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企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

課程大綱：
一、戰(zhàn)略的內(nèi)涵與特征
（一）戰(zhàn)略的內(nèi)涵；
1、戰(zhàn)略的概念；
（1）名家觀點(diǎn)闡釋；
（2）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)探討；
2、戰(zhàn)略的作用；
（1）凝心聚力整合；
（2）溝通游戲練習(xí)；
3、戰(zhàn)略的邏輯；
（1）戰(zhàn)略陳述的內(nèi)容；
（2）以邏輯力證成功；
（3）企業(yè)成功的因果鏈；
（4）戰(zhàn)略邏輯舉例說明；
（二）戰(zhàn)略的特征；
1、戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向；
（1）競(jìng)爭(zhēng)的互動(dòng)性：空城計(jì)和快*手案例；
（2）兩種截然不同的競(jìng)爭(zhēng)觀：模仿與創(chuàng)新；
2、戰(zhàn)略的價(jià)值導(dǎo)向；
（1）價(jià)值的顧客性：伊利苦咖啡和蘋果IPAD；
（2）價(jià)值創(chuàng)新與顧客價(jià)值要素：艾克酒店案例；
3、戰(zhàn)略的一般特征；
（1）戰(zhàn)略的高度：電視塔；
（2）戰(zhàn)略的取舍：數(shù)學(xué)大師；
（3）戰(zhàn)略的創(chuàng)新：塞佛拉化妝品連鎖店；
（4）戰(zhàn)略的前瞻：聯(lián)想；
（5）戰(zhàn)略的穩(wěn)?。盒前涂?；
（三）戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策；
1、戰(zhàn)略決策制定者；
（1）幕后參謀團(tuán)；
（2）案例：古巴導(dǎo)彈危機(jī)、赫魯曉夫開會(huì)；
2、業(yè)務(wù)決策制定者；
（1）高管內(nèi)部的矛盾；
（2）高管的專業(yè)精英特色和執(zhí)行角色；
3、董事長/CEO與高管團(tuán)隊(duì)的分工與合作；
（參見講師的譯著《權(quán)力的博弈：重塑組織決策力與執(zhí)行力》）

二、西南航空公司案例
（一）觀看案例視頻資料
（二）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，學(xué)員提煉案例特點(diǎn)；
（三）案例解析：
1、市場(chǎng)戰(zhàn)略定位決定了活動(dòng)取舍——低成本；
2、活動(dòng)鏈接構(gòu)建了價(jià)值創(chuàng)造體系——強(qiáng)邏輯；
3、價(jià)值體系支持了持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——性價(jià)比；
4、組織分析三個(gè)角度：戰(zhàn)略、文化、政治
（四）案例總結(jié)：檢驗(yàn)戰(zhàn)略是否優(yōu)秀的五個(gè)基本條件；

三、戰(zhàn)略的內(nèi)容與重點(diǎn)
（一）戰(zhàn)略需要關(guān)注的5P要素；
（1）愿景使命；
（2）經(jīng)營領(lǐng)域；
（3）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
（4）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；
（5）日常行動(dòng)；
（二）戰(zhàn)略內(nèi)容的鉆石模型；
1、戰(zhàn)略蘊(yùn)含相互關(guān)聯(lián)的一組要素；
（1）范圍：我們?cè)谀睦锓e極開展活動(dòng)？
（2）工具：我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里？
（3）特色：我們?nèi)绾卧谑袌?chǎng)中獲勝？
（4）進(jìn)程：我們的速度是多少以及行動(dòng)的順序?yàn)楹危浚?）邏輯：成功所循的道理是什么？
2、案例：瑞典Ikea家具的戰(zhàn)略鉆石模型；
（三）戰(zhàn)略的7個(gè)經(jīng)典問題；
1、誰是你的主要顧客？
——把最好的人財(cái)物配置給主要顧客；
案例分析：以建材商場(chǎng)為例；
2、公司的核心價(jià)值觀把誰放在首位：股東、員工還是顧客？
——所有決策和行動(dòng)以此為指導(dǎo)；
案例分析：以輝瑞制藥為例；
3、公司追蹤哪些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)？
——集中關(guān)注那些影響生死存亡的方面；
案例分析：以貿(mào)易公司為例；
4、如何劃定公司的戰(zhàn)略邊界？
——知道哪些業(yè)務(wù)、哪些活動(dòng)堅(jiān)決遠(yuǎn)離；
案例分析：以沃爾瑪為例；
5、如何營造創(chuàng)新壓力？
——企業(yè)的千斤重?fù)?dān)需要全員來挑；
案例分析：以海爾自主經(jīng)營體為例；
6、員工的互助承諾如何？
——部門合作和流程整合支持運(yùn)營；
案例分析：以海爾內(nèi)部市場(chǎng)鏈為例；
7、戰(zhàn)略上的哪些不確定因素讓你夜不能寐？
——識(shí)別威脅并創(chuàng)造應(yīng)對(duì)之策；
案例分析：以煙草行業(yè)打破管制為例；
（四）戰(zhàn)略的層次劃分；
1、多元化與專業(yè)化；
2、母公司戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)布局、能力培育、平臺(tái)支持；
3、子公司戰(zhàn)略：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（五）戰(zhàn)略的框架模型；
1、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)性；
（1）企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素；
（2）案例：可口可樂的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)；因特爾的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)；
2、企業(yè)的經(jīng)營模式；
（1）經(jīng)營模式的四個(gè)板塊：顧客界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、合作網(wǎng)絡(luò)；
（2）經(jīng)營模式各個(gè)要素的整合及其利潤推動(dòng)機(jī)制；
3、案例：瑞典Ikea家具公司經(jīng)營模式分析；（參見講師的論文《宜家家居的經(jīng)營模式分析》（發(fā)表于《企業(yè)管理》雜志））

