課程描述INTRODUCTION
工業(yè)品營銷顧問式引導培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工業(yè)品營銷顧問式引導培訓
【學員對象】
適用于工業(yè)電氣自動化、工程機械制造、建筑及安裝工程、化工及工業(yè)原材料、汽車客車、*空調(diào)暖通設(shè)備、工業(yè)設(shè)備制造、礦采冶金能源、信息通訊設(shè)備、環(huán)保科技設(shè)備等工業(yè)品企業(yè)營銷一線初級、中級、資深銷售及銷售經(jīng)理。
上課地點:
上海浦東
一、如何建立客戶的信任度
客戶信任的根源
信任度與親近度的關(guān)系
工業(yè)品營銷的信任樹
建立信任的6大策略
顧問式營銷思維
專業(yè)與行業(yè)知識
典型案例與結(jié)果
親身或現(xiàn)場體驗
履行承諾
權(quán)威推薦
二、客戶購買動機及競爭優(yōu)勢的建立
客戶的購買動機和行為分析是什么?
客戶的兩種關(guān)鍵需求是什么?
開發(fā)客戶需求的方法是什么?
如何判斷客戶的購買信號?
挖掘客戶需求的方式是什么?
四、如何策劃4P銷售
P策劃的基礎(chǔ)是什么?
成功策劃的三個關(guān)鍵是什么?
4P策劃的方法是什么?
策劃4P的四個步驟是什么?
案例分享:項目推進的過程,我怎么被一步一步被帶動的?
三、成功運用4P的五個關(guān)鍵
關(guān)鍵一:4P運用的原則是什么?
五個關(guān)鍵之一:6W3H
五個關(guān)鍵之二:開放式問題與封閉式問題
五個關(guān)鍵之三:漏斗式提問
五個關(guān)鍵之四:PMP是潤滑劑
五個關(guān)鍵之五:痛苦與快樂是4P的精髓
關(guān)鍵二:4P銷售的操作模式
(一):詢問現(xiàn)狀
詢問現(xiàn)狀的兩個關(guān)鍵前提是什么?
如何詢問現(xiàn)狀?
如何區(qū)別高風險與低風險的問題?
關(guān)鍵三:4P銷售的操作模式
(二):分析問題
如何發(fā)現(xiàn)客戶問題?
分析潛在問題的四個注意點是什么?
如何區(qū)別高風險與低風險的問題?
關(guān)鍵四:4P銷售的操作模式
(三):挖掘痛苦
如何挖掘客戶痛苦?
如何擴客戶痛苦?
挖掘客戶痛苦的兩個注意點是什么?
如何區(qū)別高風險與低風險的問題?
關(guān)鍵五:4P銷售的操作模式
(四):給予快樂
如何給予客戶快樂的解藥?
給予客戶快樂問題的三個注意點是什么?
工業(yè)品營銷顧問式引導培訓
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已開課時間Have start time
- 丁興良