課程描述INTRODUCTION
工程項目采購的策略與運(yùn)營管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工程項目采購的策略與運(yùn)營管理
課程對象:
項目采購、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、客服經(jīng)理、財務(wù)等部門,及所有采購專業(yè)人士,或項目采購管理的相關(guān)人員。
課程目的:
隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)大國地位的確立,企業(yè)如何更專注于核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)價值鏈上的競爭?如何實(shí)現(xiàn)采購?fù)獍??如何?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的項目采購管理?將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一,時代再次對采購人員提出了更高的要求: 企業(yè)已不再是產(chǎn)品的競爭,而是供應(yīng)鏈管理、項目運(yùn)營的競爭!采購職業(yè)應(yīng)如何轉(zhuǎn)型? 采購業(yè)務(wù)從流程型采購,轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖考刹少?,供?yīng)商合作策略與模式該如何調(diào)整? 采購成本控制,不再只是采購部門的責(zé)任,但采購的作用卻更加重要,為什么? 如何評估、選擇、輔導(dǎo)、管理供應(yīng)商,保持供應(yīng)鏈上的競爭優(yōu)勢? 如何制定項目采購計劃管理模式,防范項目庫存風(fēng)險、
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)大國地位的確立,企業(yè)如何更專注于核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)價值鏈上的競爭?如何實(shí)現(xiàn)采購?fù)獍??如何?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的項目采購管理?將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一,時代再次對采購人員提出了更高的要企業(yè)已不再是產(chǎn)品的競爭,而是供應(yīng)鏈管理、項目運(yùn)營的競爭!采購職業(yè)應(yīng)如何轉(zhuǎn)型?
.采購業(yè)務(wù)從流程型采購,轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖考刹少彛?yīng)商合作策略與模式該如何調(diào)整?
.采購成本控制,不再只是采購部門的責(zé)任,但采購的作用卻更加重要,為什么?
.如何評估、選擇、輔導(dǎo)、管理供應(yīng)商,保持供應(yīng)鏈上的競爭優(yōu)勢?
.如何制定項目采購計劃管理模式,防范項目庫存風(fēng)險?……
【培訓(xùn)對象】
項目采購、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、客服經(jīng)理、財務(wù)等部門,及所有采購專業(yè)人士,或項目采購管理的相關(guān)人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了:項目采購管理模式、項目需求管理、項目供應(yīng)商開發(fā)、項目采購策略、項目采購成本管理,以及采購談判管理等方面的內(nèi)容。課程案例豐富,接近實(shí)戰(zhàn),收益頗多。
【授課方式與特點(diǎn)】
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓(xùn);
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:項目采購組織、采購策略、采購模式管理
1.采購理念與項目采購管理概述
◇ 傳統(tǒng)采購理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購理念的區(qū)別與發(fā)展
◇ 現(xiàn)代采購崗位必備素質(zhì)探討(《華為采購崗位工作理念》)
◇ 項目采購VS流程采購、集中采購VS分散采購、集團(tuán)采購、戰(zhàn)略采購模式比較分析
◇ 供應(yīng)商關(guān)系(SRM)維護(hù)與管理策略分析(如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴)
◇ 推式、拉式的項目采購策略分析
◇ 第三方采購(3PL)策略分析
◇ 基于合作模式下的項目采購策略分析:VMICMIJMI技術(shù)
◇ 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的項目采購策略分析:Milk-Ru.糖果人JIT技術(shù)……
2.如何界定項目采購業(yè)務(wù)的職能?
◇ 項目采購組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇ 項目采購流程與制度的建立與保證
◇ 項目采購業(yè)務(wù)績效的衡量
◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
◇ 項目采購管理策略分析……
3.項目采購流程的設(shè)計
◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求--確定新物料選用
◇ 流程2、甄別與評定供應(yīng)商資格
◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購
◇ 流程5、供應(yīng)商績效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
4.項目集中采購與項目分散采購的戰(zhàn)略選擇
◇ 分散采購集中采購的優(yōu)劣勢分析
◇ 如何選擇分散與集中的采購策略
◇ 如何實(shí)現(xiàn)“集中采購、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購模式?
