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職業(yè)生涯與情緒調(diào)適課程培訓(xùn)

課程背景：
目前“90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè)，這些新生代的員工從小生長(zhǎng)環(huán)境，三觀教育與職業(yè)生涯規(guī)劃定位的不同，在很多方面顯現(xiàn)出不同的職業(yè)價(jià)值觀和行為模式。社會(huì)在憂心，我們?cè)撊绾芜m從？其實(shí)“90后”并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法，激勵(lì)有方，“90后”所發(fā)揮的作用將是不可估量的！“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……本課程對(duì)90后員工的行為特征進(jìn)行深入的剖析，了解他們的人格特點(diǎn),他們的價(jià)值觀和生活方式,他們?cè)诼殘?chǎng)上擁有的優(yōu)勢(shì)和面臨的不足,管理上的應(yīng)對(duì)策略等。這為企業(yè)管理者針對(duì)新生代如何量才用人,如何為90后制定職業(yè)生涯規(guī)劃做參考，同時(shí)從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂(lè)高效工作”，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，讓90后伙伴們參透情緒，運(yùn)用實(shí)際有效的方式，提高情緒管理能力，學(xué)會(huì)壓力疏導(dǎo)技巧與自我激勵(lì)?？辞鍌鹘y(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響，提升情緒生產(chǎn)力！

課程大綱：
第一部分《職業(yè)生涯規(guī)劃》
第一單元：新生代的大不同
暖場(chǎng)游戲：抓小奴
一、新生代的成長(zhǎng)環(huán)境
1、獨(dú)生子女家庭環(huán)境
不懂社交/不懂體諒/不懂自立/不會(huì)動(dòng)手
2、社會(huì)開放環(huán)境
拜金主義/良知喪失/海外風(fēng)情
信息爆炸環(huán)境
電郵世界/電玩娛樂(lè)/指尖生活
4、流水線上的“生命之輕”
案例：富士康到底怎么了？
二、新生代的“三觀”
1、物質(zhì)的世界觀
2、迷茫的人生觀
3、對(duì)錯(cuò)的價(jià)值觀
案例：“水和刀”的作用
三、新生代職場(chǎng)表現(xiàn)
1、好的職場(chǎng)表現(xiàn)
2、不好的職場(chǎng)表現(xiàn)
討論：職場(chǎng)表現(xiàn)的背后原因
3、企業(yè)的需求是什么
案例：一組漫畫的啟示
4、小結(jié)：該出手時(shí)、就出手！

第二單元：抓住新生代溝通的心
關(guān)于溝通
1、什么是溝通？
2、互動(dòng)游戲：千變折紙
3、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：你的管理溝通技巧如何？
新生代溝通之內(nèi)心
1、90后的思維
一心多用/擬成人化/松圈主義/極情體驗(yàn)
案例：她為什么會(huì)這樣？
2、90后的心理
認(rèn)知特征/情感特征/意志特征
案例：她為什么會(huì)炫富？
3、90后的職場(chǎng)觀
三、新生代厭惡的溝通方式
1、你是這樣溝通的嗎？
一本正經(jīng)的說(shuō)教/不關(guān)心直接決定/工作匯報(bào)未反饋/以權(quán)壓人式溝通/針對(duì)個(gè)人的批評(píng)
2、失傳的溝通秘笈
（1）同頻同率
現(xiàn)場(chǎng)演練：快速同頻同率7把飛刀
（2）先跟后帶
案例分析：如何輔導(dǎo)員工
（3）一致性表達(dá)
3、高情商管理者如何與90后有效溝通
視頻賞析：爆笑溝通
4、鬼谷子的說(shuō)服術(shù)
四、妙用新的溝通工具
小結(jié)：溝為標(biāo)、通為本！

