常亮:中高層角色認知與自我管理（Handy精益領導力咨詢系列）
講師：常亮 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
【課程收益】
1、實現(xiàn)中高層團隊之共同理念與共同愿景?？朔巧芾韨惱碇蓙y造成的組織溝通與協(xié)調的巨大障礙和失??；實現(xiàn)組織價值觀的高度整合與凝聚，為組織戰(zhàn)略的卓越執(zhí)行奠定基石。
2、明確經理人各職業(yè)生涯發(fā)展階段的核心使命、基本使命、根本任務、關鍵知識與關鍵技能要求；明確中高層經理人優(yōu)良團隊協(xié)作的理念要求與倫理要求。
3、實現(xiàn)對領導力與管理基本概念與能力要求之融會貫通。
4、明確中高層經理人與公司的關系；作為上司的角色，下屬的角色，同事的角色
5、明確中高層經理人與公司角色關系的錯位；與上司角色關系的錯位；與下屬角色的錯位；與同事角色關系的錯位
6、掌握組織有序高效運行的核心倫理：組織倫理、上下級倫理、新老倫理、自然人倫理、血緣倫理等。
7、經理人角色勝任的自我管理與自我素養(yǎng)修煉。經理人使命責任與精神品格的基本要求；經理人關鍵知識與關健技能的基本要求。
8、經理人如何做好自我學習和團隊學習。
中高層經理人領導力的首要問題是角色問題，中高層經理人角色管理正位是一個企業(yè)運行有序并基業(yè)長青的基石。本課程重點在幫助中高層管理者找到自己的角色，具備勝任角色要求的相應意愿、能力和品格，為企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)良的溝通與協(xié)作，高執(zhí)行力、高凝聚力、高績效奠定堅實的基礎。
培訓講師：常亮
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對象
中小企業(yè)中高層管理者；總裁班學員
目的
本課程重點在幫助中高層管理者找到自己的角色，具備勝任角色要求的相應意愿、能力和品格，為企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)良的溝通與協(xié)作，高執(zhí)行力、高凝聚力、高績效奠定堅實的基礎。
內容
主講專家：常亮
國家*訓練專家
北大、清華、上海交大、浙大、西南財大、
西南交大、中國人大等*高校特約領導力訓練專家。
豐田全球模范工廠中國本土*高中基層管理與領導力訓練專家
從事通訊及連鎖行業(yè)，深度研究與服務18年，管理咨詢培訓業(yè)15年。累積服務*制造名企12年，服務本土草根企業(yè)與中小民企450家以上，世界名企和本土*企業(yè)近200多家，服務客戶涵蓋美、日、德、荷蘭、韓國、意大利、法國等。公開課足跡遍布華北、華東、華南、西南各省會城市，學員遍及5000家以上企業(yè)，累計學員近10萬人。為華為、豐田、三洋、美的等均做過單場500人以上精彩授課。為目前中國企業(yè)管理培訓市場罕見的大公司每100場培訓平均評分在92-98分以上的杰出管理培訓專家。核心競爭力：有能力幫助本土中小企業(yè)構筑通用電氣、豐田、華為模式的世界水平的人才復制與培養(yǎng)系統(tǒng)。有能力經由系統(tǒng)構筑的力量，支持鍛造中國本土最優(yōu)秀的企業(yè)家經理人隊伍、*水平的一線經理、一線店長和*水平的員工隊伍。在中國本土最為稀缺的組織發(fā)展類*人才中（阿里巴巴觀點：全國最*的在十個以內）功力居最前列。
30年磨一劍的精神專注于團隊管理和領導技能系列產品與服務的開發(fā)，21年精深研究世界名企（豐田、華為、通用電氣等）人才培養(yǎng)，700+企業(yè)服務履歷，學員累計10w+！
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常亮老師助手楊林 電話：13120669083（微信手機號）
參訓學員：中小企業(yè)中高層管理者；總裁班學員
標準課時：1-2天。
授課方式：理論講授+案例分析+分組研討+小組競賽
【專家思考】
1、根據(jù)大師*理論的推演，因角色錯位、角色缺位、角色越位、角色篡位、角色模糊等會導致90%的以上的經理人超過90%以上的時間和工作“客戶價值低”或“價值縮水”。因為90%以上的工作成果，來源于10%的時間與事件，而這正是優(yōu)良的角色管理使然。