◇ 大宗原材料類物資備品備件類物資的集中采購模式分析
◇ 消耗類物資的集中采購模式分析……
. 案例:“華為”項目采購組織VS流程采購組織的采購運(yùn)作模式對比與介紹;
. 案例:“金風(fēng)科技”、“特變電工”工程項目采購管理戰(zhàn)略分析;
第二部分 項目需求分析與采購計劃管理
1.項目計劃模式的選擇
◇ 項目模式分析與介紹
◇ 項目管理理論與發(fā)展
◇ 如何選擇最優(yōu)的項目采購計劃模式?
◇ 項目采購計劃與控制業(yè)務(wù)的組織與分工
◇ 項目采購計劃與控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則(華為版本)
2.項目需求分析與計劃項目管理
◇ 如何做好項目需求分析管理(預(yù)測、計劃、訂單等)?
◇ 制定項目分析的原則與一般步驟
◇ 需求項目分析制定方法
. 專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
. 市場測試法
. 定量分析法
. 基于計算機(jī)的物料計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)
3.項目計劃制定方法
◇ 一般計劃方法
◇ 物料需求計劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇ 訂貨點(diǎn)法(最小*庫存計劃方法)
◇ 甘特圖計劃(什么是甘特圖?如何制作甘特圖?)……
◇ 如何管理與評估計劃變更?如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失?
◇ 如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?
◇ 如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失?
4.如何管理與評估項目計劃變更?
5.如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失?
6.項目計劃的跟蹤、推進(jìn)與調(diào)度機(jī)制的形成
7.項目庫存結(jié)構(gòu)分析與庫存水平控制措施
8.如何制定各種計劃管理監(jiān)控報表及報告?
. 案例:“華為”項目計劃與庫存控制體系介紹;
. 案例:項目需求管理與庫存控制體系與經(jīng)驗分享(“中車”MRO采購經(jīng)驗分享);
第三部分:供應(yīng)商資源的開發(fā)、維護(hù)與拓展
1.戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系管理的原則與目標(biāo)設(shè)計
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開發(fā)與儲備潛在的供應(yīng)商……
2.供應(yīng)商開發(fā)與激勵流程的設(shè)計
◇ 新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績效管理流程(QCDS…)
3.采購渠道分析、拓展與評估步驟
◇ 傳統(tǒng)采購渠道與現(xiàn)代采購渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析
. 電商采購渠道
. 一攬子采購訂單與JIT供貨
. 長單采購VMICMIJMIJIT 采購
. OEMODM 采購第三方采購……
◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查與供應(yīng)商評估
◇ 送樣、小批量、首批、價格評估、篩選……
4.供應(yīng)商開發(fā)與評估辦法
◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評估的“三階九步法”
. 案例:“IBM”“三階九步”法的供應(yīng)商評估體系介紹;
. 案例:系列標(biāo)桿工程項目企業(yè)“MRO”供應(yīng)商管理經(jīng)驗分享;
第四部分:項目品類差異化的采購策略與供應(yīng)風(fēng)險管理
1. 品類差異化的供應(yīng)商風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)1:一般性物資的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)2:低附加值物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)3:高技術(shù)物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)4:壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)5:價格頻繁波動物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)6:配套物資的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)7:服務(wù)類的的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)8:工程類物資的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)9:設(shè)備類物資的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)10:備品備件類產(chǎn)品的風(fēng)險評估與采購策略分析&制定……
2. 項目合作模式的分析與風(fēng)險評估
◇ 電子商務(wù)的合作模式評估
◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評估
◇ 一攬子訂單的合作模式評估
◇ VMIJIT的合作模式評估
◇ 訂貨點(diǎn)法的合作模式評估
◇ MRP法的合作模式評估
◇ Milk-Ru.法的合作模式評估
◇ “糖果人”法的合作模式評估
◇ 第三方采購的合作模式評估
◇ OEMODM采購的合作模式評估
◇ 電商采購的合作模式評估…………
3. 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商?
◇ 對單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對競爭性供應(yīng)商的選擇?……
. 案例:“中建三局”、“中鐵二建”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析;
. 案例:互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)時代的戰(zhàn)略采購模式分析。
第五部分:供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購策略與風(fēng)險管理
1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開發(fā)與儲備潛在的供應(yīng)商……
◇ 供應(yīng)商績效體系的設(shè)計與發(fā)展
2. 供應(yīng)商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評?
. QCT
. QCDS
. TQRDC
. 5R……
◇ 計劃交付率
◇ 成本優(yōu)勢
◇ 材料合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度與服務(wù)水平
◇ 如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理?
