課程描述INTRODUCTION
項目質(zhì)量管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：魏及淇
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目質(zhì)量管理培訓(xùn)
課程背景：
項目經(jīng)理對項目負(fù)有質(zhì)量責(zé)任，一方面項目經(jīng)理要求項目部各崗位在項目實施過程中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件和項目質(zhì)量計劃，如果出現(xiàn)問題，有責(zé)任與質(zhì)量工程師一起檢查，監(jiān)督和糾正。另一方面，項目經(jīng)理有責(zé)任對質(zhì)量保證程序中規(guī)定由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)審查的工作內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。在沒有質(zhì)量工程師設(shè)置的項目中，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃的編制、實施及跟蹤檢查，并作出質(zhì)量月報。將發(fā)生的問題向技術(shù)質(zhì)量部反饋信息，完成質(zhì)量剖析和質(zhì)量改進(jìn)過程。
職能部門或?qū)I(yè)所對項目部也負(fù)有質(zhì)量責(zé)任，不能認(rèn)為把專業(yè)人員派往項目部，專業(yè)所就可以不對質(zhì)量負(fù)責(zé)。專業(yè)所對本所各專業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，一方面，專業(yè)所有責(zé)任要求其派往項目部的人員嚴(yán)格執(zhí)行其工作程序、方法，手冊以及質(zhì)量保證程序。另一方面，也要對質(zhì)量保證程序中規(guī)定由專業(yè)所、室負(fù)責(zé)審核的工作內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。這些工作包括專業(yè)設(shè)計技術(shù)方案的評審、設(shè)計規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的采用及說明、專業(yè)設(shè)計統(tǒng)一規(guī)定的審批等。
課程對象：高層管理者、品管、質(zhì)檢、技術(shù)、施工等部門及其他相關(guān)部門的項目管理人員
課程目標(biāo)：
學(xué)會制定質(zhì)量管理計劃
學(xué)會建立質(zhì)量保證體系
學(xué)會建立質(zhì)量控制體系
學(xué)會建設(shè)質(zhì)量控制組織系統(tǒng)
學(xué)會建設(shè)公司HSE管理體系
學(xué)會編制公司HSE管理計劃
學(xué)會HSE 監(jiān)督實施
課程大綱
第一篇章 項目質(zhì)量管理
1-1 質(zhì)量管理概論
1與質(zhì)量相關(guān)的定義
2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)涉及產(chǎn)品
3質(zhì)量觀念發(fā)展歷程
4質(zhì)量管理發(fā)展階段
5 ISO質(zhì)量管理體系
6質(zhì)量管理七項原則
7質(zhì)量管理的三部曲
1-2 質(zhì)量管理計劃
1質(zhì)量計劃編制過程
2成本收益分析模型
3質(zhì)量管理流程圖法
4與標(biāo)桿經(jīng)驗對比法
5實驗設(shè)計操作原理
6質(zhì)量功能開發(fā)模型
7質(zhì)量計劃策劃路線
8確立質(zhì)量管理目標(biāo)
9識別客戶的期望值
10確立目標(biāo)三項原則
1-3 質(zhì)量保證體系
1質(zhì)量保證實施過程
2質(zhì)量管理體系構(gòu)成
3規(guī)范化的溝通平臺
4與質(zhì)量相關(guān)的成本
5質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗表格
6管理體系三方評審
7管理體系的成熟度
1-4 質(zhì)量控制體系
1質(zhì)量控制操作過程
2質(zhì)量管理控制流程
3質(zhì)量控制應(yīng)用工具
4統(tǒng)計工具應(yīng)用原理
5統(tǒng)計抽樣的樣本量
6質(zhì)量控制圖的應(yīng)用
7直方圖與正態(tài)分布
8六個西格瑪?shù)奶魬?zhàn)
9因果魚刺圖的應(yīng)用
