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中國企業(yè)培訓講師
一線主管現(xiàn)場管理技能提升TWI
 
講師:劉靖 瀏覽次數(shù):2566

課程描述INTRODUCTION

一線主管現(xiàn)場管理技能提升培訓

· 班組長

培訓講師:劉靖    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

一線主管現(xiàn)場管理技能提升培訓

課程目標
建立制定完善的采購計劃管理體系 --→ 提升采購計劃的準確性和降低物料庫存!
建立制定完善的采購訂單管理體系 --→ 提升物料及時齊套供應能力!
對采購訂單及時跟進和溝通協(xié)調(diào)   --→ 縮短物料采購周期,降低物料庫存!

一、采購計劃與采購訂單業(yè)務規(guī)劃
1.制造企業(yè)面臨的種種問題:
銷售預測不準
不能及時供貨問題
生產(chǎn)缺料問題
庫存過大的問題
過長的訂單交付期問題
供應柔性低的問題
2.采購計劃管理在計劃業(yè)務中的戰(zhàn)略地位
多變的市場需求對計劃的新要求
從SCOR模型看供應鏈的計劃業(yè)務
計劃管理的層次(戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行)
采購計劃管理的戰(zhàn)略地位一線主管現(xiàn)場管理技能提升TWI

【課程收益】
指導學員理清現(xiàn)場管理的六大目標
教導學員目標和績效管理的方法
傳授現(xiàn)場管理必須的工具與技能,將培訓有效應用于現(xiàn)場管理中
學習人員管理技巧,激發(fā)團隊士氣和員工激情
掌握提高生產(chǎn)效率的技能和措施
提升現(xiàn)場管理者的執(zhí)行力和創(chuàng)造力
強化學員的成本意識,掌握降低生產(chǎn)成本的方法
學習跨部門溝通技巧,提高協(xié)作能力,讓生產(chǎn)更順暢
培養(yǎng)學員分析解決問題的能力,養(yǎng)成持續(xù)改善的習慣
《一線管理者現(xiàn)場管理技能提升》課程,是集生產(chǎn)管理、計劃管理、品質(zhì)管理、人員管理、設(shè)備管理、流程管理、成本管理于一體,將多種先進管理方法和工具有效落地的培訓課程,更是改變中國民營企業(yè)管理者思維模式的引導課程。

【課程大綱】
第一天課程
第一講:生產(chǎn)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀與誤區(qū)
1.制造業(yè)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀

(1)現(xiàn)場管理者以完成當天任務為導向,不愿每天多做一點點
(2)用經(jīng)驗排斥科學標準和精益管理方式
(3)自我滿足的心態(tài)導致不思進取
(4)缺少先進的管理方法
(5)管理技能不足且不積極學習
案例:佛山某沙發(fā)廠管理狀況
(6)對潛在問題不敏感,也不積極思考解決的方法
(7)現(xiàn)場6S、標準化管理不到位,也不考慮改善的方法
(8)在生產(chǎn)計劃和工作效率方面,總有完不成的借口
(9)品質(zhì)忽高忽低,常常不能穩(wěn)定
(10)對成本浪費不敏感,不主動尋找降低成本的方法
案例:東莞某皮具廠如何請管理咨詢公司指導實施生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善,對邊角料進行再利用,節(jié)省成本
(11)人員、設(shè)備、場地不能有效利用
(12)管理者溝通技能不足制約生產(chǎn)進度
(13)不愿與其他部門或工序合作,缺少內(nèi)部服務意識和大局觀念
(14)一些現(xiàn)場干部不能也不愿創(chuàng)新,總是活在過去的經(jīng)驗里
案例:臺灣師傅韋順宏先生固守傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗,不懂得創(chuàng)新,致使公司一個出口*的仿古瓷器訂單生產(chǎn)效率低下,不良率超過20%
思考:
(1)工廠的利潤從哪里來
(2)生產(chǎn)現(xiàn)場要不要改善

