課程描述INTRODUCTION
項目現(xiàn)場精細(xì)化管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目現(xiàn)場精細(xì)化管理培訓(xùn)
課程背景:
項目管理作為一種廣泛應(yīng)用,并被眾多實際經(jīng)驗證明可以有效提高項目成功概率的管理方法、體系,被越來越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納?,F(xiàn)代項目管理的核心可以概括為:目標(biāo)明確,規(guī)劃周詳,執(zhí)行有序,持續(xù)監(jiān)控,謹(jǐn)慎變更,風(fēng)險可控,過程可查,經(jīng)驗可用。有實用的管理方式與管理工具。
本次《工程項目現(xiàn)場精細(xì)化管理》系統(tǒng)培訓(xùn),根據(jù)2018年4月20日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與受訓(xùn)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通,初步了解到培訓(xùn)的需求,針對本次參加培訓(xùn)的人員都在項目現(xiàn)場工作多年,具有一定的實踐經(jīng)驗,但是缺乏系統(tǒng)性的提升學(xué)習(xí)及有效的精細(xì)化管控方法。本次培訓(xùn)除了系統(tǒng)培訓(xùn)項目管理知識和管控方法外,還要結(jié)合長期工作中存在的某些問題和困惑,對項目執(zhí)行各環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題以及管控措施進(jìn)行系統(tǒng)性梳理,對項目招投標(biāo)、合同、啟動、計劃、實施、控制、收尾等各個階段的工作要點進(jìn)一步明確,保證今后項目運(yùn)作的高效規(guī)范。
課程收益:
按照項目運(yùn)作的流程,分階段、分功能、分模塊,對項目管理知識體系的基本理論和實戰(zhàn)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn),輔助以具體案例模擬演習(xí)和培訓(xùn)現(xiàn)場研討,幫助學(xué)員建立項目管理的整體思路,樹立全局觀念,掌握項目運(yùn)作各個環(huán)節(jié)的精細(xì)化管控技能,進(jìn)一步明確項目招投標(biāo)、合同、啟動、計劃、實施、控制、收尾等各階段的操作要點,并結(jié)合日常工作中的某些問題和困惑,提出改善意見和糾偏措施,以期提高實際項目現(xiàn)場管理工作績效。
課程對象:本企業(yè)內(nèi)項目管理相關(guān)人員,項目經(jīng)理,各級分管領(lǐng)導(dǎo)、項目主管。
課程形式:講座,研討,訓(xùn)練,模擬案例分組操作,案例分析與分享
課程設(shè)計:
1、排序思路——按照項目進(jìn)展流程為發(fā)展主線,從項目前期到項目后期講述完整系統(tǒng)的管理思路和實操要點。讓學(xué)員有個完整有序的管理思路框架。
2、課程主線——圍繞現(xiàn)場精細(xì)化管理,從理論與實踐的結(jié)合上,對項目各個階段可能涉及到的關(guān)鍵點系統(tǒng)梳理,在講授過程中強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管控對策、糾偏,進(jìn)一步明確項目招投標(biāo)、合同、啟動、計劃、實施、控制、收尾等各階段精細(xì)化管理的操作要點,確保項目高效運(yùn)作。
課程大綱
第一天上午
課前安排
1、項目管理知識體系應(yīng)用實戰(zhàn)。了解學(xué)員隊項目管理知識體系的了解程度,實際工作背景介紹。
2、學(xué)員分組
(1) 根據(jù)混搭原則,把學(xué)員分組(小組為模擬項目部),便于不同單位員工之間的交流互動,每組控制在5到6人為好,最多不超過10人。
(2)小組間要開展學(xué)習(xí)競賽,同時培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊協(xié)作精神,優(yōu)勝者給予重獎。每組選舉組長(項目經(jīng)理),策劃組名,標(biāo)志,標(biāo)志說明,并明確項目部成員個人職責(zé)。
(3)挑選各小組的項目案例。小組成員集體討論,挑選合適的項目案例,或者選擇一個小組組員正在、或曾經(jīng)經(jīng)歷的項目作為示范項目案例,在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進(jìn)行實戰(zhàn)演練。各組選出代表,介紹本組項目。每組發(fā)言控制在2分鐘。
第一章 項目現(xiàn)場精細(xì)化管理概論
1、何為精細(xì)
2、何為精細(xì)化管理
3、從5個方面理解精細(xì)化管理
4、精細(xì)化管理的誤區(qū)
5、精細(xì)化管理的六大原則
6、精細(xì)化管理的五種方法
模擬演練:
1、組建項目部
2、選擇項目案例
專題討論:
采用學(xué)員分組討論方式,針對所選案例,每組總結(jié)出過往項目成功和失敗的最主要的5個因素;每組選出一名代表,講述自己經(jīng)歷過的最成功或最失敗的項目經(jīng)歷,為后續(xù)具體項目現(xiàn)場精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)提供鋪墊。這個環(huán)節(jié)采用分組打分的形式,講師點評,互相給出各組評價成績。
第二章 項目立項啟動與目標(biāo)管理
1、項目立項及決策程序
2、項目啟動
3、制定項目章程
4、制定項目目標(biāo):安全控制目標(biāo)、成本控制目標(biāo)、施工進(jìn)度目標(biāo)、施工質(zhì)量目標(biāo)
5、識別項目干系人
6、項目規(guī)劃
專題討論:
立項,制定項目章程,確定項目變更管理流程。各組選定一個模擬項目,可大可小,專業(yè)、行業(yè)不限,自行提供項目背景。根據(jù)項目的特點,項目章程的內(nèi)容要求立項,制定項目章程。采用分組討論的形式,并記錄在大紙上,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
第一天下午:
第三章 項目范圍與計劃管理
1、收集需求,定義范圍
2、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
3、核實范圍,控制范圍
4、制定項目管理計劃:甘特圖與里程碑
5、項目管理計劃執(zhí)行與監(jiān)控
6、實施整體變更控制
模擬演練:
(1)制定項目WBS演練
(2)編寫項目范圍說明書
專題討論:
1、制定WBS,各組把自己的項目,根據(jù)范圍管理中工作分解和項目范圍基準(zhǔn)制定的原則與方法,通過分組內(nèi)部討論的形式,各自制定自己項目的WBS,并記錄在大紙上,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