2、中高層經理人領導力的首要問題是角色問題。經理人領導與管理能力系統(tǒng)性構筑的全部依歸在勝任自己的角色，實現(xiàn)組織愿景和階段目標。而經理人作為上司、下屬、同事角色的缺位、越位、錯位、篡位等會導致組織內部運行的紊亂，組織文化的頹廢和衰敗，進而嚴重影響組織的績效；經理人與公司角色關系的悖亂，會導致組織嚴重的倫理問題甚至危及企業(yè)的生死存亡。基于本土90%以上的中小企業(yè)屬于經驗管理的企業(yè)，90以上的管理者屬于經驗主義的管理者這一事實，角色管理混亂的現(xiàn)象尤為嚴重。
3、中高層經理人角色管理正位是一個企業(yè)有序并高績效的基石。一個企業(yè)或組織，團隊鍛造不好，戰(zhàn)略決斷的重大失敗，工作決斷的重大失敗，管理者與員工不職業(yè)，不凝聚，不好協(xié)作，不能有效的被激勵，不能勝任崗位，績效品質低下，首要原因在經理人的領導角色缺位；一個企業(yè)或組織，工作任務完成不好，不能有效的實施目標管理與績效控制，不能有效的計劃、組織、檢查、控制主要是因為經理人管理職能的缺位。
4、組織溝通的首要問題是角色問題。“名正（角色管理好）則言順（內部溝通優(yōu)秀）”。企業(yè)經理人及全體員工，能找到自己的角色，具備勝任角色要求的相應意愿、能力和品格，組織運行中能構筑共同愿景與共同理念，實現(xiàn)優(yōu)良的溝通與協(xié)作，這是世間一切偉大企業(yè)的根本特征。
【授課優(yōu)勢】
一、實戰(zhàn)：課程開發(fā)根植于600多家世界名企、中國名企及中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，深入各類企業(yè)管理發(fā)展階段的實際，切合各層次學員的特色和需求。
二、領先：領導力課程體系的設計與駕馭領先中國本土主流領導力研究者。
三、系統(tǒng)：基于專家對企業(yè)戰(zhàn)略、人員、運營、企業(yè)文化、領導力蛻變、轉型升級與科學管理落地等難題的融會貫通，針對企業(yè)存在的管理問題提供系統(tǒng)落地的課程解決方案。
四、生動：課程講授穿插分組研討、實戰(zhàn)演練，理論全面融于案例，通俗幽默，互動啟發(fā)式授課輕松有效吸收。
五、實操：以練習鞏固成果、用機制強化行為，提供落地管理工具表單，從生動中來、到實戰(zhàn)中去。
常亮老師學識淵博，生命體驗豐富深刻，能承受廣大企業(yè)家和經理人的各類開放式提問，答疑精辟，深受學員認同，即便大量國企的老資格領導者和員工都普遍能感受強烈震撼和心靈的洗禮。
【課程收益】
1、實現(xiàn)中高層團隊之共同理念與共同愿景。克服角色管理倫理之紊亂造成的組織溝通與協(xié)調的巨大障礙和失??；實現(xiàn)組織價值觀的高度整合與凝聚，為組織戰(zhàn)略的卓越執(zhí)行奠定基石。
2、明確經理人各職業(yè)生涯發(fā)展階段的核心使命、基本使命、根本任務、關鍵知識與關鍵技能要求；明確中高層經理人優(yōu)良團隊協(xié)作的理念要求與倫理要求。
3、實現(xiàn)對領導力與管理基本概念與能力要求之融會貫通。
4、明確中高層經理人與公司的關系；作為上司的角色，下屬的角色，同事的角色
5、明確中高層經理人與公司角色關系的錯位；與上司角色關系的錯位；與下屬角色的錯位；與同事角色關系的錯位
6、掌握組織有序高效運行的核心倫理：組織倫理、上下級倫理、新老倫理、自然人倫理、血緣倫理等。
7、經理人角色勝任的自我管理與自我素養(yǎng)修煉。經理人使命責任與精神品格的基本要求；經理人關鍵知識與關健技能的基本要求。
8、經理人如何做好自我學習和團隊學習。
中高層經理人領導力的首要問題是角色問題，中高層經理人角色管理正位是一個企業(yè)運行有序并基業(yè)長青的基石。本課程重點在幫助中高層管理者找到自己的角色，具備勝任角色要求的相應意愿、能力和品格，為企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)良的溝通與協(xié)作，高執(zhí)行力、高凝聚力、高績效奠定堅實的基礎。
◎課程主要內容◎
培訓課程規(guī)劃（為獲得最高收益，降低綜合成本，建議采用全封閉式訓練模式）
說明：授課時間可據(jù)客戶需求調整，以每日六個半小時為佳。
第一單元 經理人管理者與領導者的角色
——互聯(lián)網時代管理者與領導者的核心概念基礎
第一講 經理人管理者與領導者的角色
一、管理與管理者的角色二、領導與領導者的角色
三、管理與領導的區(qū)別
案例分析：從楊瑞與王經理的溝通沖突看角色管理。
第二講 職業(yè)生涯的五次蛻變與角色管理
一、從自然人到企業(yè)人：助理執(zhí)行者