2.中小型制造業(yè)現(xiàn)場管理的誤區(qū)
(1)現(xiàn)場管理誤區(qū):
(2)人員管理誤區(qū):
案例:深圳市某藝品廠老板的哥哥對人員管理的誤解
(3)品質(zhì)管理誤區(qū):
(4)效率管理誤區(qū):
思考:結(jié)合本講內(nèi)容和你的職務及管理范圍,談談你對以上問題的看法
以上現(xiàn)場管理現(xiàn)狀14條,你管轄的部門存在幾條
以上4個管理誤區(qū),你管轄的部門有沒有

第二講:掌握改變生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與誤區(qū)的6項重要技能
1.掌握人員管理技能
(1)懂得管理的二八法則
(2)271法則在人員管理中的應用
案例:唐副總的抱怨:我每天忙碌,管理效果卻不理想的
2.掌握現(xiàn)場管理技能
(1)場地合理規(guī)劃與有效利用
(2)走出6S管理的誤區(qū)
(3)標識化管理在現(xiàn)場的應用
案例:港資企業(yè)泛亞金屬制造有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場7S管理和標識化管理為何不盡人意
3.掌握計劃管理技能
(1)掌握生產(chǎn)計劃分解與制訂技能
(2)掌握計劃執(zhí)行與改善技能
案例:鼎霖皮具廠生管周先生如何提升生產(chǎn)計劃制訂水平
4.掌握過程管理技能
(1)抓好兩頭
(2)抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(3)走動式管理
案例:胡組長在廣東某臺資企業(yè)當組長11年,工作勤勞,每天忙忙碌碌的,但連續(xù)11年沒有得到晉升的機會。
思考:勤勞、忙碌的胡組長,為什么11年不能升職
5.掌握現(xiàn)場秩序管理技能
(1)抓好剛上班時的半小時和下班前的半小時
(2)中間時間督導檢查重點班組或工作崗位
6.弄清“現(xiàn)場管理到底是管人還是管事”的偏正關(guān)系
(1)弄明白一個問題:
(2)管人,解決7成的現(xiàn)場問題
(3)管事,解決3成的現(xiàn)場問題
討論:
談談你如何將本講學習的“改變生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與誤區(qū)的6項重要技能”運用于現(xiàn)場管理工作中

第二天課程
第三講:一線主管角色定位與管理要則

1.提高效率,掌握效率管理方法
(1)掌握效率目標的分解方式
(2)運用工序效率看析的方法
(3)提升現(xiàn)場效率的4種途徑
案例:佛山某沙發(fā)廠通過創(chuàng)新管理和理順流程提高生產(chǎn)效率
2.穩(wěn)定質(zhì)量,一次做對,抓好品質(zhì)管理
(1)質(zhì)量管理的常見誤區(qū)
(2)一次做對,減少返工現(xiàn)象
(3)提升質(zhì)量的3種有效方法
視頻播放:海爾砸冰箱短片
討論:
談談你對海爾質(zhì)量管理的看法
3.按期交付,做好過程管理
(1)對按期交付的廣義和狹義理解
(2)做好計劃生產(chǎn)
(3)做好上線管理
(4)有效的過程控制
案例:O’WELL公司如何實現(xiàn)訂單按期交付
4.成本管理,用老板心態(tài)管理成本
(1)現(xiàn)場成本控制不能靠事后計算
(2)養(yǎng)成計算工作和物料成本的習慣
(3)用老板心態(tài)看待生產(chǎn)成本
案例:廣東省一家美資企業(yè),訂單價格很高,因為成本浪費嚴重,導致企業(yè)連續(xù)幾年
5.預防為主,抓好安全生產(chǎn)管理
(1)明白“防火重于救火”的道理
(2)現(xiàn)場安全目標--0事故
(3)抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全管理
(4)強化員工安全生產(chǎn)意識培訓
案例:雄東紙品廠火災事故的思考
6.讓部屬積極主動,掌握激發(fā)團隊士氣的6種方法
(1)學會“煽情”演說
(2)掌握團隊士氣提升的“二八法則”
(3)團隊士氣提升的“倒金字塔”效應
(4)提升團隊士氣的口號要求
(5)鼓勵PK,讓士氣經(jīng)久不衰
(6)淘汰毫無激情的成員
案例:廣東星河生物科技各分公司干部如何激發(fā)團隊士氣
7.學會SMART法則,掌握現(xiàn)場目標管理利器
S(Specific):明確,具體
M(Measurable):可量化
A(Attainable):可實現(xiàn)
R(Relevant):實際,現(xiàn)實
T(Timebound):有時限
案例:瀛通國際各分公司生產(chǎn)干部如何實施現(xiàn)場效率和成本管理目標

