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制造業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課

課程背景：
    提高制造業(yè)的項(xiàng)目管理能力是提高企業(yè)執(zhí)行力的重要保證，本課程是從制造業(yè)行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，從項(xiàng)目的十大知識(shí)領(lǐng)域、五大過程入手讓制造業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的運(yùn)作流程，提高制造業(yè)的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力，提高制造業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)分解水平，提高制造業(yè)的項(xiàng)目計(jì)劃水平，提高制造業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控水平，提高制造業(yè)的的項(xiàng)目溝通與風(fēng)險(xiǎn)管理能力，提高項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的分析問題解決問題的能力，整體提高制造型企業(yè)的執(zhí)行力。
    我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動(dòng)式的交流，同時(shí)我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。在課程中我們會(huì)給大家提供一些項(xiàng)目管理的工具和模板，以便讓大家掌握理論知識(shí)落地的方法。我們也會(huì)將項(xiàng)目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程收益：
1.了解制造業(yè)項(xiàng)目管理的流程和方法
2.提高制造業(yè)項(xiàng)目管理的項(xiàng)目計(jì)劃水平
3.提高制造業(yè)項(xiàng)目管理的進(jìn)度監(jiān)控水平
4.提高制造業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

課程大綱：
第一章現(xiàn)代制造業(yè)項(xiàng)目管理面臨的問題
案例分析：美的集團(tuán)項(xiàng)目管理體系改革

第二章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概述
一、什么是項(xiàng)目？ 
1.項(xiàng)目定義
2.項(xiàng)目管理定義
3.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
4.項(xiàng)目管理常見問題分析

二、什么是項(xiàng)目管理？
1.干系人
2.項(xiàng)目管理的目標(biāo)
3.項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容
4.項(xiàng)目管理的5大過程
5.組織結(jié)構(gòu)
1)職能式組織結(jié)構(gòu)
2)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
3)矩陣式組織結(jié)構(gòu)
4)強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
5)弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
6)混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
6.項(xiàng)目經(jīng)理
1)項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
2)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)

三、制造業(yè)項(xiàng)目管理案例分析：
1.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
2.項(xiàng)目干系人及需求分析
3.項(xiàng)目目標(biāo)制定

第三章 項(xiàng)目整體管理
一、項(xiàng)目啟動(dòng)
1.制定項(xiàng)目章程
2.制定項(xiàng)目初步范圍說明書
3.任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán) 
4.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

二、項(xiàng)目計(jì)劃
1.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
2.制定項(xiàng)目計(jì)劃
3.制定項(xiàng)目資源需求
4.制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
5.制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
6.制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
7.制定計(jì)劃的誤區(qū)

三、項(xiàng)目實(shí)施
1. “贏在執(zhí)行”
2.項(xiàng)目實(shí)施

四、項(xiàng)目控制
1.監(jiān)控項(xiàng)目工作
2.項(xiàng)目周報(bào)
3.項(xiàng)目月報(bào)
4.項(xiàng)目季報(bào)

五、項(xiàng)目收尾
1.項(xiàng)目合同收尾
2.項(xiàng)目行政收尾
六、制造業(yè)項(xiàng)目管理全流程案例分析：制造業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)作流程

第四章 制造業(yè)項(xiàng)目范圍管理
一、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
1.項(xiàng)目工作分解
2.WBS分解的誤區(qū)
3.WBS分解的幾種不同方法
二、范圍核實(shí)
三、范圍變更控制
四、制造業(yè)項(xiàng)目管理案例分析：制造項(xiàng)目WBS工作分解結(jié)構(gòu)
相關(guān)工具：
1.項(xiàng)目WBS工作分解（圖）
2.項(xiàng)目責(zé)任矩陣圖（表）

第五章 制造業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度管理
一、項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系
二、活動(dòng)工期的估計(jì)
1.類比法
2.專家判斷法
3.資料統(tǒng)計(jì)法
4.經(jīng)驗(yàn)公式法
三、壓縮工期的方法
四、進(jìn)度計(jì)劃編制

五、制造業(yè)項(xiàng)目管理案例研討：制定制造項(xiàng)目的進(jìn)度圖
相關(guān)工具：
1.項(xiàng)目甘特圖
2.項(xiàng)目PERT圖
3.項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
4.網(wǎng)絡(luò)圖
5.項(xiàng)目資源需求表

