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課程目標(biāo)
1、清晰認(rèn)識業(yè)主工程項(xiàng)目本質(zhì)和特點(diǎn)；
2、熟悉全生命周期過程；
3、培養(yǎng)科學(xué)項(xiàng)目管理思想，建立科學(xué)項(xiàng)目管理意識，改變傳統(tǒng)粗放的經(jīng)驗(yàn)管理現(xiàn)狀；
4、體驗(yàn)將現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理念、方法與工具，運(yùn)用于真實(shí)工程項(xiàng)目；
5、有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，管理公司內(nèi)部利害關(guān)系人；
6、有效管理和控制承包商等外部利害關(guān)系人；
7、掌握一個可執(zhí)行的項(xiàng)目計劃的編制方法；
8、有效管理和控制工程項(xiàng)目的成本和進(jìn)度；
9、有效管理和控制過程變更及系統(tǒng)風(fēng)險；
10、交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，分享業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)和講師管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的升華總結(jié)；
11、課堂實(shí)戰(zhàn)模擬演練的成果，開發(fā)一套能在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用的模板。
課程大綱：
第一部分：業(yè)主項(xiàng)目管理核心話題
1項(xiàng)目管理基本概念
1.1項(xiàng)目管理管什么？——10大知識領(lǐng)域
1.2項(xiàng)目管理怎么管做？——5大過程組
2建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
2.1建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理核心職能（如何管理？）
2.2建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理核心任務(wù)（管理做什么？）
2.3建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理核心手段（管理依據(jù)）
熱點(diǎn)研討：業(yè)主方項(xiàng)目管理與其他主體（建設(shè)方、總包方）項(xiàng)目管理的異同
3建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理組織架構(gòu)與管理團(tuán)隊
3.1目前流行的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)推薦
案例展示：國內(nèi)典型項(xiàng)目管理組織架構(gòu)展示
3.2業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求
3.3項(xiàng)目業(yè)主在項(xiàng)目產(chǎn)品生命周期中的角色及其變化
熱點(diǎn)研討：施工/監(jiān)理/總承包/項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)做業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理在管理理念，思路與方法上要實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變
4建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理模式
4.1目前流行項(xiàng)目管理模式推薦
4.2EPC管理模式與代建制管理模式分析
案例展示：國內(nèi)典型項(xiàng)目管理模式展示
熱點(diǎn)研討：如何針對項(xiàng)目自身特點(diǎn)和業(yè)主意愿、能力，選擇項(xiàng)目管理模式？
第二部分：建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理流程
1建設(shè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程（哪些事情要管）
1.1建設(shè)項(xiàng)目生命期
1.2建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)程序及各階段工作內(nèi)容
1.3提供標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)程序流程操作具體表單模板
案例展示：國內(nèi)規(guī)范的項(xiàng)目建設(shè)程序工作流程展示
2建設(shè)項(xiàng)目管理過程（管理要做哪些事，如何做？）
2.1建設(shè)項(xiàng)目管理所用知識體系介紹
2.2提供標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目管理過程操作具體表單模板
案例展示：國內(nèi)規(guī)范的建設(shè)項(xiàng)目管理過程展示
第三部分建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理核心任務(wù)：過程/工具/方法
1項(xiàng)目干系人管理
1.1七步搞掂干系人
1.2讓干系人皆大歡喜之利器—干系人登記冊
案例分析：典型建設(shè)項(xiàng)目干系人登記冊展示與分析
熱點(diǎn)研討：業(yè)主角度建設(shè)項(xiàng)目的重要干系人（政府/總包）分析
熱點(diǎn)研討：如何管理監(jiān)理方，發(fā)揮監(jiān)理作用與價值
2項(xiàng)目范圍管理
2.1組織項(xiàng)目,定義與驗(yàn)證范圍——解決工作范圍模糊問題
2.2項(xiàng)目范圍管理之利器—工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2.3制作WBS軟件工具簡介
案例演練：制作工作分解結(jié)構(gòu)
熱點(diǎn)研討：做好設(shè)計管理與設(shè)計優(yōu)化，控制項(xiàng)目范圍
3項(xiàng)目進(jìn)度管理
3.1制定進(jìn)度表
定義活動：只做必要的事
活動排序：用最優(yōu)順序做事
估算活動持續(xù)時間：確定做事需要的時間
制定進(jìn)度表：確定何時做何事
3.2項(xiàng)目進(jìn)度管理之利器—關(guān)鍵路徑法CPM
3.3項(xiàng)目管理軟件簡介
案例演練：
制定項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖
確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑
制定項(xiàng)目的進(jìn)度表并討論如何縮短項(xiàng)目的工期
關(guān)鍵鏈技術(shù)解決資源沖突問題
4項(xiàng)目成本管理
4.1制定預(yù)算
估算每個活動的成本：每個活動花多少錢
把錢分到時間段：為成本控制制定基準(zhǔn)
5項(xiàng)目質(zhì)量管理
5.1規(guī)劃質(zhì)量
5.2保證質(zhì)量
5.3監(jiān)控質(zhì)量
熱點(diǎn)研討：EPC模式或代建模式下業(yè)主如何保障工程質(zhì)量和設(shè)計優(yōu)化
6項(xiàng)目人力資源管理
6.1分配責(zé)任——解決職責(zé)界面不清問題
組織分解：明確哪些單位與人參與項(xiàng)目
責(zé)任分配：明確所有參與者的責(zé)任
6.2項(xiàng)目人力資源管理之利器—責(zé)任分配矩陣RAM
熱點(diǎn)研討：業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理如何發(fā)揮職權(quán)，業(yè)主權(quán)力的來源和權(quán)力表現(xiàn)技巧
7項(xiàng)目風(fēng)險管理
7.1項(xiàng)目風(fēng)險管理之利器—風(fēng)險登記冊
識別風(fēng)險
分析風(fēng)險
規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
案例演練：制定風(fēng)險登記冊
熱點(diǎn)研討：EPC模式下項(xiàng)目風(fēng)險管理、常見合同糾紛及解決辦法
8項(xiàng)目采購與合同管理
8.1業(yè)主采購管理的重點(diǎn)
8.2建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)流程
8.3不同的合同類型與風(fēng)險
8.4圍繞合同管理做好業(yè)主項(xiàng)目管理
熱點(diǎn)研討：招投標(biāo)陷阱知多少
第四部分建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目管理綜合運(yùn)用
1業(yè)主項(xiàng)目計劃體系
1.3橫向分領(lǐng)域計劃
1.4縱向分級計劃
熱點(diǎn)研討：業(yè)主項(xiàng)目進(jìn)度計劃的層次與分解
2業(yè)主項(xiàng)目控制體系
2.1范圍與變更控制.
