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TTT企業(yè)培訓(xùn)師 培訓(xùn)

通過本課程將學(xué)習(xí)到:
課程開發(fā)與PPT制作原則與技巧
突破緊張情緒與壓力釋放
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與組織結(jié)構(gòu)
掌握有吸引力的開場(chǎng)白與結(jié)語(yǔ)技巧
如何講課思路清晰層次分明
增強(qiáng)講課的說(shuō)服力與感染力
7、如何讓講課通俗易懂又風(fēng)趣幽默
8、怎樣讓聲音有磁性有穿透力
9、怎樣瀟灑*的運(yùn)用肢體語(yǔ)言
10、學(xué)習(xí)控場(chǎng)與互動(dòng)技巧
11、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)各種問題解析與應(yīng)對(duì)
12、如何修煉成為一名卓越培訓(xùn)師

課程提綱:
第一單元：培訓(xùn)師基礎(chǔ)常識(shí)
一、培訓(xùn)師的三種角色與三種能力：
1、編：研發(fā)能力
2、導(dǎo)：演講能力
3、演：訓(xùn)練能力
二、三種培訓(xùn)師：
1、深入深出
2、淺入淺出
3、深入淺出
三、成人學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)：
1、目的性強(qiáng)，即學(xué)即用
2、興趣導(dǎo)向，選擇吸收
3、固守經(jīng)驗(yàn)，自我中心
4、記憶力低，學(xué)習(xí)力高
5、自視甚高又害怕失敗
四、成人學(xué)習(xí)心理需求：
1、希望知道為何而學(xué)
2、希望被尊重和激勵(lì)
3、希望能投入和參與
4、希望具有實(shí)用價(jià)值

第二單元：課程開發(fā)與學(xué)員需求
一、課程設(shè)計(jì)流程：
課程主題定位
課程價(jià)值突顯企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟
課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟課程課件呈現(xiàn)
二、整理思路——收集素材
1、公司內(nèi)部資料
2、書籍，講義，課本
3、報(bào)紙，雜志，論文，詩(shī)集，語(yǔ)錄
4、錄音，錄像，電影
5、培訓(xùn)師獨(dú)特的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
6、學(xué)員經(jīng)歷與公司案例
三、整理思路—按需求排序
1、公司的整體培訓(xùn)需求
2、對(duì)他人最有影響力者的需求
3、大多數(shù)學(xué)員的共同需求
4、學(xué)員工作中關(guān)鍵的問題與需求

四、學(xué)員精準(zhǔn)分析
1、學(xué)歷專業(yè)文化
2、經(jīng)歷職務(wù)能力
3、年齡工齡崗齡
4、性別地域民族
5、需求利益動(dòng)機(jī)
5、態(tài)度信仰價(jià)值
五、課程內(nèi)容與學(xué)員需求
1、課程內(nèi)容如何滿足學(xué)員需求
2、課程架構(gòu)同學(xué)員潛在利益相關(guān)聯(lián)
3、演講前列出所有的益處
六、課程開發(fā)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、PRM課程開發(fā)模型
2、時(shí)間式
3、分類組建式
4、A/B式
5、案例分析式
6、對(duì)比式
7、復(fù)合式

七、靈活的教學(xué)方法 
1、課堂講授法          
2、多媒演示法          
3、案例研討法          
4、情景模擬法         
5、小組討論法          
6、游戲互動(dòng)法
7、道具演示法
8、分享展示法
9、小組競(jìng)賽法
10、野外拓展法
八、如何為學(xué)員做點(diǎn)評(píng)
1、肯定優(yōu)點(diǎn)
2、指出不足
3、給到方法
4、親身示范
5、鼓勵(lì)加油
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
1、學(xué)員調(diào)查反饋
2、現(xiàn)場(chǎng)考試演練
3、培訓(xùn)前后對(duì)比
4、專家組織評(píng)估

第三單元：培訓(xùn)工具與場(chǎng)地安排
一、培訓(xùn)工具的使用
1、直接投影
2、掛板紙
3、黑/白板
4、演示軟件
5、立式/無(wú)線話筒
6、新興互聯(lián)網(wǎng)工具運(yùn)用
二、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排
1、場(chǎng)地
2、燈光
3、音箱麥克（有線/無(wú)線/小蜜蜂）
4、電源設(shè)施
5、幕布
6、溫度
7、（有線/無(wú)線）網(wǎng)絡(luò)
三、培訓(xùn)座位的安排
1、魚骨式
2、馬蹄式
3、課桌式
4、會(huì)議式
四、培訓(xùn)前的各種檢查
1、物料用品檢查
2、培訓(xùn)設(shè)備檢查
3、培訓(xùn)師的自我檢查
魚骨式
馬蹄形
課桌式
會(huì)議式
魚骨式
馬蹄形
課桌式
會(huì)議式
企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟

第四單元：培訓(xùn)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧
一、有吸引力的開場(chǎng)白設(shè)計(jì)技巧
開場(chǎng)白解決三個(gè)心理問題
1、你主要講什么
2、我為什么要聽你講
3、你講的對(duì)我有什么好處
開場(chǎng)的一般流程：
1、問候聽眾，拉近距離
2、塑造自我，獲得話語(yǔ)權(quán)
3、介紹主題，引起興趣
4、課程安排，時(shí)間分配
八種實(shí)用開場(chǎng)白
1、開門見山
2、巧問問題
3、制造懸念
4、講個(gè)故事
5、做個(gè)活動(dòng)
6、引用名言
7、列舉事實(shí)
8、贊美聽眾
二、選擇培訓(xùn)內(nèi)容的4S法則
1、身體力行
2、深受其益
3、深信不疑
4、聲情并茂

