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90員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)

【課程背景】
當(dāng)今企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，必須從頂層設(shè)計(jì)、人力資源制度、績(jī)效提升機(jī)制等方面進(jìn)行諸多的變革與挑戰(zhàn)，而這一系列的轉(zhuǎn)型與變與未來(lái)的發(fā)展肯定離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)與支持，而90后員工成為團(tuán)隊(duì)主體后，團(tuán)隊(duì)的定義與運(yùn)作模式在不斷的被更新與改寫(xiě)，到底那一種團(tuán)隊(duì)會(huì)適應(yīng)新形勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨快速迭代的挑戰(zhàn)，在新挑戰(zhàn)下的企業(yè)的內(nèi)在需求，就需要團(tuán)隊(duì)成員有自我診斷，自我更新的能力，這也就對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出更高的要求，掌握90后員工管理的基本管理規(guī)律，更新團(tuán)隊(duì)管理理念，讓90后團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

【課程收益】
掌握診斷90團(tuán)隊(duì)的工具，診斷實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最關(guān)鍵原則；
掌握打造90團(tuán)隊(duì)的管理原則。
掌握90團(tuán)隊(duì)管理的方法與工具，安排好日常工作；
掌握應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行；
掌握系統(tǒng)性工具根據(jù)90新員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績(jī)效；
掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵與核心，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)協(xié)作的靈魂；
掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)高績(jī)效溝通原則與方法，應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。

【課程特色】
注重操作性：練通過(guò)案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實(shí)際操作價(jià)值。
致力于改變行為習(xí)慣。不能帶來(lái)管理行為的改變，而提升績(jī)效的訓(xùn)練是沒(méi)有任何意義的。
本訓(xùn)練將讓學(xué)員全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的關(guān)鍵，并掌握管理工具與方法。
【課程對(duì)象】 企業(yè)管理者與核心骨干、儲(chǔ)備干部
【授課方式】 團(tuán)隊(duì)診斷、小組練習(xí)、案例研討、角色分析、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)案例討論－
第一模塊：90后你是誰(shuí)？
90后分為95之前和95之后，他們的性格特征是？
90后員工的職場(chǎng)需求是？
90后員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是？

第二模塊：90后員工管理誤區(qū)
試圖改變和控制90后
堅(jiān)持過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)
過(guò)份依賴(lài)制度的作用
我們的結(jié)論： “愛(ài)人不親，反其仁；治人不治，反其智；禮人不答，反其敬。行有不得者，皆反求諸己。其身正，而天下歸之。”

第三模塊：90員工管理的藝術(shù)
案例討論：90員工管理的訴求是？
一、影響力到位
領(lǐng)導(dǎo)是 引導(dǎo)人們并施加影響為達(dá)到一定目標(biāo)而作出努力的過(guò)程。 影響力是指改變?nèi)藗冃袨楹蛻B(tài)度的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)：*領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
領(lǐng)導(dǎo)力五層級(jí)：為什么員工愿意追隨一位領(lǐng)導(dǎo)？
領(lǐng)導(dǎo)力的六力模型：
思維力：領(lǐng)導(dǎo)力的六個(gè)思維層級(jí)修煉
責(zé)任力：以身作則的三個(gè)層級(jí)
分析力：PCTS理論模型
時(shí)間力：*的時(shí)間效能管理
情商力：情商應(yīng)對(duì)90后團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)力：打造你的核心團(tuán)隊(duì)

二、90后的管理藝術(shù)---教練式管理
教練型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)有效對(duì)話，引發(fā)員工的智慧，激發(fā)員工醒覺(jué)性與盡責(zé)感，從而快速提升員工績(jī)效的管理技術(shù)。
90員工的教練式管理第一步－傾聽(tīng)
傾聽(tīng)的最高層級(jí)：同理心傾聽(tīng)
傾聽(tīng)修煉：第一：?jiǎn)T工的真實(shí)情緒；
第二：?jiǎn)T工的真實(shí)需求：
第三：給予同理心反饋
傾聽(tīng)的目的：發(fā)現(xiàn)90后員工的需求，并滿足他
目標(biāo)管理的金字塔模型

90員工的教練式管理第二步－會(huì)說(shuō)
會(huì)贊美：贊美的六個(gè)原則
會(huì)批評(píng)：用建議代替批評(píng)
會(huì)說(shuō)服：說(shuō)服的三個(gè)手段
會(huì)輔導(dǎo)：輔導(dǎo)新員工的PDCA法則
輔導(dǎo)員工之P—目標(biāo)規(guī)劃工具的運(yùn)用
輔導(dǎo)員工之D－OJT法幫助員工成長(zhǎng)
輔導(dǎo)員工之C－恰當(dāng)?shù)目己藥椭鷪?zhí)行的效能提高
輔導(dǎo)員工之A－里程碑管理法的合理運(yùn)用
90員工的教練式管理第二步－會(huì)問(wèn)
會(huì)問(wèn)：開(kāi)放式提問(wèn)
會(huì)問(wèn)：案例：如何通過(guò)問(wèn)問(wèn)題的方式讓員工得到成長(zhǎng)
會(huì)問(wèn)：少問(wèn)封閉式的壓迫式問(wèn)題

90員工的教練式管理第三步－回應(yīng)
回應(yīng)：最好的回應(yīng)方式就是教練式激勵(lì)
激勵(lì)：雙因素理論
激勵(lì)：馬斯洛需求的90后激勵(lì)
激勵(lì)：成長(zhǎng)激勵(lì)；榮譽(yù)激勵(lì)；精神激勵(lì)；去中心化激勵(lì)；
激勵(lì)員工---和90員工談“心”
1.和90員工溝通最重要的原則：同理心
2.和90員工溝通最重要的方法：確認(rèn)心
3.和90員工溝通最重要的關(guān)鍵：尊重心
4.和90員工溝通最重要的基礎(chǔ)：寬容心
5.和90員工溝通最重要的技能：指導(dǎo)心

三、90后的管理藝術(shù)---執(zhí)行文化
團(tuán)隊(duì)的文化：中國(guó)式團(tuán)隊(duì)文化的形成
團(tuán)隊(duì)文化的概念、用途和提煉方式
文化和制度的區(qū)別研討
高效團(tuán)隊(duì)文化基點(diǎn)
案例分享：阿里巴巴的文化-
案例分享：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的文化標(biāo)準(zhǔn)
《行動(dòng)學(xué)習(xí)----我們的團(tuán)隊(duì)文化》
讓團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)的真正動(dòng)力……

90員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)