第六章 制造業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃與計(jì)劃監(jiān)控
一、項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃制定方法
二、項(xiàng)目計(jì)劃制定與計(jì)劃溝通
三、項(xiàng)目監(jiān)控模板
1.項(xiàng)目預(yù)警原則
2.項(xiàng)目周報(bào)模板
3.項(xiàng)目月報(bào)模板
4.戰(zhàn)爭地圖
5.項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)警制度
6.項(xiàng)目變更管理申請(qǐng)表
7.項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)
四、項(xiàng)目預(yù)算制定與項(xiàng)目執(zhí)行力

五、制造業(yè)項(xiàng)目案例研討：如何制定操作性的項(xiàng)目計(jì)劃，并進(jìn)行監(jiān)控
相關(guān)工具
1.項(xiàng)目預(yù)警原則
2.項(xiàng)目周報(bào)模板
3.項(xiàng)目月報(bào)模板
4.戰(zhàn)爭地圖
5.項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)警制度
6.項(xiàng)目變更管理申請(qǐng)表
7.項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)

第七章 制造業(yè)項(xiàng)目問題分析與解決
一、問題的分析
二、問題的檢查
三、解決問題的對(duì)策表
四、問題持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)
五、制造業(yè)項(xiàng)目問題研討：制造業(yè)項(xiàng)目問題分析
六、制造業(yè)項(xiàng)目問題研討：制造業(yè)項(xiàng)目問題解決方案

第八章 制造業(yè)項(xiàng)目人力資源管理
一、項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職務(wù)
二、相關(guān)管理者的角色和職務(wù)
1.制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣
2.合適的崗位選擇合適的人才
三、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力
四、項(xiàng)目經(jīng)理的八大技能
五、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
六、如何激勵(lì)隊(duì)員

七、制造業(yè)項(xiàng)目案例研討：
1.制造業(yè)項(xiàng)目資源分析
2.制造業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核與激勵(lì)
3.制定項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣
4.項(xiàng)目組成員（模板）
5.項(xiàng)目管理人員的評(píng)級(jí)——項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型
6.項(xiàng)目的考核指標(biāo)的設(shè)定
7.如何激勵(lì)知識(shí)型人才

第九章 制造業(yè)項(xiàng)目溝通管理
一、溝通管理的重要性
二、項(xiàng)目溝通的要求
1.項(xiàng)目溝通矩陣圖
2.項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
3.項(xiàng)目組通訊方式
三、溝通中的過濾與障礙
四、產(chǎn)生溝通障礙的原因
五、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
六、溝通管理計(jì)劃
七、有效溝通的方式
八、項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
九、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通

十、制造業(yè)項(xiàng)目案例研討：
1.制造業(yè)項(xiàng)目溝通規(guī)劃
2.制造業(yè)項(xiàng)目匯報(bào)機(jī)制
3.制造業(yè)項(xiàng)目會(huì)議
相關(guān)工具：
1.項(xiàng)目溝通矩陣（表格）
2.項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
3.項(xiàng)目組成員表（表格）
4.有效會(huì)議
5.溝通“一紙禪”

第十章 制造業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
二、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1.頭腦風(fēng)暴法
2.檢查表法
3.專家判斷法
4.SWOT分析法

三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
六、風(fēng)險(xiǎn)影響周期

七、制造業(yè)項(xiàng)目案例研討：制造業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1.風(fēng)險(xiǎn)管理分析的維度
2.風(fēng)險(xiǎn)管理的注意事項(xiàng)
3.風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)
4.風(fēng)險(xiǎn)管理的方法與制定

第十一章  制造業(yè)項(xiàng)目總結(jié)與收尾
一、評(píng)估與驗(yàn)收
二、項(xiàng)目總結(jié)
1.項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
2.項(xiàng)目總結(jié)表（模板）
三、文件歸檔
四、項(xiàng)目收尾演練
五、項(xiàng)目收尾階段關(guān)鍵點(diǎn)
六、項(xiàng)目收尾階段注意問題
七、制造業(yè)項(xiàng)目收尾與總結(jié)：制造業(yè)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
第十二章  制造業(yè)項(xiàng)目管理咨詢案例分享
第十三章  總結(jié)和答疑

制造業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課