◇ 如何按績效與等級分配訂單?
◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……
3. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位及差異化的采購策略與供應(yīng)風(fēng)險管理
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險控制
. SRM1:供應(yīng)商關(guān)系圖譜管理策略分析與風(fēng)險控制
. SRM2:供應(yīng)定位模型管理策略分析與風(fēng)險控制
. SRM3:供應(yīng)商感知模型管理策略分析與風(fēng)險控制
. SRM4:供應(yīng)商能力模型管理策略分析與風(fēng)險控制
. SRM5:買方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險控制
. SRM6:賣方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險控制
. SRM7:均勢的管理策略與風(fēng)險控制……
4. 供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵技術(shù)
◇ 供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
◇ 供應(yīng)商績效評估與訂單比例分配
◇ 供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵技巧
◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評?如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理?
◇ 如何按績效與等級分配訂單?……
. 案例:八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對應(yīng)合作策略分析(經(jīng)典案例分析)。
. 案例:“電信、移動”等通信運(yùn)營商采購戰(zhàn)略與采購模式分析;
第六部分:項目采購的“總成本”分析與控制
1.供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)分析技術(shù)
◇ 如何分析供應(yīng)商產(chǎn)品成本?
◇ 如何分析供應(yīng)商生產(chǎn)成本?
◇ 如何分析供應(yīng)商材料成本?
◇ 如何界定固定成本與可變成本?
◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本?
2.影響項目采購總成本的主要因素分析
◇ 采購成本與目標(biāo)利潤的關(guān)系
◇ 采購成本與項目批量的關(guān)系
◇ 采購成本與項目質(zhì)量的關(guān)系
◇ 采購成本與項目總成本的關(guān)系……
3.項目總成本控制的策略與集成控制機(jī)制
◇ 傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹
◇ 如何通過項目設(shè)計控制來降低總成本?
◇ 如何通過項目性能控制來降低總成本?
◇ 如何通過項目質(zhì)量管理來降低總成本?
◇ 如何通過項目采購控制來降低總成本?
4.降低項目采購總成本的十大手法(系列經(jīng)典項目管理案例)
◇ VA/VE
◇ 目標(biāo)成本法
◇ 杠桿采購
◇ 價格與成本分析法
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
◇ 長單與一攬子訂單
◇ 電子采購與第三方采購……
5.其它常用的30余種降低采購總成本的方法介紹(系列案例分析與研討)
◇ 采購或外包的決擇
◇ 學(xué)習(xí)曲線法LEA.I.G CURVE
◇ 產(chǎn)品生命周期成本法總成本法TCO
◇ 供應(yīng)商先期參與(Early Supplierl.volveme.t ESL)
◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法
◇ 折扣法品質(zhì)分級法
◇ 一攬子捆綁采購……
. 案例:“電信、移動、廣電”項目采購管理經(jīng)驗與案例分析;
. 案例:某標(biāo)桿企業(yè)如何通過“項目管理+目標(biāo)管理”實(shí)際整體成本下降(系列案例)?
第七部分:采購談判戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)與技巧
1. 采談判前的準(zhǔn)備與團(tuán)隊管理
◇ 采購談判所需要的能力與素質(zhì)模型分析
◇ 采購談判的組織分工與團(tuán)隊管理
◇ 采購談判的組織原則與紀(jì)律
◇ 采購談判的資料搜集
◇ 采購需求分析
◇ 采購資源的市場分析
◇ 潛在供應(yīng)商的情報分析
◇ 團(tuán)隊模擬談判
2. 采購談判戰(zhàn)略管理
◇ 買方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略
◇ 賣方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略
◇ 均勢的采購談判策略
3. 采購談判戰(zhàn)術(shù)管理
◇ 針對談判對手的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對談判過程的談判戰(zhàn)術(shù)
4. 采購談判技巧
◇ 采購談判的禮儀
◇ 信息的對稱與不對稱
◇ 談判時機(jī)與節(jié)奏的控制技巧
◇ 談判團(tuán)隊角色的分工技巧
◇ 讓步技巧(或稱,不作無條件的讓步)
◇ 討價還價的技巧、控制情緒技巧
. 案例分析:采購商務(wù)談判系列經(jīng)典案例分享與研討;
. 案例分析:三十六計在采購談判的應(yīng)用技巧舉例。
工程項目采購的策略與運(yùn)營管理
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/39651.html
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- 吳誠