課程描述INTRODUCTION
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的營銷思維突破
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 營銷副總· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的營銷思維突破
課程背景及意義:
管理大師**說:企業(yè)的目的就是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的基本功能有兩個:一是營銷,二是創(chuàng)新。21世紀(jì)是不連續(xù)性發(fā)展和跳躍性變化的時代,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主題,企業(yè)不創(chuàng)新,就難以避免被淘汰出局甚至消亡的命運(yùn)。要想管理好企業(yè),就必須有創(chuàng)造性的洞見和創(chuàng)新觀念;要想在市場競爭中取勝,企業(yè)就必須有商業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品,創(chuàng)新自己的商業(yè)模式。
自從全球經(jīng)濟(jì)衰退以來,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭環(huán)境發(fā)生了巨大變化和挑戰(zhàn),在這種大環(huán)境下,就更需要我們廣大創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者開闊思路,大膽創(chuàng)新,用新的方法來創(chuàng)業(yè),用新的方法來營銷。
本課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性開展?fàn)I銷工作和解決營銷問題的思維能力和應(yīng)用方法,把握新的競爭形勢下的市場營銷理念,激發(fā)營銷創(chuàng)意,開啟營銷創(chuàng)新思維。
運(yùn)用創(chuàng)新方法解決營銷問題的過程有三個課題:一是如何打破傳統(tǒng)的營銷觀念和營銷思維方式,二是如何激發(fā)新的營銷和經(jīng)營創(chuàng)意,三是克服各種阻力因素,如何把創(chuàng)意方案轉(zhuǎn)化為行動和成果,課程以“破舊——立新——行動”為主線而針對性設(shè)計(jì),并緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際關(guān)注的營銷現(xiàn)狀和問題而逐層展開互動訓(xùn)練,在輕松活潑、激情熱烈的課堂氣氛中實(shí)現(xiàn)新理念和靈感的提升。
課程收益:
從經(jīng)營環(huán)境、組織變革到領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新三個維度,學(xué)習(xí)和掌握系統(tǒng)創(chuàng)新的基本思維和方法,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在道、法、術(shù)、器四個層面的營銷工作創(chuàng)新和變革管理,拓寬營銷思路,促進(jìn)營銷工作突破性改善和提升。
本課程已受益客戶(公開課):奇瑞汽車海外實(shí)業(yè)副總經(jīng)理、市場營銷部長、奇瑞伊朗合資公司總監(jiān)、TCL白電事業(yè)部營銷總監(jiān)、蘇州能健電氣有限公司銷售總監(jiān)、中地寶聯(lián)(北京)建設(shè)工程有限公司分公司總經(jīng)理、天津巨龍保溫材料制造有限公司總經(jīng)理、無錫千駿科技有限公司董事長等各大企業(yè)總經(jīng)理、營銷副總、營銷總監(jiān)、山東中慧集團(tuán)等。
課程大綱:
主題一:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的營銷創(chuàng)新
1.營銷創(chuàng)新的意義
2.中國企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)型
3.轉(zhuǎn)型期為營銷帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
4.重振企業(yè)家精神
→在推平的世界,如何取得市場先機(jī)
→*時代的營銷思維
→HOW時代,方法決定一切
主題二:構(gòu)建營銷創(chuàng)新的系統(tǒng)思維
1.系統(tǒng)營銷的四個維度
2.系統(tǒng)的改進(jìn)和系統(tǒng)的放棄
3.發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的營銷創(chuàng)新技能
→本質(zhì)思考能力
→環(huán)境掃描能力
→系統(tǒng)思考能力
→心理定格能力
4.應(yīng)用工具:《四維度系統(tǒng)檢視表》
主題三:構(gòu)建以顧客為導(dǎo)向的組織
1.營銷創(chuàng)新的變量分析
→有機(jī)式結(jié)構(gòu)和組織邊界
2.塑造回應(yīng)顧客的組織文化
3.營銷創(chuàng)新的組織障礙及對策
4.推動變革的七種策略
→關(guān)鍵營銷問題及對策
5.提升營銷人員的創(chuàng)造力
6.應(yīng)用工具:《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
主題四:商業(yè)模式創(chuàng)新
1.商業(yè)模式的六要素
2.基于客戶價值的商業(yè)模式創(chuàng)新
→新時期商業(yè)模式的特征
3.顛覆規(guī)則創(chuàng)新
→價值鏈與關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)
→以顧客價值為導(dǎo)向的創(chuàng)新技法
4.創(chuàng)新要素配置分析
主題五:*時代的營銷策略創(chuàng)新
1.*營銷的基本思維
→只有占領(lǐng)頭腦,才會占有市場
→用“腦”思考 用“心”營銷
2.逆向營銷創(chuàng)新技巧
→營銷手段和目的的顛倒
→目標(biāo)顛倒。
→特性和效用的顛倒
主題六:市場和客戶關(guān)系開發(fā)創(chuàng)新
1.從銷售者到關(guān)系管理者
2.掌握更多的客戶管理知識
3.集成的客戶管理
4.創(chuàng)新的價格體系。
主題七:產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)創(chuàng)新
1.智能產(chǎn)品
2.電子化服務(wù)
3.個性化解決方案
4.產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的障礙及對策
主題八:市場競爭游戲規(guī)則創(chuàng)新
1.市場競爭的兩個層面
→規(guī)則內(nèi)競爭取勝
→突破規(guī)則的競爭
2.營銷組合規(guī)則的改變
→營銷創(chuàng)新六大法則
→顧客讓渡價值創(chuàng)新
→渠道創(chuàng)新
→促銷創(chuàng)新
3.個性化營銷創(chuàng)新技法演練
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的營銷思維突破
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