三、如何讓培訓(xùn)內(nèi)容使聽眾印象深刻
講課觀點(diǎn)要有高度概括性
1、三點(diǎn)提煉法
2、形象比喻法
3、公式鏈接法
4、矩陣呈現(xiàn)法
四、如何讓課程內(nèi)容鮮活飽滿
1、實(shí)例做支撐
2、證言來(lái)說(shuō)服
3、理論做依據(jù)
4、數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話
5、多感化語(yǔ)言
6、現(xiàn)場(chǎng)來(lái)試驗(yàn)
五、課程語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“四化”
具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化

六、六種實(shí)用結(jié)尾模式
1、總結(jié)式
2、號(hào)召式
3、故事式
4、幽默式
5、詩(shī)詞式
6、祝愿式
七、如何動(dòng)員號(hào)召學(xué)員
1、具體的描述事實(shí)
2、希望大家做什么
這樣做的好處或理由
八、如何做學(xué)員點(diǎn)評(píng)和課程總結(jié)
1、點(diǎn)評(píng)學(xué)員的四步法
2、帶領(lǐng)學(xué)員一起回顧
3、歸納學(xué)習(xí)成果
4、尋求感受與意見反饋

第五單元：突破緊張情緒與壓力釋放
一、講課的四個(gè)階段
1、怕  講
2、敢  講
3、能  講
4、會(huì)  講
二、心理緊張的八大原因：                    
1、自卑
2、準(zhǔn)備不夠充分
3、怕出錯(cuò)求完美                             
4、恐高（高人和高臺(tái)）
5、太在意別人的看法          
6、在陌生場(chǎng)合及不同的環(huán)境
7、在人多的時(shí)候
8、曾經(jīng)有失敗的經(jīng)歷
三、克服緊張的八個(gè)方法
1、充分準(zhǔn)備法
2、積極暗示法
3、無(wú)語(yǔ)練膽法
4、做深呼吸法
5、動(dòng)作調(diào)整法
6、專注意志法
7、實(shí)戰(zhàn)演練法
8、建立自信法
四、培訓(xùn)前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備
4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備

第六單元：增強(qiáng)課程感染力與說(shuō)服力
一、文字語(yǔ)言
1、文字語(yǔ)言的作用
2、三種語(yǔ)言的作用比較
二、有聲語(yǔ)言
1、如何掌握腹式呼吸
2、如何美化講師聲音
3、吐字歸音，字正腔圓
4、聲音穿透力訓(xùn)練
2、聲音響度訓(xùn)練
3、肺活量訓(xùn)練
4、聲音的三感把握
5、停頓的運(yùn)用
6、情緒感染力
三、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言與講臺(tái)風(fēng)范
1、眼神
2、表情
3、站姿
4、手勢(shì)
5、著裝
6、上臺(tái)
7、走臺(tái)
8、收臺(tái)
四、增強(qiáng)課程講授說(shuō)服力
1、堅(jiān)定的信念
2、飽滿的激情
3、用第三者見證
4、具體舉例說(shuō)明,引用多方面的確鑿事例
5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6、引用*的數(shù)據(jù)
7、引用權(quán)威人士的話
8、加深印象，不斷重復(fù)

第七單元：培訓(xùn)控場(chǎng)與互動(dòng)技巧
一、培訓(xùn)控場(chǎng)技巧
1、目光的掌控
2、聲音的掌控
3、動(dòng)作的掌控
4、內(nèi)容的掌控
5、學(xué)員的掌控
二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧
1、讓學(xué)員舉手
2、讓學(xué)員回答
3、讓大家重復(fù)
4、引導(dǎo)學(xué)員說(shuō)
5、讓學(xué)員游戲
6、讓學(xué)員活動(dòng)
三、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)問題解答與應(yīng)變
1、氣氛沉悶怎么辦企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟
2、有人挑刺怎么辦？
3、現(xiàn)場(chǎng)忘詞怎么辦？ 
4、時(shí)間不夠怎么辦？
5、現(xiàn)場(chǎng)講錯(cuò)怎么辦？
6、硬件出錯(cuò)怎么辦
7、突發(fā)事件怎么處理？
企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟

第八單元：優(yōu)秀培訓(xùn)師的成功心法與修煉 
一、卓越培訓(xùn)師的三個(gè)層次
技術(shù)層企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟經(jīng)驗(yàn)層企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟
企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟
二、卓越培訓(xùn)師的六個(gè)特性
1、有教學(xué)的愿望和培訓(xùn)的熱情
2、深廣的專業(yè)知識(shí)與行業(yè)背景
3、很強(qiáng)的表達(dá)能力及幽默感
4、擅長(zhǎng)講故事做活動(dòng)
5、心態(tài)平和不急不燥有耐心
6、善于學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的研發(fā)更新能力
三、成為卓越培訓(xùn)師的八個(gè)密訣心法
1、熱愛生活
2、終身學(xué)習(xí)
3、多聽多看
4、多講多練
5、熟能生巧
6、真情實(shí)感
7、歸零心態(tài)
8、時(shí)常檢討
以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！
★ 課程特色：
1、游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。
2、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式。
3、非常簡(jiǎn)單，快速有效，容易做得到。
★ 培訓(xùn)形式：講解，訓(xùn)練，互動(dòng)，激勵(lì)，游戲，引導(dǎo)，分享

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