熱點(diǎn)研討：如何做好變更管理，控制變更量，做好項(xiàng)目投資控制
2.2進(jìn)度成本控制—掙值技術(shù)EVM
4個基本驅(qū)動力
3個偏差值分析指標(biāo)
2個績效指數(shù)指標(biāo)
3個項(xiàng)目比例分析指標(biāo)
4個預(yù)測指標(biāo)
2.3質(zhì)量控制
2.4工程結(jié)算、竣工驗(yàn)收和工程決算
熱點(diǎn)研討：項(xiàng)目實(shí)施階段，業(yè)主項(xiàng)目管理工作的職責(zé)與重點(diǎn)
熱點(diǎn)研討：EPC模式下業(yè)主的管理介入點(diǎn)及手段分析，如何管理承包商
熱點(diǎn)研討：工程收尾階段，業(yè)主如何做好竣工驗(yàn)收工作
3業(yè)主項(xiàng)目各階段管理要點(diǎn)
4業(yè)主項(xiàng)目規(guī)范化工作體系
4.1標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件
4.2管理制度
總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：肖文毅
資歷背景 
教育經(jīng)歷: 1989,9---1993,7 大連理工大學(xué) 土木工程系 工業(yè)與民用專業(yè) 學(xué)士學(xué)位進(jìn)修培訓(xùn)經(jīng)歷： 2002,1---2002,6 接受*項(xiàng)目管理協(xié)會(*)項(xiàng)目管理知識體系培訓(xùn),并于6月22日通過*項(xiàng)目管理師(PMP)全球認(rèn)證考試。 2002,6— 2004,6 在北京中科項(xiàng)目管理研究所從事國內(nèi)外項(xiàng)目管理理論與實(shí)際應(yīng)用研究。 2005—2006 接受*BMC項(xiàng)目管理顧問咨詢公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢培訓(xùn)、并擔(dān)任BMC亞太地區(qū)咨詢顧問。 工作經(jīng)歷: 1993,7—1995,7 北京建材集團(tuán)（今北京金隅集團(tuán)）西三旗高新建材開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)4.1萬平方米住宅樓從開工前期準(zhǔn)備到竣工交付使用過程中申報手續(xù)，設(shè)計協(xié)調(diào)，招投標(biāo)，施工組織，質(zhì)量監(jiān)督，工程驗(yàn)收，概預(yù)算審查等工作。 1995,7—1999,5 德國貝爾芬格伯格（B+B）建設(shè)股份有限公司北京歐陸苑高檔別墅項(xiàng)目，開發(fā)154棟高檔別墅。擔(dān)任現(xiàn)場工程主管,協(xié)助德國項(xiàng)目經(jīng)理開展工程管理工作。 1999,6—1999，9德國菲利普-霍爾茲曼建筑工程公司北京代表處 德國駐中國大使館德國學(xué)校工程裝修設(shè)計與施工管理協(xié)調(diào)。 1999,10--2002,5 北京豐聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司 晴翠園項(xiàng)目。高檔外銷別墅項(xiàng)目,占地26萬平方米,建筑面積6萬平米,共建95棟北美風(fēng)格別墅。個人所從事的主要工作有：公司日常管理，各部門協(xié)調(diào)工作，項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)及監(jiān)控管理，項(xiàng)目招投標(biāo)及采購工作，與境外設(shè)計及供貨商的聯(lián)絡(luò)工作 2002,6— 2004,6 為中國神華國華電力公司項(xiàng)目后評價、太原鋼鐵（集團(tuán)）公司投資項(xiàng)目管理流程再造、大慶油田有限責(zé)任公司二氧化碳處理站、中海石油南海5號鉆井平臺維修等項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。 2004——全國各地從事項(xiàng)目管理、PMP認(rèn)證培訓(xùn)*項(xiàng)目管理協(xié)會（*）編著《組織級項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3）》中文版主要譯著者。（電子工業(yè)出版社2009）