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職業(yè)化塑造與養(yǎng)成 培訓(xùn)

課程背景：
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，管理節(jié)奏越來(lái)越快，企業(yè)都希望員工在企業(yè)不但能掌握基本的工作技能，更能夠職業(yè)化的高效工作。本課程結(jié)合我們?cè)谄髽I(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以幫助員工養(yǎng)成職業(yè)化行為而設(shè)計(jì)
本課程中主要有四個(gè)內(nèi)容：職業(yè)化的定位及五化標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)化的持續(xù)之道：修在學(xué)習(xí)；職業(yè)化的心智模式：樂(lè)在心智；職業(yè)化的工作行為：行在責(zé)任。將課程上學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際工作相聯(lián)系，通過(guò)自我檢測(cè)、實(shí)踐演練，現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)際工作中的問(wèn)題；課程中的行為理念易操作、具生命力，在課后易于傳播和傳承；學(xué)會(huì)如何正確對(duì)待工作、對(duì)待企業(yè)、對(duì)待自己，擁有卓越的工作品質(zhì)，從而在工作中發(fā)揮才智，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部形成共同的認(rèn)知，共同的價(jià)值氛圍、一致的語(yǔ)言，打造企業(yè)員工的共同價(jià)值觀和行為指導(dǎo)。

課程收益：
● 學(xué)習(xí)職業(yè)化模型，認(rèn)知職業(yè)化角色。
● 清晰職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)，改善工作中不職業(yè)行為。
● 植入危機(jī)，提升學(xué)習(xí)力，推動(dòng)建立個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃。
● 拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問(wèn)題的積極方式
● 明確職業(yè)定位，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣，樹(shù)立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式
● 認(rèn)知“結(jié)果”，讓學(xué)員的工作行為入模“結(jié)果模型”
● 摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)化員工

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程方式：激情授課+電影教學(xué)+互動(dòng)體驗(yàn)+案例分享+現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)+課后作業(yè)

課程大綱
第一講：職業(yè)化角色定位和五化標(biāo)準(zhǔn)
一、什么是職業(yè)化
1. 職業(yè)化模型
1）社會(huì)人的三大特點(diǎn)：自由化、生活化、感情化
2）企業(yè)人的三大特點(diǎn)：規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化
2. 什么是職業(yè)化?
3. 職業(yè)化化對(duì)本人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
二、如何職業(yè)化
1. 職業(yè)化的“五化要素”
1）道德社會(huì)化
a職場(chǎng)職業(yè)道德有哪些
2）性格角色化
討論：性格角色化是讓我們消滅自己的個(gè)性嗎?
改善方案：我們哪些行為需要加強(qiáng)性格角色化
3）言行專(zhuān)業(yè)化
影片：為什么擰螺絲必須回半圈?
4）能力結(jié)果化
a你是有能力的人嗎?通過(guò)什么來(lái)體現(xiàn)?
5）結(jié)果客戶(hù)化
2. 職業(yè)人的言、談、舉、止
案例：職場(chǎng)不職業(yè)行為大觀
討論：職業(yè)人的五大類(lèi)行為規(guī)范，你做到了哪些呢?
三、職業(yè)化的四大底線
1. 客戶(hù)底線：如何為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值?
2. 市場(chǎng)底線：如何為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)?
3. 員工底線：如何強(qiáng)迫員工進(jìn)化?
4. 產(chǎn)品底線：如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾?

第二講：職業(yè)化持續(xù)之道——學(xué)習(xí)方法，不斷學(xué)習(xí)
一、危機(jī)就在身邊
當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)和案例：
1. 高校改革下的人才情況
2. 30中來(lái)國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展下人才機(jī)遇的變化
3. 科技革命對(duì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的沖擊
二、為什么學(xué)習(xí)?
案例：“北湖之雁”、“鷹之重生”
安逸只會(huì)走向死亡；只有變革，才能更好的生存
三、學(xué)習(xí)什么?
1. 寫(xiě)好“人”字，做一個(gè)雙贏員工
2. 學(xué)習(xí)的成長(zhǎng)模式：相對(duì)成長(zhǎng)和*成長(zhǎng)
案例：今天升職了，你的昨天和今天有什么不一樣?
知識(shí)點(diǎn)：相對(duì)成長(zhǎng)追求的是職務(wù)、薪酬，*成長(zhǎng)最求的是個(gè)人能力的提升
四、怎么學(xué)
1. 整合式學(xué)習(xí)
行動(dòng)計(jì)劃：現(xiàn)在做出你今年的學(xué)習(xí)計(jì)劃和成長(zhǎng)計(jì)劃
2. 加強(qiáng)能力的培養(yǎng)
1）趕超式能力培養(yǎng)：輕取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
找榜樣——-抄(由模仿改良到顛覆）——-超(知識(shí)遠(yuǎn)緣雜交）
2）反思式能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我超越
a如何找抄超(自省和自誤）
現(xiàn)場(chǎng)改善：找出自己的問(wèn)題，對(duì)其中一點(diǎn)做深刻反省
3）研制式能力培養(yǎng)，運(yùn)用管理工具
案例：溝通模型：2—2—2—4

第三講：職業(yè)化的技能——情感融通，處事有“理”
一、情感融通，融洽人際關(guān)系
1. 情商模型圖
案例討論：組織中的情商表現(xiàn)——--如何平衡“功”和“謙”
2. 接納不同性格的同僚：四種同僚分析
二、服務(wù)同僚，尊重對(duì)方的主導(dǎo)權(quán)
1. 服務(wù)同僚：同僚是內(nèi)部客戶(hù)
2. 尊重對(duì)方的主導(dǎo)權(quán)
案例：這樣處理問(wèn)題在哪里?
三、正視矛盾，解決沖突
1. 沖突：沖突的性質(zhì)
同僚之間競(jìng)爭(zhēng)和處理沖突的要點(diǎn)
2. 沖突的八個(gè)等級(jí)
3. 解決沖突的六項(xiàng)策略和適用條件
案例討論：沖突不完全是壞事，解決沖突是團(tuán)隊(duì)上升的重要階段

第四講：職業(yè)化的工作理念——建立100%的負(fù)責(zé)任的心智模式
一、建立100% 負(fù)責(zé)任的心智模式
討論：以上情形，你要負(fù)多少責(zé)任?
結(jié)論：負(fù)責(zé)任是能力的入口，你愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任越多，你就越重要
二、責(zé)任就是非常二加一
1. 不找借口
2. 不找客觀原因
3. 為自己的結(jié)果百分負(fù)責(zé)任
視頻：負(fù)責(zé)任的心靈震撼
三、沒(méi)有責(zé)任心，誰(shuí)的損失*?
1. “我”是責(zé)任的源泉
2. 負(fù)責(zé)任的三個(gè)層次
四、負(fù)責(zé)任的心態(tài)模式建立

職業(yè)化塑造與養(yǎng)成 培訓(xùn)