10邏輯關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用
11排列圖與二八定律
1-5項目質(zhì)量控制組織系統(tǒng)
1技術(shù)質(zhì)量部組織機(jī)構(gòu)和職能
2技術(shù)質(zhì)量部的職能
3項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
4質(zhì)量經(jīng)理/質(zhì)量工程師的職責(zé)和主要任務(wù)
5質(zhì)量經(jīng)理與項目部的關(guān)系
6設(shè)計經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
7采購經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
8施工經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
9項目質(zhì)量計劃編制規(guī)定
10項目質(zhì)量控制管理規(guī)定
11項目關(guān)鍵質(zhì)量控制點評審規(guī)定
12項目不合格品控制規(guī)定
13業(yè)主提供產(chǎn)品的質(zhì)量控制規(guī)定
14項目質(zhì)量信息反饋管理規(guī)定
15項目質(zhì)量事故處理管理規(guī)定
16項目質(zhì)量改進(jìn)管理規(guī)定
17項目質(zhì)量月報編制規(guī)定
18設(shè)計質(zhì)量管理組織系統(tǒng)
19設(shè)計質(zhì)量控制職責(zé)分工
20設(shè)計采購的質(zhì)量控制
21設(shè)計質(zhì)量主要控制點
1-6 質(zhì)量文檔資料管理
1工程資料收集及歸檔管理
2 項目現(xiàn)場簽證文檔資料管理
3 項目驗收報告、項目驗收記錄和總結(jié)
4 竣工檔案資料整理和歸檔管理技能
第二篇章 HSE管理
2.1項目安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理概述
（1）安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理的組織管理
（2）安全管理的原則
（3）職業(yè)健康管理的原則
（4）環(huán)境管理的原則
（5）安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理的監(jiān)管機(jī)制
2.2 公司HSE管理體系
（1）公司HSE委員會的職能
（2）施工現(xiàn)場HSE管理組織和崗位設(shè)置
（3）HSE工程師/安全工程師的職責(zé)和主要任務(wù)
（4）項目HSE管理計劃編制規(guī)定
（5）項目HSE備忘錄編制規(guī)定
（6）項目HSE工程師月報編制規(guī)定
（7）設(shè)計階段HSE管理規(guī)定
（8）采購階段HSE管理規(guī)定
（9）施工階段HSE管理規(guī)定
（10）試運行階段HSE管理規(guī)定
（11）公司HSE事故處理和預(yù)防程序
（12）公司HSE應(yīng)急管理程序
（13）公司HSE體系審核程序
（14）施工現(xiàn)場HSE委員會管理規(guī)定
2.3 項目安全管理
（1）安全管理實施計劃
（2）項目安全管理的監(jiān)管機(jī)制
（3）項目安全管理制度
（4）安全消防與環(huán)境常用標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)
（5）施工安全管理規(guī)定
（6）施工現(xiàn)場安全管理的組織和職責(zé)
（7）施工現(xiàn)場安全檢查方法規(guī)定
（8）項目安全教育管理規(guī)定
（9）施工現(xiàn)場安全教育管理規(guī)定
（10）施工現(xiàn)場傷亡事故處理程序
（11）施工現(xiàn)場安全管理報告制度
（12）施工現(xiàn)場工作許可證管理規(guī)定
（13）施工現(xiàn)場道路交通管理規(guī)定
（14）施工現(xiàn)場保衛(wèi)工作管理規(guī)定
2.3 項目職業(yè)健康管理
（1）職業(yè)健康管理計劃
（2）項目職業(yè)健康管理制度
2.4 項目環(huán)境管理
（1）項目環(huán)境保護(hù)計劃
（2）項目環(huán)境保護(hù)管理制
（3）施工現(xiàn)場清潔衛(wèi)生管理規(guī)定
2.5 HSE文檔資料管理
（1）HSE文檔資料編寫收集
（2）HSE文檔資料驗收歸檔
項目質(zhì)量管理培訓(xùn)
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