課程描述INTRODUCTION
基于行動學(xué)習(xí)的項目管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王天一
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基于行動學(xué)習(xí)的項目管理培訓(xùn)
【學(xué)員收獲】
學(xué)員掌握行動學(xué)習(xí)的基本方法與理論框架；
實戰(zhàn)模擬建立和應(yīng)用正確的項目管理流程；
幫助學(xué)員理解項目選擇及項目談判的方法；
學(xué)員當(dāng)堂演練項目目標(biāo)的確立及工作分解的方法與工具；
學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)圖對項目時間表進度進行規(guī)劃；
掌握識別項目風(fēng)險管理工具及風(fēng)險應(yīng)對方法；
學(xué)員使用項目管理知識對項目進程進行監(jiān)控和收尾。
學(xué)員現(xiàn)場對項目進行總結(jié)和經(jīng)驗分享。
【課程時間】2天
【課程對象】公司職能部門經(jīng)理、部長、項目經(jīng)理、基層主管等。
【課程方式】現(xiàn)場講授，案例分享，實戰(zhàn)演練，習(xí)題解答等，整個課程的運作將分組按照一個模擬實際項目的場景展開，在沙盤模擬項目的推進過程中使學(xué)員在最短的時間內(nèi)掌握項目管理的實戰(zhàn)技能。
課程大綱
一、項目管理知識體系概述：
講授內(nèi)容
實戰(zhàn)演練
學(xué)員收獲
1、項目管理基本知識
（1）通過實際案例導(dǎo)出項目的定義；
（2）優(yōu)秀的項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力；
（3）項目五大過程組及生命周期的概念。
案例分析。
成功運用項目管理實施的項目：“曼哈頓”項目的成敗。
掌握項目定義，理解項目的三要素，掌握成功項目的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
2、行動學(xué)習(xí)實戰(zhàn)概述
（1）學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備；
（2）行動學(xué)習(xí)實戰(zhàn)案例；
（3）高效成功的關(guān)鍵。
案例分析
掌握行動學(xué)習(xí)在工作實踐中基本應(yīng)用方法，了解行動學(xué)習(xí)框架理論。
3、項目章程
（1）選擇項目及確定項目經(jīng)理；
（2）項目里程碑的重要性及故事分享；
（3）項目的制約、假設(shè)的舉例
1）案例學(xué)習(xí)，看錄像
2）沙盤實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、課堂項目啟動，利用模板工具制作項目章程
學(xué)會確定工作目標(biāo)，制定《項目章程》。
二、項目規(guī)劃：工作任務(wù)分解
講授內(nèi)容
實戰(zhàn)演練
學(xué)員收獲
1、WBS分解工具的使用
（1）項目計劃的意義（故事分享：計劃為什么重要）；
（2）故事案例導(dǎo)入規(guī)劃分解的思路；
（3）工作分解結(jié)構(gòu)WBS制作示范及審核要點。
1）手工繪制WBS練習(xí)并講評；
2）實際項目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬；
掌握工作分解工具WBS的使用及評審標(biāo)準(zhǔn)，顛覆傳統(tǒng)的工作計劃方式。
2、WBS 在工作中的實踐意義
（1）如何顛覆傳統(tǒng)的工作方式；
（2）WBS 與范圍的本質(zhì)關(guān)系；
（3）交付與驗收
分組呈現(xiàn)后，講師點評。
全面掌握WBS 的實踐方法與意義。
項目進度規(guī)劃：網(wǎng)絡(luò)圖
3、任務(wù)之間的邏輯關(guān)系
FS
SS
FF
SF
講解與演練
掌握任務(wù)之間的邏輯關(guān)系。
4、七格圖
使用七格圖對項目工作任務(wù)進行描述的方法
講解與演練
掌握七格圖。
5、進度規(guī)劃
（1）網(wǎng)絡(luò)圖的舉例講解；
（2）關(guān)鍵路徑法CPM的應(yīng)用；
(3) 情景案例分析如何使用關(guān)鍵路徑法。
手工繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計算并找出關(guān)鍵路徑。
案例分析：7秒鐘的奇跡
掌握工作任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，學(xué)會時間管理的核心工具。
6、如何趕工
（1）進度壓縮
（2）改變邏輯關(guān)系
案例分析：《他從微軟脫穎而出》。
掌握資源調(diào)配與時間進度的關(guān)系。
三、項目執(zhí)行階段
講授內(nèi)容
實戰(zhàn)演練
學(xué)員收獲
?項目的成本管理
?成本預(yù)算的方法；
?掙值分析工具
PV, EV,AC 的基本概念；
（3）如何對項目的成本進行評估及監(jiān)控。
實戰(zhàn)計算題一；
實戰(zhàn)計算題二
掌握成本管理方法及工具。
2、資源協(xié)調(diào)
（1）項目經(jīng)理如何善用溝通方式；
（2）特殊項目干系人的區(qū)別對待；
（3）與客戶溝通中的技巧。
案例分析“客戶滿意度”與成功訂單處理實戰(zhàn)演練。
掌握服務(wù)營銷中對客戶承諾的關(guān)鍵技巧，留住客戶與客戶滿意度的關(guān)系。
3、團隊建設(shè)
（1）項目經(jīng)理如何善用激勵工具（案例分析）；
（2）你的項目團隊中有這樣的現(xiàn)象嗎？
（3）項目團隊建設(shè)的工具如何使用。
游戲演練
理解項目管理提供的團隊建設(shè)工具。
監(jiān)控及收尾階段
四、風(fēng)險監(jiān)控
（1）風(fēng)險識別與登記；
（2）定量風(fēng)險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）；
（3）人們對待風(fēng)險的不同態(tài)度；
（3）如何看待風(fēng)險的四種應(yīng)對策略；
識別本組項目的風(fēng)險并進行評估，制定風(fēng)險應(yīng)對策略及管理計劃。
增強風(fēng)險管理意識，量化對風(fēng)險的管理，結(jié)合項目預(yù)算制定風(fēng)險儲備金計劃。
五、項目收尾
1、合同收尾程序；
2、行政收尾的程序；
3、組織過程資產(chǎn)累計方法；
4、項目總結(jié)報告；
案例分析
兩種項目收尾工具的使用及關(guān)鍵點，實現(xiàn)螺旋上升提升組織及個人工作能力。
六、課程總結(jié)
（1）課程答疑及經(jīng)驗分享；
（2）項目管理知識體系回顧總結(jié)；
（3）頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等。
有獎問答
通過思維導(dǎo)圖掌握總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容的方法，對兩天的課程重點進行總結(jié)。
基于行動學(xué)習(xí)的項目管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/35916.html
