課程描述INTRODUCTION
汽車行業(yè)人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉成熙
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
汽車行業(yè)人力資源管理培訓(xùn)
課程大綱與訓(xùn)練方法
第一單元：人力資源管理與提升企業(yè)績效訓(xùn)練
內(nèi)容授課手法
一.人力資源管理的重要性
二.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
三.直線主管的人力資源管理角色定位
四.直線主管的人力資源管理觀念與定位
五.直線主管如何有效配合人力資源部門
六.直線主管的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)著而非管理者
七.如何使人力資源管理成為直線主管最有效管理手段
八.戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建*講授法
*案例研討
*小組討論
*實務(wù)演練
第二單元：非人力資源主管人力資源管理的基礎(chǔ)訓(xùn)練
內(nèi)容授課手法
一.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的三個重點
-組織合理化
.組織設(shè)計
.組織效能
.策略規(guī)劃的四大步驟
.評估組織效能的四種模式
.組織效能檢討的方式
.策略構(gòu)想的形成
.流程設(shè)計的形成
.決定組織的因素分析
*職位合理化
.職位的三個重點（職位說明、職位分析、職位評價）
.職位說明書的內(nèi)容與撰寫
.職位說明書的用處
.職位評價的管理應(yīng)用與方法介紹
*人員合理化
.選定人才發(fā)展策略（績效與潛力的評估）
.國際新趨勢：[以職能為基礎(chǔ)(Compete.cy-based)的人力資源管理]
二.案例研究與實例說明*講授法
*案例研討
*小組討論
*實務(wù)演練
第三單元：選才實務(wù)與執(zhí)行技巧訓(xùn)練
內(nèi)容授課手法
一.人力資源規(guī)劃與招聘的策略
二.招聘的流程與招聘計劃編制
三.招聘流程與招聘計劃編制
四.結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵
五.面談技巧與問話訓(xùn)練
*以職能為基礎(chǔ)之結(jié)構(gòu)化面談
*以職能為基礎(chǔ)之結(jié)構(gòu)化面談MODEL
*如何搜集職能相關(guān)之結(jié)構(gòu)化面談題目.
*發(fā)問的技巧
*面談關(guān)鍵技巧與原則
*面談準(zhǔn)備
*面談內(nèi)容如何開始面談
*面談的主題*講授法
*案例研討
*小組討論
*實務(wù)演練
*如何結(jié)束面談
*面談應(yīng)避免的偏誤
六：用人風(fēng)險的決策分析
第四單元：育才實務(wù)與執(zhí)行技巧訓(xùn)練
內(nèi)容授課手法
一.部屬培育的重要性與主管的職責(zé)
二.部屬培育的應(yīng)掌握的基本原則
*培育部屬的時機(jī)與特性
*未成年人與成年人學(xué)習(xí)的原理
三.部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握
*對癥下藥→部屬的人格剖析與對策
*學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長的需求分析
*職務(wù)的需求分析、個人成長的需求分析
四.部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
五.部屬培育的基本步驟
*明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
*掌握培育的要點→如何實施OJT面談
*制定訓(xùn)練計劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計劃
*訓(xùn)練的實施→如何做好工作教導(dǎo)
*成果的評估→OJT的推動與效果的評估
六.部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點
七.部屬培育的成功關(guān)鍵*講授法
*案例研討
*小組討論
*實務(wù)演練
第五單元：用才實務(wù)與執(zhí)行技巧訓(xùn)練
內(nèi)容授課手法
一.落實工作提升績效-目標(biāo)管理的三個要項
*方向：策略管理
*目標(biāo)：目標(biāo)設(shè)定指針：KPI設(shè)定
*重視過程的三個要項
.態(tài)度
.行為
.職能
二.績效管理技巧
*落實營運策略至個人目標(biāo)
*績效管理制度的執(zhí)行
*績效管理的誤區(qū)
*績效管理的兩個重點：過程與結(jié)果
三.績效考核技巧
*績效考核的目的
*績效考核的流程
*績效考核可能的偏誤
*增進(jìn)考核正確性的方法
*管理員工的績效
*影響員工績效表現(xiàn)的因素*績效考核的核心：建立兼具過程與結(jié)果的指針
四.績效評估與面談技巧
*績效評估過程-----觀察行為了解績效
.業(yè)績評估方法介紹（強(qiáng)制分布法/關(guān)鍵事件法）
.行為觀察
.行為觀察的意義
.認(rèn)識行為
.如何進(jìn)行行為觀察
*績效面談技巧
.績效面談的種類
.績效面談的原則
.塑造相互信賴的氣氛
.績效面談的技巧
.績效面談技巧的應(yīng)用
.績效面談的注意事項*講授法
*案例研討
*小組討論
*實務(wù)演練
第六單元：留才實務(wù)與執(zhí)行技巧訓(xùn)練
內(nèi)容授課手法
一.組織發(fā)展
*留人先留心
.不同世代的價值觀與行為特質(zhì)
.新舊世代的留才策略
.面對新世紀(jì)HR的管理技能
*人才晉升與工作輪調(diào)
*員工關(guān)系
.企業(yè)留才秘方～「從員工關(guān)系到員工滿意」
.員工關(guān)系對于企業(yè)的價值
.員工關(guān)系的構(gòu)面
.如何以創(chuàng)意的方式進(jìn)行組織溝通
二.員工激勵技巧
*員工激勵的原則
*正負(fù)激勵相結(jié)合
*構(gòu)造員工分配格局的合理落差
*結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會均等
*創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
*有效的激勵技巧
.組織激勵（薪酬制度）
.工作激勵
.管理的機(jī)能性激勵
*激勵管理的特性與功能
三.最有效授權(quán)，留著人才
*確保受權(quán)者有能力承擔(dān)
*提供必要的訓(xùn)練與資源
*明確說明對受權(quán)者期望結(jié)果
*確保受權(quán)者知道績效衡量指標(biāo)*透過會議報告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展
*大膽放手,出問題立即糾正
*需要介入時及時介入(收權(quán))
.視情況獎勵,賦予更大權(quán)力
.操控型授權(quán)的方式與作法
.教練型授權(quán)的方式與作法
.顧問型授權(quán)的方式與作法
.協(xié)調(diào)型授權(quán)的方式與作法
.不充分授權(quán)的幾種具體情況*講授法
*案例研討
*小組討論
*實務(wù)演練
汽車行業(yè)人力資源管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/40284.html
已開課時間Have start time
- 劉成熙