課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理短訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源管理短訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層主管、人力資源、培訓(xùn)部經(jīng)理等
課程背景:
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源管理與開(kāi)發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力資源的合理配置、管理和開(kāi)發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理。
因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能,將大大提高直線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力,并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。
課程方式:真實(shí)問(wèn)題研討、小組輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)、案例分析、實(shí)用工具方法
課程收益:
1.了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
2.學(xué)會(huì)處理日常人事問(wèn)題的重要方法
3.掌握高效率運(yùn)用人力資源的技巧
4.學(xué)會(huì)招聘、甄選、留用人才的技巧
5.獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法
課程大綱:
第一部分:部門主管常有的人事難題
一、成為部門主管心態(tài)及形勢(shì)變更
1.技術(shù)人員變?yōu)橹鞴苋藛T
2.由屬下變成主管
3.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
4.懂得人力資源的好處
二、部門主管如何與人事人員配合
1.了解公司的人事規(guī)章
2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對(duì)部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可給予的資源
三、部門主管的日常人力資源管理
1.創(chuàng)造良好環(huán)境
2.確實(shí)了解員工
3.經(jīng)常教導(dǎo)員工
4.及時(shí)糾正員工
5.公平合理分工
6.保持雙向溝通
第二部分:部門主管人力資源專業(yè)技能培育
一、如何做好人力運(yùn)用
1.小組討論:部門人力分析
2.未來(lái)人力需求規(guī)劃
3.未來(lái)目標(biāo)與人力規(guī)劃的整合
4.人力規(guī)劃的階段論
二、招聘人員需求及時(shí)間表
1.小組討論:招聘是誰(shuí)之事?
2.確認(rèn)人員需求及時(shí)間表
3.配合人事行政流程
4.如何看履歷表
三、面談?wù)邕x的技巧
1.小組討論:為什么人力資源讓各部門主管參加面試?
2.如何確定面談對(duì)象
3.如何準(zhǔn)備面談工作
4.如何展開(kāi)面談步驟
5.面談問(wèn)題案例分析
四、在職培訓(xùn)的安排
1.新進(jìn)人員的前期培訓(xùn)
2.在職培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇
3.建立崗位培訓(xùn)的體系
五、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
1.在職培訓(xùn)的五個(gè)步驟
2.工作記錄的指導(dǎo)方法
3.集會(huì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法
4.要激勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)
5.幫員工建立培訓(xùn)體系
六、如何做好績(jī)效評(píng)估
1.要與員工共同訂立目標(biāo)
2.確定目標(biāo)順序和可行性
3.協(xié)助激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)
第三部分:各部門經(jīng)理留人育人的小技巧
1.傾聽(tīng)與溝通
2.傳達(dá)與協(xié)調(diào)
3.面談離職的方法
非人力資源管理短訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/40764.html
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