四、戰(zhàn)略管理過程解析
1、戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)；
（1）管理詮釋：什么是管理？管理的百年演變史；
（2）戰(zhàn)略管理四個(gè)主要任務(wù)：目標(biāo)設(shè)定、環(huán)境分析、方案制定、具體執(zhí)行；
（3）案例分析：通用電氣公司的戰(zhàn)略管理過程；
2、戰(zhàn)略管理的目標(biāo)設(shè)定；
（1）目標(biāo)的層次性和網(wǎng)絡(luò)性：愿景、使命、價(jià)值觀、具體目標(biāo)；
（2）目標(biāo)管理和目標(biāo)細(xì)分；
案例分析：松下電器的目標(biāo)分解；
3、戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析；
（1）環(huán)境的層次性、動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性：外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、環(huán)境演變；
（2）外部環(huán)境分析：宏觀環(huán)境（情景法和鄉(xiāng)土中國）、五種力量模型（顧客、對(duì)手、供應(yīng)商、替代品、新企業(yè)威脅）、產(chǎn)業(yè)鏈分析（紙牌游戲）、戰(zhàn)略群組（講師考博）；
（3）內(nèi)部環(huán)境分析：業(yè)務(wù)組合分析（BCG方法和自行車舉例）、價(jià)值鏈分析（航空公司）、資源能力分析（佳能和本田）；
（4）SWOT模型：外部的機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；
4、戰(zhàn)略方案的制定；
（1）公司層面的戰(zhàn)略：多元化、一體化、國際化；企業(yè)成長戰(zhàn)略矩陣；開發(fā)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)（紅綠燈原則）；
案例：迪斯尼的案例；麥當(dāng)勞的案例；
（2）業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略：低成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、重點(diǎn)集中競(jìng)爭(zhēng)；柔道競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
案例：小企業(yè)通過移動(dòng)、平衡和借力三個(gè)步驟戰(zhàn)勝大公司、百事可樂和玩具反斗城等案例；
（3）如何創(chuàng)造性地提出新的戰(zhàn)略：整合思維與企業(yè)創(chuàng)新；設(shè)計(jì)思維與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（參見講師的譯著《商業(yè)設(shè)計(jì)：通過設(shè)計(jì)思維構(gòu)建公司持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》）
5、戰(zhàn)略方案的實(shí)施；
（1）戰(zhàn)略實(shí)施的一般舉措：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、薪酬考核體系改進(jìn)、資源配置與項(xiàng)目開展、部門協(xié)作與流程重組；
（2）平衡積分卡與戰(zhàn)略實(shí)施：從顧客、財(cái)務(wù)、流程和人員四個(gè)方面對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分析；
（3）案例：蒙牛公司的跟隨成長戰(zhàn)略（參見講師的論文《蒙牛公司的跟隨成長戰(zhàn)略》（發(fā)表于《企業(yè)管理》雜志））。

企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)