的市場價(jià)值
12、在企業(yè)變革中迎難而上的思想行為轉(zhuǎn)變
13、用好時(shí)間管理、客服惰性、提高行為效率
14、用好上下、平行的溝通方法，避免溝通障礙、提高溝通效率
15、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建立良好的人際關(guān)系，互補(bǔ)共贏
16、做個(gè)有禮之人，企業(yè)職場的常規(guī)禮儀規(guī)范
17、不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)提升、與企業(yè)一起成長
18、領(lǐng)導(dǎo)有略、管理用心、員工給力、大家得利

第三篇：*  開啟集體智慧的力量  
它是一種新的激發(fā)集體智慧，獲得創(chuàng)造力的工作方式。
早是*咨詢顧問華妮塔·布朗博士在1995年提出的。所謂咖啡，其實(shí)只是象征著一種朋友聚會(huì)式的氛圍。
*會(huì)議模式的主要精神就是“跨界”，不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門的人，針對(duì)既定主題，發(fā)表各自的見解，互相碰撞，激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點(diǎn)子。
然而，不同普通會(huì)議中的辯論，*式匯談的目的更多的是探索進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題，而不是認(rèn)知進(jìn)而尋找答案；參與人的態(tài)度更多的是共同分享而不是分出勝負(fù)；參與人的行為則更多的是聆聽觀點(diǎn)、發(fā)覺可能，而不是證實(shí)觀點(diǎn)、保衛(wèi)立場。
因此，*式的深度匯談，并不是去分析解剖事物，也不是去贏得爭論，或者去交換意見，而是一種集體參與和分享。它使得人們跳出專業(yè)、文化、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)方式、情感智商等既定的思維路徑，在與多元主體的連接中，迸發(fā)出新的思維。
課程小結(jié)：知道不等于做到，做到還得悟道  

敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)化修煉培訓(xùn)