二、從助理執(zhí)行者到專業(yè)執(zhí)行者
三、從專業(yè)執(zhí)行者到督導型管理者
四、從督導型管理者到結構型管理者
五、從結構型管理者到整合經營型領導者
第二單元 中高層經理人的角色認知
第一講 中高層經理人的使命與任務
一、經理人使命能力蛻變模型
二、經理人的核心使命
三、整合經營型領導者的基本使命與任務
四、結構型管理者的基本使命與任務
案例分析：管理嚴格的張經理
中高層經理人的角色關系
第二講 與公司的關系：委托和代理的關系
一、組織使命與經營責任的擔當者
二、公司文化的代表者
三、團隊的優(yōu)化者與建設者
四、管理系統(tǒng)的構筑者與改善者
五、卓有成效的運營者
六、績效成果的貢獻者，產品品質的捍衛(wèi)者，公司形象的代表
與公司角色關系的錯位與缺位：
一、瀆職者：領導角色完全失敗，令公司陷于危殆
二、急功近利者：追求短期效益，忘了公司命脈
三、丟魂失魄者：只關注績效，讓理念與文化成為軀殼
四、領導者職能缺位：忽略企業(yè)長期發(fā)展的根本：領導梯隊
五、管理者職能缺位：匱乏科學管理思維，使管理陷入無序
六、運營者失職：關鍵知識與關鍵技能缺失，致運營低效或失敗
七、績效貢獻失職：績效成果背離公司要求，產品與服務背離客戶關切
八、角色管理紊亂：內部人控制、群眾領袖、民意代表等
案例分析：角色管理失敗的分張部長
分組研討：結合企業(yè)素質模型分析經理人與公司的關系
工具：企業(yè)素質模型/結構型經理人角色管理缺位模型
第三講 與上司的角色關系
一、職務代理人與上司職能的延伸
二、體現(xiàn)上司的責任意愿，經營者的意志
三、恪守組織倫理，踐行組織制度
四、與上司關系五項行為規(guī)范
與上司關系的角色錯位與缺位
一、角色篡位：諸侯、軍閥與領主
二、角色越位：內部人控制、群眾領袖、民意代表
三、角色缺位：小團隊、小圈子、小幫派、本位主義
四、角色篡位的三項行為
五、角色越位的三項行為
六、角色缺位的五項行為
分組研討：依據(jù)企業(yè)素質模型討論我們跟上司的角色關系。
工具：與上司的角色關系模型
與上司關系的角色缺位模型
第四講 與同事的角色關系
一、水平溝通的戰(zhàn)友與伙伴
二、協(xié)作者，服務提供商，供應商
三、大局的維護者
四、共同愿景、共同理念的持有者
與同事的角色關系的錯位
一、水平錯位：上錯、水平錯、下錯
二、官僚本位：設障、延緩、怠慢
三、獨立王國：山頭、小集團、小圈子
四、部門墻：溝通難、互動少、協(xié)作低效
分組研討：依據(jù)企業(yè)素質模型討論我們跟水平同事的角色關系。
工具：與水平同事的角色關系模型
與水平同事關系的角色缺位模型
第五講 與下屬的角色關系
一、領導者的角色
二、管理者的角色
三、標桿與榜樣；以身作則和優(yōu)秀文化的代表者
四、關鍵知識與關鍵技能的掌握者和傳授者
五、行為的示范者，服務與產品品質的代表
與下屬的角色關系的錯位
一、領導者的角色缺位
二、管理者的角色缺位
三、文化的變異者與正直人格的偏離者
四、制度規(guī)范的破壞者
五、關鍵知識關鍵技能的缺失者
分組研討：依據(jù)企業(yè)素質模型討論我們跟下屬的角色關系。
工具：與下屬的角色關系模型
與下屬關系的角色缺位模型
第六講 角色管理中的核心倫理
一、自然人倫理與組織人倫理
二、上級與下級的基本倫理
三、新員工與老員工的基本倫理
四、守舊者與變革者的倫理
案例分析：某會計與某出納的角色管理
第三單元 中高層經理職業(yè)素養(yǎng)提升
第一講 中高層經理的職業(yè)素養(yǎng)
一、使命感與責任感的培養(yǎng)
二、精神與品格的修煉
三、觀念意識與思維方式
四、關鍵知識與與關鍵技能的學習
第二講 經理人的自律準則與行為管理
一、經理人十大自律準則
二、經理人不該有的十個行為
第三講 獲得人際關系與團隊成功的正確理念
——人際與團隊成功十二個核心價值觀（模型工具）
一、長期理念、以身作則、相互欣賞
二、尊重、理性、同理心、共贏
三、真誠、寬容、主動、協(xié)作
四、謙遜自省、持續(xù)改善
第四講 中高層經理的學習與職業(yè)素養(yǎng)
——為什么很多人窮其一生的學習都不能成為角色管理到位的經理
一、中高層經理學習的錯誤思維
二、大量企業(yè)經理人的培養(yǎng)為什么不成功
三、系統(tǒng)復制*管理者與員工的機制與技術
總結回顧
結語：改變從現(xiàn)在開始！
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/47765.html