課程描述INTRODUCTION
如何打造學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)工作相關(guān)人員
培訓(xùn)組織工作常見問題:
.不會做有針對性的培訓(xùn)需求調(diào)研分析
.不知道該如何設(shè)置培訓(xùn)計劃
.不善于組織實施培訓(xùn)授課工作
.不知道培訓(xùn)效果該如何評估
.培訓(xùn)效果無法最終落地
學(xué)習(xí)收益:
.掌握培訓(xùn)需求調(diào)研的方法并設(shè)計調(diào)研工具
.能夠開發(fā)出完整的企業(yè)培訓(xùn)計劃
.勝任企業(yè)培訓(xùn)組織實施工作
.對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評估
.能夠讓培訓(xùn)效果真正落地轉(zhuǎn)化
課程提綱:
一、需求調(diào)研
1、關(guān)鍵問題
(1)培訓(xùn)需求信號
(2)培訓(xùn)什么——內(nèi)容分析
(3)培訓(xùn)誰——學(xué)員分析
(4)用什么培訓(xùn)——資源分析
(5)重點(diǎn)培訓(xùn)對象
2、調(diào)研流程
(1)確定調(diào)研崗位及對象
(2)設(shè)計調(diào)研工具
(3)抽樣調(diào)查
(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
(5)得出調(diào)研結(jié)論并撰寫調(diào)研報告
3、調(diào)研方法及調(diào)研工具
(1)問卷調(diào)查
(2)溝通訪談
(3)現(xiàn)場觀察
(4)崗位實踐
(5)客戶體驗
(6)查閱資料
(7)調(diào)研工具開發(fā)設(shè)計實戰(zhàn)——現(xiàn)場糾正指導(dǎo)
二、制定計劃
1、培訓(xùn)目標(biāo)定位與分解——結(jié)合*SMART原則
2、培訓(xùn)課程
3、授課師資
4、參訓(xùn)人員
5、作息時間
6、物資清單
7、任務(wù)分工
8、費(fèi)用預(yù)算——怎樣控制預(yù)算節(jié)省培訓(xùn)成本
9、培訓(xùn)計劃制定實戰(zhàn)——現(xiàn)場糾正指導(dǎo)
三、組織實施
1、場地布置
2、教學(xué)物品
3、紀(jì)律要求
4、課堂管理
5、獎懲機(jī)制
6、分組規(guī)則
7、作息安排
8、助教工作
四、效果評估
1、反應(yīng)評估——滿意度調(diào)查問卷(測評培訓(xùn)講師)
2、知識評估——試卷/答辯(測評參訓(xùn)人員)
3、技能評估——測評打分表(測評參訓(xùn)人員)
4、行為評估——工作表現(xiàn)的測評(測評參訓(xùn)人員)
5、結(jié)果評估——績效考核(測評參訓(xùn)人員)
6、課程評估——培訓(xùn)教學(xué)能力打分表(測評培訓(xùn)講師)
7、評估方式選擇實戰(zhàn)案例剖析
8、評估工具開發(fā)設(shè)計實戰(zhàn)——現(xiàn)場糾正指導(dǎo)
五、落地轉(zhuǎn)化
1、訓(xùn)后追蹤的有效措施
2、設(shè)置崗位教練
3、將培訓(xùn)與績效考核相結(jié)合
4、學(xué)分制
5、補(bǔ)考
6、線上教學(xué)
7、建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍
如何打造學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/45437.html
已開課時間Have start time
- 薛寒冰
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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