第三單元：管控新生代工作績(jī)效
一、工作效果，效率和效能區(qū)分
樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話
90員工的*價(jià)值如何體現(xiàn)？
團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
共同價(jià)值觀/信任/溝通/共贏/忠誠(chéng)
二、工作績(jī)效的新思路
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效
互動(dòng)游戲：疾風(fēng)勁草
績(jī)效周期和績(jī)效密度
案例分析：華為狼文化
績(jī)效維度和績(jī)效衡量
演練：如何激發(fā)新生代的主動(dòng)性？
4、績(jī)效管理和績(jī)效游戲
案例：誰(shuí)是你要的人？
三、90后員工心目中理想上司的要素
四、設(shè)計(jì)新生代的績(jī)效指標(biāo)
1、心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
互動(dòng)游戲：職業(yè)價(jià)值觀大拍賣
2、結(jié)果導(dǎo)向
案例分享：《海爾的崛起》
3、執(zhí)行力的重要性
4、SMART原則績(jī)效指標(biāo)
5、構(gòu)建90后的職業(yè)升遷通道
小結(jié)：有條件的績(jī)效思考！

第四單元：引導(dǎo)新生代融入團(tuán)隊(duì)
一、五好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
二、90后員工管理訣竅
企業(yè)文化人性化—參與效應(yīng)—親和效應(yīng)
案例分享：地毯上的紙團(tuán)
2、鄰里效應(yīng)-做好壓力管理-即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到位
3、管理彈性化-疑聚團(tuán)隊(duì)力量-機(jī)制完善透明
4、五種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法
案例演練：五種氣質(zhì)員工應(yīng)對(duì)方案模擬
三、幫助90后融入團(tuán)隊(duì)的絕招
1、建立權(quán)威
2、打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)游戲：人椅
3、注重團(tuán)隊(duì)合作
4、馬斯洛需求理論層次
案例：唐僧團(tuán)隊(duì)
5、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃
了解自己：案例演練：SWOT分析
清楚目標(biāo)，明確夢(mèng)想
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：你的管理計(jì)劃是什么？
多說(shuō)無(wú)益，開始行動(dòng)

第二部分《情緒調(diào)適與自我激勵(lì)》
第一單元：解讀情緒
認(rèn)識(shí)情緒
（1）“考眼力”識(shí)別情緒
互動(dòng)游戲：《你演我猜》
什么是七情、六欲、五毒
積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
情緒的作用
案例分析：情緒中暑
關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)
情緒自測(cè)：你的情緒穩(wěn)定嗎？
分組討論：“踢貓效應(yīng)”我們想到…
如何情緒覺(jué)察？
角色扮演：當(dāng)工作會(huì)議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，你會(huì)怎么做？
情緒的影響：
（1）情緒影響認(rèn)知
視頻賞析：辦公室的情緒爆發(fā)
（2）情緒影響人際交往：
預(yù)防“情緒垃圾桶”/善用“好心情效應(yīng)”
（3）情緒影響生理健康：
癌癥的情緒說(shuō)
笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭
“喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng)”
AB型性格測(cè)試及案例分析

第二單元：職業(yè)情商修煉提升
什么叫職業(yè)情商？
趣味游戲：《找變化》
2、高職業(yè)情商的表現(xiàn)：
職業(yè)情商修煉技巧：
做好情緒管理：做情緒的主人
控制他人情緒六步法
情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
增加正面情緒技巧
互動(dòng)游戲：大風(fēng)吹/可憐的小貓
培養(yǎng)良好心態(tài)
A、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)你具備嗎？
互動(dòng)游戲：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
B、國(guó)學(xué)人生智慧
儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)闕中。
佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。
C、智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂(lè)
學(xué)習(xí)情商智慧
案例分享：司馬懿與諸葛亮
挫折提升情商
案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
4、職場(chǎng)情商北斗七劍

第三單元：自我激勵(lì)技巧
1、如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）
什么時(shí)候我的干勁*？
核心目標(biāo)：不斷重復(fù)
目標(biāo)分解與自我獎(jiǎng)勵(lì)
2、調(diào)動(dòng)潛能7大法則：
體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
視覺(jué)化法則（眼見為實(shí)）
重復(fù)法則（無(wú)限次）
強(qiáng)勢(shì)法則（棒喝法）
壓力法則（逼迫法）
激勵(lì)法則（制度化）
最最法則（最愛+最重要）
3、潛意識(shí)自我能量提升
潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
放松減壓：冥想快速身心放松
現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)：《神奇催眠“架人橋”》
4、自我激勵(lì)十大技巧
第三部分現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑

職業(yè)生涯與情緒調(diào)適課程培訓(xùn)