課程描述INTRODUCTION
新晉管理干部培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理干部培訓(xùn)
簡(jiǎn)要提綱:
第一講:角色定位:決定人生成敗的第一要?jiǎng)?wù)
一、角色定位是管理的第一要?jiǎng)?wù)
(一)準(zhǔn)確定位角色決定人生成敗
(二)確認(rèn)知自己的角色
(三)了解角色的規(guī)范
二、成功干系人理論研討
(一)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí):人們通過(guò)幫助他人獲得成功
(二)項(xiàng)目干系人理論
(三)戰(zhàn)略干系人理論
(四)成功干系人類(lèi)論
第二講:職業(yè)精神:成功者的第一素質(zhì)
一、走向成功的職業(yè)精神
(一)責(zé)任勝于能力
(二)控制自己
(三)你想從工作中得到什么
(四)敬業(yè)
(五)目光遠(yuǎn)大
二、成就企業(yè)成就自己
(一)了解并滿(mǎn)足的企業(yè)的追求
(二)了解并追隨企業(yè)的發(fā)展
三、新晉升人員如何"博弈"人生
(一)圍棋的博弈法則
(二)橋牌的博弈法則
(三)麻將的博弈法則
第三講:目標(biāo)管理:管理者的首要技能
一、把握管理的根本:目標(biāo)管理
(一)如何認(rèn)定"目標(biāo)"
(二)基礎(chǔ)管理模塊分析
二、目標(biāo)管理體系建設(shè)
(一)目標(biāo)管理體系建設(shè)思路
(二)目標(biāo)管理體系建設(shè)原則
(三)部門(mén)目標(biāo)確定的方法
(四)員工管理目標(biāo)確定的方法:工作產(chǎn)出法(國(guó)際*方法)
(五)沉淀管理經(jīng)驗(yàn),傳承管理經(jīng)驗(yàn)的方法
三、用績(jī)效管理拉動(dòng)管理目標(biāo)完成
(一)績(jī)效考核與績(jī)效管理
(二)績(jī)效管理實(shí)施技巧
第四講:解決問(wèn)題的能力:縱橫職場(chǎng)的葵花寶典
一、引言:何為解決問(wèn)題的能力
(一)管理面臨的問(wèn)題
(二)解決問(wèn)題的能力
(三)經(jīng)驗(yàn)主義解決問(wèn)題的模式
二、處理突發(fā)事件的工具
(一)案例分享:"在幼兒園里"
(二)案例分析
(三)總結(jié)規(guī)律
三、解決產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)使用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)可以借鑒的規(guī)律
四、解決工作人員犯錯(cuò)誤時(shí)使用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)總結(jié)規(guī)律
五、現(xiàn)場(chǎng)改善時(shí)應(yīng)用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
六、優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理管理的工具(發(fā)達(dá)國(guó)家成熟工具借鑒)
(一)案例分享
(二)案例分析
1、找出問(wèn)題
2、尋求問(wèn)題的結(jié)癥
3、從根源下手解決問(wèn)題
(三)好工具出效率出成果
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)應(yīng)用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)規(guī)律的探討
第五講:溝通:邁向用人帶團(tuán)隊(duì)的第一步
一、接受任務(wù)中的溝通問(wèn)題
(一)把握命令的三大要素
(二)給新晉升的管理者的幾點(diǎn)建議
二、沒(méi)有完成任務(wù)時(shí)的溝通技巧
(一)科學(xué)的角色定位
(二)分析問(wèn)題的思路
(三)解決問(wèn)題的方法
三、與領(lǐng)導(dǎo)溝通中常見(jiàn)到的問(wèn)題如何解決
(一)匯報(bào)工作說(shuō)什么?
(二)請(qǐng)示工作說(shuō)什么?
(三)布置工作說(shuō)什么?
四、如何發(fā)布命令
(一)發(fā)布命令之前應(yīng)該思考的問(wèn)題
(二)發(fā)布命令時(shí)正確的做法
(三)命令之后的督導(dǎo)
五、部門(mén)溝通機(jī)制的建立
(一)部門(mén)溝通機(jī)制建立的方法
(二)溝通機(jī)制運(yùn)行的技巧
六、跨部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)
(一)跨部門(mén)之間溝通的原則
(二)跨部門(mén)之間溝通的方法與技巧
(三)協(xié)調(diào)中常見(jiàn)的問(wèn)題與解決方法
第六講:激勵(lì):領(lǐng)導(dǎo)力的精髓
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)導(dǎo)力
(一)領(lǐng)導(dǎo)
(二)領(lǐng)導(dǎo)力
二、了解你領(lǐng)導(dǎo)的員工,你就成功了一半
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)激勵(lì)
(四)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
三、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
(一)如何調(diào)動(dòng)新員工的積極性
(二)如何調(diào)動(dòng)老員工的積極性
(三)如何調(diào)動(dòng)骨干員工的積極性
四、激勵(lì)機(jī)制分析
(一)激勵(lì)機(jī)制
(二)激勵(lì)機(jī)制
五、領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人的藝術(shù)
(一)諸葛亮的七觀(guān)
(二)中國(guó)式管理的五性
(三)用人的"三道"
新晉管理干部培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/45547.html
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