第四講:一線主管綜合能力提升
一.怎樣提高一線主管的工作教導能力

1.現(xiàn)場工作教導前要準備的4個工具
(1)崗位技能需求表
(2)操作員技能訓練預定表
(3)工作方法教導程序表
(4)操作員工作教導計劃表
2.現(xiàn)場工作教導7大步驟
(1)理清工作教導的程序
(2)創(chuàng)造寬松的教導環(huán)境
(3)說給他聽
(4)讓他說給你聽
(5)糾錯
(6)做給他看
(7)和他一起做
(8)讓他做給你看,并糾錯
(9)讓他連續(xù)做5遍
(10)總結(jié)
演練:現(xiàn)場工作教導如何實施

二.一線主管怎樣提高執(zhí)行力
1.學會宣傳造勢
(1)會議造勢:早會、專題會
(2)利用標語、口號造勢
(3)用激情語言宣傳造勢
2.確定執(zhí)行任務的責任人
(1)執(zhí)行者要具備的5個條件
(2)執(zhí)行者要對執(zhí)行目標加強2個認識
案例:泛亞公司噴油部副主管在確定執(zhí)行任務責任人的錯誤做法
3.提高現(xiàn)場執(zhí)行力的5步法則
(1)落實責任
(2)做出承諾
(3)獎懲措施
(4)及時激勵
(5)改進完善
思考并回答:
(1)在你管轄的工作范圍,如何提高執(zhí)行力
(2)說說你對提高本公司生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力的建議

三.一線主管怎樣提高領(lǐng)導力
1.一線主管的4個領(lǐng)導任務
(1)帶人
(2)管理
(3)育人
(4)成就人
2.一線主管塑造領(lǐng)導力的4個核心
(1)親和力
(2)影響力
(3)凝聚力
(4)戰(zhàn)斗力
3.構(gòu)成領(lǐng)導力的3個重要數(shù)據(jù)
(1)職權(quán)15%
(2)專業(yè)技能35%
(3)影響力50%
4.如何提高對85/90后員工的領(lǐng)導力
討論:
(1)85/90后員工有哪些特點
(2)85/90后員工的做事方法,與60/70后員工有哪些不同
案例1:董事長眼中的“員工騙老板的電報”
案例2:某陶瓷廠彩繪部鄭主管的無奈
(3)糾正一下理念:對85/90后員工,要引領(lǐng),不要“管理”
(4)有效領(lǐng)導85/90后部屬的6大文化
5.如何提高對資深員工的領(lǐng)導力
(1)尊重
(2)溝通
(3)提高資深員工對現(xiàn)場管理改善工作的參與機會

四.一線主管怎樣提高工作改善能力
1.明確什么是現(xiàn)場的問題
(1)問題就是目標與現(xiàn)狀的差距
(2)所謂差距,就是目標和現(xiàn)狀不一致
(3)現(xiàn)場問題的3個類型
2.現(xiàn)場改善重要意義
案例1:東莞某襯墊廠截斷部門通過改善提高工作效率
案例2:瀛通國際集團電線廠通過改善降低生產(chǎn)線人力成本
3.現(xiàn)場開展改善活動的8個步驟
(1)抓住問題點
(2)對問題做現(xiàn)狀分析
(3)確定目標
(4)要因分析
(5)研究改善方案
(6)推進改善活動
(7)檢查并追蹤改善效果
(8)標準化實施及殘留問題解決
4.現(xiàn)場改善常用的2大工具
(1)查找問題的工具:魚骨圖
(2)改善的工具:PDCA循環(huán)
5.推進現(xiàn)場改善的5個金科玉律
(1)當問題發(fā)生時,要先去現(xiàn)場
(2)走動式管理,檢查現(xiàn)場
(3)當場采取暫行處置措施
(4)發(fā)掘真正原因并將之排除
(5)防止改善后問題再反復

一線主管現(xiàn)場管理技能提升培訓


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/51711.html

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