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天貓運(yùn)營(yíng)實(shí)操課程培訓(xùn)

課程背景：
21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。隨著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高，大多數(shù)企業(yè)也開(kāi)始尋求通過(guò)電子商務(wù)的手段來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力，但電子商務(wù)是一門(mén)新興學(xué)科，大多數(shù)企業(yè)對(duì)此并不了解，本課程為學(xué)員講述淘寶天貓基本的運(yùn)營(yíng)實(shí)操。
 
課程大綱：
第一講：天貓店鋪實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)
一、全方位的介紹和認(rèn)識(shí)天貓
1、840萬(wàn)企業(yè)商家，在天貓的超級(jí)平臺(tái)上如何讓自己進(jìn)入前三頁(yè)?
2、天貓2018年的新變化，不用天天更新產(chǎn)品也能賣(mài)得很好。
3、做好天貓的三步曲
二、經(jīng)營(yíng)好淘寶、天貓通要做好哪幾件關(guān)鍵的事情
1、店鋪設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)
2、圖片與視頻營(yíng)銷(xiāo)是重點(diǎn)
3、在線(xiàn)交易的手段與方法，如何讓不適合在線(xiàn)交易的產(chǎn)品也排名靠前?
三、店鋪定位與5A級(jí)別的設(shè)計(jì)裝修
1、定位定天下，店鋪?zhàn)龅叫《蓝皇谴蠖?br /> 2、裝修寶典：店鋪裝修的七星陣法
3、發(fā)布5A級(jí)寶貝的技巧
4、產(chǎn)品重發(fā)的*時(shí)間點(diǎn)在哪里?少做無(wú)用功
5、為何總排不到前三頁(yè)?
6、如何在一個(gè)月內(nèi)讓店鋪火起來(lái)?
四、成功天貓店鋪案例的分享與改善建議
1、王妃梳天貓年銷(xiāo)售5000萬(wàn)是怎么煉成的?
案例分析：優(yōu)秀電商企業(yè)天貓運(yùn)營(yíng)的案例分析
2、如何快速成為天貓第一名的商家？
3、做好3方面才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
3、1、品牌化營(yíng)銷(xiāo)的四大策略
3、2、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的三大步驟
3、3、經(jīng)銷(xiāo)商參與的渠道網(wǎng)絡(luò)化管理

第二講：優(yōu)秀網(wǎng)店的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)（重點(diǎn)）
一、電商的趨勢(shì)、優(yōu)秀網(wǎng)商的運(yùn)營(yíng)解析
1、爆款打造低成本的引流3大技巧
2、天貓1年內(nèi)不盈利的方法
二、網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)的要點(diǎn)以及注意事項(xiàng)
三、淘寶的推廣方式分解(免費(fèi)和付費(fèi))
1、不要一搞活動(dòng)就只想到聚劃算
2、店鋪大型活動(dòng)的參與技巧
四、分銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)以及分銷(xiāo)的管理
1、分銷(xiāo)的模式與優(yōu)缺點(diǎn)
2、如何快速招商
3、怎樣區(qū)分優(yōu)質(zhì)與劣質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商
五、分銷(xiāo)平臺(tái)的構(gòu)建與核心功能解讀

第三講：移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)
一、微信與微電商時(shí)代
1、微信改變了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
2、微信已經(jīng)是一種生活方式
二、入口的改變，電商模式也得改變
1、線(xiàn)下市場(chǎng)入口決定市場(chǎng)
2、互聯(lián)時(shí)代的入口經(jīng)濟(jì)
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口在哪里
三、強(qiáng)關(guān)系與圈子效益
1、朋友圈的特殊含義
2、 圈子生意的真正價(jià)值
3、如何擴(kuò)大圈子
4、未來(lái)的生意就是圈子生意
四、微時(shí)代的跨界電商
1、瘋狂的短視頻
2、電商如何利用短視頻快速引流
3、微商城與裂變模式
4、如何快速增加會(huì)員?

第四講：網(wǎng)商人才戰(zhàn)略
一、網(wǎng)商人才招聘技巧與培訓(xùn)
二、網(wǎng)商人才架構(gòu)分析與制度制定標(biāo)準(zhǔn)
1、如何把KPI用活用好
2、90后的電商員工怎么管理
3、如何不讓企業(yè)成為培訓(xùn)學(xué)校?
三、網(wǎng)商人才的考核機(jī)制
量化、可行是關(guān)鍵，物資、精神雙管齊下
四、我們的人才成長(zhǎng)計(jì)劃
1、網(wǎng)商企業(yè)留人技巧
2、網(wǎng)商企業(yè)的員工激勵(lì)系統(tǒng)
3、自動(dòng)自發(fā)工作的網(wǎng)商企業(yè)文化打造
五、電商客戶(hù)服務(wù)
1、以客戶(hù)為中心的體驗(yàn)式服務(wù)
2、老客戶(hù)二次營(yíng)銷(xiāo)
3、會(huì)員體系與會(huì)員忠誠(chéng)度培養(yǎng)
結(jié)束語(yǔ)與思考

天貓運(yùn)營(yíng)實(shí)操課程培訓(xùn)