非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
講師：彭曉輝 瀏覽次數(shù)：2538
課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：彭曉輝
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源管理技巧培訓(xùn)
課程背景：
“我們部門缺人，你們?cè)趺催€沒(méi)招到啊? ”“人力資源部怎么選人的，剛來(lái)幾天就走了，煩不煩? ”“新來(lái)的員工不勝任，人力資源部怎么培訓(xùn)的? ”“考核是你們?nèi)肆Y源部門的事兒，為啥老要我們張羅! ”“也許每天我們主管們都在發(fā)著同樣的牢騷，抱怨……那么”“人力資源工作該誰(shuí)干?人力資源工作是誰(shuí)家的孩子?誰(shuí)的孩子又該誰(shuí)抱走呢”。
蓋洛普公司著名的Q12調(diào)研中顯示：離職人員中有50%以上的人員離職都是因?yàn)樯纤镜脑?。因而衍生出一句?jīng)典的結(jié)論：加入公司，離開(kāi)經(jīng)理。通過(guò)大量的實(shí)踐研究得出結(jié)論，越來(lái)越多的基層員工離職的原因都源于他的直接上司對(duì)其的影響。如果您的團(tuán)隊(duì)正面臨著上述現(xiàn)狀，您必須進(jìn)行慎重思考了!因?yàn)椋喝魏喂芾碚呤紫榷际侨肆Y源管理者!人是企業(yè)的第一大成本，如何有效地選擇、開(kāi)發(fā)和規(guī)劃人力資源，是任何企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天必備的核心能力之一!
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程緊密圍繞以上所列的問(wèn)題與狀況，徹底解決人員管理困境，使得公司人力資源管理進(jìn)入一個(gè)有序而有效的順暢狀態(tài)，提升人的資源性，資本性，功能性，使公司的所有管理人員都能重視與發(fā)展人力資源，使人力資源真正成為企業(yè)成長(zhǎng)的左右手!
課程收益：
本課程旨在通過(guò)人力資源工作活動(dòng)的分析，為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡(jiǎn)稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握人力資源工作流程，清晰直線經(jīng)理的角色定位，明確工作中職責(zé)與分工，責(zé)權(quán)區(qū)別，并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個(gè)人人力資源管理水平和能力，實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程特色：
.理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；
.操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的工具；
.生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)各類管理者、儲(chǔ)備干部、需要提升管理意識(shí)與能力的相關(guān)職場(chǎng)人士等
課程方式：
.講課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說(shuō)明，30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。
.理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬，案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到自我管理自我提升的精髓。
.透過(guò)案例剖析與操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
課程大綱
第一講：管理者自我崗位認(rèn)知
案例導(dǎo)入：他們都是誰(shuí)在招聘
一、人力資源部的職能定位
1. 傳統(tǒng)人事部門定位
小組討論：我們的人事部門在做什么
2. 新時(shí)代的戰(zhàn)略人力資源部的定位
小組討論：我們希望我們的人力資源部做什么
3. 認(rèn)知人力資源的六大模塊
1）組織規(guī)劃
2）招募聘任
3）培訓(xùn)發(fā)展
4）績(jī)效考核
5）薪酬管理
6）員工關(guān)系
4. 人力資源的三大支柱發(fā)展
1）人力資源專家
2）人力資源服務(wù)
3）人力資源BP
二、職能部門經(jīng)理的職能定位
1. 企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”各層級(jí)的定位
1）高層--做正確的事情
影片欣賞：亮劍節(jié)選
2）中層--正確的做事情
影片欣賞：亮劍節(jié)選
3）基層--把事情做正確
影片欣賞：亮劍節(jié)選
2. 直線經(jīng)理的定位
案例：直線經(jīng)理有哪些權(quán)力
三、人力資源部門與其他部門的關(guān)系
案例：人力資源的哪些權(quán)力需要握在部門經(jīng)理手上
1. 人事權(quán)上的職責(zé)分配
2. 人事工作中的分配
第二講：選人--直線經(jīng)理如何選擇下屬
一、知己所需--崗位、職責(zé)分析的流程
案例分享：《***崗位說(shuō)明書(shū)》
二、覓才有道--慧眼識(shí)人
案例分享：他適合做什么
三、辯才有法--心中有桿秤
案例分析：一碗水端的平嗎？
四、選人原則--寧缺毋濫
案例分享：人多不見(jiàn)得能出活
第三講：用人--直線經(jīng)理如何有效的用人
一、對(duì)四類不同下屬的帶領(lǐng)方法
1. 高能力高意愿
2. 高能力低意愿
3. 低能力高意愿
4. 低能力低愿意
二、用人所長(zhǎng)避其所短
1.“因崗”分析法
2. 知識(shí)結(jié)構(gòu)分析
3. 素質(zhì)基礎(chǔ)分析
4. 霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)量
5. 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)分析
工具：冰山模型
三、用人所愿
1. 行為意愿分析
2. 個(gè)人階段需求分析職業(yè)生涯
3. 家庭社會(huì)環(huán)境分析環(huán)境影響
第四講：育人--直線經(jīng)理如何培育下屬
一、下屬培訓(xùn)目的
1. 教會(huì)方法
2. 改變認(rèn)
二、直線經(jīng)理育人方法
案例分享：華為的師帶徒機(jī)制給我們的啟示
1. 直線經(jīng)理是培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁
案例分享：新人都喜歡什么樣的培訓(xùn)
2. 育人原則--術(shù)有專攻
第五講：留人--直線經(jīng)理如何留人
一、直線經(jīng)理建立薪酬的認(rèn)知
1. 工資
2. 獎(jiǎng)金
3. 股票
4. 福利解析
二、直線經(jīng)理的基層激勵(lì)原則
1. 日常的口頭激勵(lì)
2. 正確的批評(píng)方式
3. 合理使用績(jī)效考核
第六講：裁人--直線經(jīng)理如何裁減員工
一、合理使用試用期
1. 勞動(dòng)合同上一定要明確職能和目標(biāo)
2. 月度考核一定要做
3. 考核后一定要面談
二、辭退面談的注意事項(xiàng)
1. 攻心為上-讓員工認(rèn)為廟小
2. 一旦做出決定就不能更改
三、辭退員工的注意事項(xiàng)
1. 完美結(jié)局-好說(shuō)好散
2. 合理利用勞動(dòng)合同法
3. 該止損就要止損
非人力資源管理技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/44161.html
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- 彭曉輝
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