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如何成為優(yōu)秀的培訓管理者培訓

課程導入：
【研討】培訓的科學性與藝術性
.案例1：新入職員工如何培養(yǎng)
.案例2：管理人員提升通道

第一章節(jié)：培訓管理現(xiàn)狀與發(fā)展
.培訓管理存在的突出問題
.影響培訓工作的主要因素
.培訓組織發(fā)展的驅(qū)動因素
.培訓管理三大體系構成
.培訓發(fā)展階段與培訓部門能力
.從業(yè)人員能力提升需求
.創(chuàng)新培訓開發(fā)新模式

第二章節(jié)：培訓需求與計劃管理
.需求調(diào)研常用方法回顧
.什么是真正的培訓需求
.需求是培訓管理的起點
.培訓項目全流程操作要點
.需求與組織、個人績效結合
.問卷與訪談法的結合
.企業(yè)需求調(diào)研分析步驟
.問卷設計的注意事項
.訪談法的注意事項
.認識組織需求分析模型
.不同層面的調(diào)研步驟
.培訓計劃編制的步驟
.如何平衡培訓預算
.培訓計劃的工具設計
.撰寫培訓計劃方案報告

第三章節(jié)：項目管理與流程優(yōu)化
.培訓項目的定義
.培訓項目管理的四個階段
.項目設計階段
.項目活動準備階段
.合作機構的選擇
.培訓師的選擇
.訓前溝通要點
.項目活動實施階段
.項目效果評估問題

第四章節(jié)：效果量化評估技術
.效果評估的目的
.*一二級評估的意義
.四級評估存在的問題
.培訓績效評價體系建立
.培訓管理績效評價內(nèi)容
.過程績效呈現(xiàn)技巧
.結果績效呈現(xiàn)技巧
.反應層-培訓滿意率
.學習層-培訓合格率
.行為層-行為轉(zhuǎn)化率
.結果層-業(yè)績轉(zhuǎn)化率

第五章節(jié)：課程體系建設
.內(nèi)訓師價值分析
.內(nèi)訓師的能力要求
.內(nèi)訓師的職責
.內(nèi)訓師的選拔流程
.內(nèi)訓師的評估要點
.內(nèi)訓師評估項目設計
.內(nèi)訓師的管理
.提升內(nèi)訓師授課效果的方法
.晉級培訓
.任務驅(qū)使
.業(yè)務相關
.晉升激勵

第六章節(jié)：內(nèi)訓師隊伍建設
.崗位勝任力研究方法
.崗位勝任力的提出
.崗位勝任力體系
.基于勝任力的課程體系設計
.培訓教材開發(fā)流程
.開發(fā)流程
.質(zhì)量監(jiān)控
.培訓教學設計的含義
.教學系統(tǒng)設計的關鍵
.課程體系建設原則
.課程體系分類
【課程結尾】

如何成為優(yōu)秀的培訓管理者培訓