2、說明項目范圍說明書的重要作用,介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。重點闡述項目范圍變更的風(fēng)險控制。
第二天上午:
第四章 項目時間管理與進(jìn)度控制
1、項目活動清單
2、定義活動
3、排列活動順序
4、估算活動資源
5、估算活動持續(xù)時間
6、制定進(jìn)度計劃
7、控制進(jìn)度
演練研討:
(1)項目進(jìn)度計劃制定(網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖)
(2)計算并分析項目關(guān)鍵路徑、優(yōu)化項目計劃
(3)舉實例講解項目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制及工期計算。
制定項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,甘特圖,計算時差,找出關(guān)鍵路徑。各組繼續(xù)各自的項目,通過內(nèi)部討論的形式,完成課題要求,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
(本環(huán)節(jié)涉及較為復(fù)雜的計算方法,時間較長)
第二天下午:
第五章 項目成本管理與采購管理
1、成本管理計劃的編制
2、成本控制及掙值分析
3、工程項目預(yù)決算管理
4、項目現(xiàn)場簽證管理
5、項目招投標(biāo)管理
6、合同管理
7、材料控制
8、采購規(guī)劃與采購實施
9、采購管理與采購結(jié)束
演練:
(1)項目采購招標(biāo)管理案例演練
(2)項目預(yù)算與成本計劃制定
專題討論:
1、項目預(yù)算與成本計劃制定。各組結(jié)合自己的項目,制定出合理的成本預(yù)算,和成本控制方案。通過內(nèi)部討論的形式,完成課題要求,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
2、項目采購管理案例演練。結(jié)合各組自己的項目,制定相應(yīng)采購合同,包括合同條款,合同標(biāo)的,合同管理辦法,合同收尾過程等環(huán)節(jié),由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
第三天上午:
第六章 項目組織與人力資源管理
1、組織架構(gòu)與工作流程
2、人才的獲得與評估法
3、激勵機(jī)制與績效考評
4、項目團(tuán)隊協(xié)作與目標(biāo)管理
5、識別干系人
6、管理干系人期望
7、分包控制
8、勞務(wù)管理
專題討論:
(1)項目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
項目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及技術(shù)型項目經(jīng)理的誤區(qū)。本環(huán)節(jié)暫時放下各組的具體項目,結(jié)合講師和學(xué)員各自實際工作經(jīng)歷和研討團(tuán)隊組建、建設(shè)及管理的體會和經(jīng)驗,通過內(nèi)部討論形式,得出各組結(jié)論,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
(2)項目溝通與干系人管理案例演練
溝通的基礎(chǔ)概念,溝通計劃的編制,增進(jìn)溝通的效果,報告與會議管理,項目團(tuán)隊高效溝通及沖突處理。重點學(xué)習(xí)報告與會議管理、記錄與資料檔案管理的風(fēng)險點把控。
(3)編制項目責(zé)任矩陣RAM
編制項目責(zé)任矩陣RAM。各組結(jié)合自己的項目,制定出合理的項目責(zé)任矩陣,通過內(nèi)部討論形式,得出各組結(jié)論,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
第三天下午:
第七章 項目質(zhì)量與風(fēng)險管理
1、質(zhì)量管理概論,
2、質(zhì)量管理計劃,
3、質(zhì)量管理保證體系,
4、質(zhì)量控制體系。
5、識別風(fēng)險
6、監(jiān)控風(fēng)險
7、風(fēng)險管理
8、安全控制
9、治安管理
10、消防管理
11、信息、環(huán)境、設(shè)備、食堂、宿舍管理
專題研討:
(1)項目質(zhì)量管理案例演練
制定項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及實施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案。各組結(jié)合自己的項目,制定出合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案,通過內(nèi)部討論的形式,完成課題要求,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
(2)制定項目風(fēng)險登記冊
制定風(fēng)險登記冊。結(jié)合各組自己的項目,識別出盡可能多的風(fēng)險,并給出對應(yīng)風(fēng)險應(yīng)對計劃,由指定人員上臺宣講,講師點評,分組打分,互相給出各組評價成績。
(風(fēng)險識別和風(fēng)險應(yīng)對是項目管理過程中最能體現(xiàn)團(tuán)隊集體智慧的環(huán)節(jié),預(yù)計討論時間比較長)
第四天上午:
第八章 項目收尾管理與檔案管理
1、項目收尾管理
2、項目收尾的采購管理
3、竣工驗收與審計
4、項目建筑工程資料清單
5、施工階段的現(xiàn)場簽證資料管理要點
6、竣工檔案資料的歸檔與上交
討論:怎樣做好工程項目的竣工和收尾工作?
第四天下午:
總結(jié)回顧與現(xiàn)場答疑
1、施工方的工程項目管理的重點、難點
2、施工現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明精細(xì)化管理
課堂答疑:
(1)課程學(xué)習(xí)總結(jié)與提問
(2)學(xué)員工作中的疑難或困惑解答
學(xué)員可以提前收集問題,也可以現(xiàn)場提問,老師集中解答。
(本方案已經(jīng)完全吸取了受訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)的前期意見,課堂根據(jù)情況會適當(dāng)調(diào)整)
項目現(xiàn)場精細(xì)化管理培訓(xùn)
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