課程描述INTRODUCTION
管理系統(tǒng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理系統(tǒng)培訓(xùn)
管理是高效做事的學(xué)問,管理是組織協(xié)調(diào)的能力,管理者靠手中的權(quán)利和制度來樹立威信,而領(lǐng)導(dǎo)者是靠影響力和人格魅力來吸引追隨者崇拜。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì),管理者監(jiān)督,員工執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)者做人,管理者做事。
有效管理的10張*:
1、制度:
制度是高壓線,是憲法,是紀(jì)律。小公司老板大于制度,大公司制度大于老板。
2、文化:
企業(yè)文化就是企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)的信仰,團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則。它可以控制我們的靈魂。就像宗教,共產(chǎn)主義一樣。
3、利益:
利益是驅(qū)使我們做事的原始動力,更是最現(xiàn)實(shí)動力。無利不起早,重賞之下必有勇夫,人生的第一大夢想就是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。第二大夢想是實(shí)現(xiàn)心靈自由,第三大夢想是實(shí)現(xiàn)時(shí)間自由。第四大夢想是實(shí)現(xiàn)行動自由。
4、榮譽(yù):
榮譽(yù)就是一切可以證明我們身份,抬高我們身價(jià)的東西。榮譽(yù)就是那些可以向人們證明我們是多么棒的東西,滿足我們虛榮心的東西,就是在生命中那些記錄了我們輝煌戰(zhàn)績的物件,榮譽(yù)是在我們成長的歲月里見證了我們征服了自己,超越了自己的畫冊,榮譽(yù)是在我們挑戰(zhàn)困難成功后,得到大家物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的認(rèn)可。在歲月的長河中,榮譽(yù)是*證明我們在這個(gè)地球上奮斗和活過的物件,看看那些抗美援朝的老戰(zhàn)士對軍功章的愛護(hù),我們就能明白榮譽(yù)對人們的重要。所以善用榮譽(yù)的力量就可以引爆團(tuán)隊(duì)無限潛能。
5、溝通:
溝通越多現(xiàn)金流越多,溝通越少現(xiàn)金流越少,窮人一般都不善于溝通。溝通越勤,團(tuán)隊(duì)的心離你越近,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力越強(qiáng)。溝通三要素:溝通內(nèi)容,語言語調(diào),肢體動作。溝通的方式:贊美,肯定認(rèn)同,批評。溝通的目的:了解真相,避免誤解,建立信任。
溝通的障礙:什么人說。說什么。表達(dá)方式。
溝通的關(guān)鍵:態(tài)度,技巧,形象。
6、競爭:
人在什么情況下最容易開發(fā)潛能,答案是人在面臨危機(jī)的時(shí)候,在競爭中,在拼命的時(shí)候,在壓力下,在生命受到威脅的時(shí)候,人的潛能就會在瞬間引爆??谷諔?zhàn)爭,朝鮮戰(zhàn)爭,解放戰(zhàn)爭都是生命潛能在受到威脅時(shí)瞬間被引爆的反彈威力,同理,在企業(yè)內(nèi)我們要開發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,就要給他們找敵人。給他們分組競爭的機(jī)會。
7、激勵(lì):
為什么同樣都在開公司,有的公司做得好,有的做得差,原因就差在激勵(lì)上,在直銷公司為什么沒有底薪照樣能吸引身價(jià)億萬的企業(yè)家加入,為什么像保險(xiǎn)那樣的推銷公司工作那么有挑戰(zhàn)性,他們的團(tuán)隊(duì)仍然那么有狼性,為什么我們給員工的底薪不少,團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)還那么差勁,答案只有一個(gè)原因:因?yàn)槟銓T工的激勵(lì)不夠。激勵(lì)就是做事的利益和動機(jī),為什么要干比怎么干更重要。
8、獎(jiǎng)罰:
人類所有的行為主要受制于2大力量:1追求快樂2逃避痛苦。這更是激發(fā)人們行動力最快最有效的方法。二者相結(jié)合起來一起用會更好。獎(jiǎng)罰的核心:獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得心花怒放,罰就要罰的心驚膽寒。獎(jiǎng)勵(lì)你想要的,懲罰你不想要的,獎(jiǎng)勵(lì)好的行為,懲罰壞的行為。
9、培訓(xùn):
培訓(xùn)就是軍事演習(xí),就是練兵,就是練功,練拳不練功到老一場空。打造戰(zhàn)斗力*團(tuán)隊(duì),就必須時(shí)刻要加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)不到位就沒有戰(zhàn)斗力,培訓(xùn)到了位就有戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)包括持續(xù)的教育,集中的訓(xùn)練和量身訂做的現(xiàn)場咨詢,診斷。國家有教育部,*有專門做政治思想教育工作的黨校,軍隊(duì)有軍校,有專門做思想教育工作的政委,企業(yè)有企業(yè)大學(xué),商學(xué)院,教育培訓(xùn)部。
10、權(quán)利:
權(quán)利是成功的象征,是財(cái)富的象征,是地位和身份的象征。是受到尊重和重用的象征。一個(gè)人的自身價(jià)值的體現(xiàn)就決定他的影響力。權(quán)利對每個(gè)人來講都是極具誘惑力,吸引力。所以適當(dāng)?shù)氖跈?quán)就可以引爆員工的積極性,戰(zhàn)斗力。
管理系統(tǒng)培訓(xùn)
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