課程描述INTRODUCTION
新主人翁精神課程
培訓(xùn)講師：郭敬峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新主人翁精神課程
課程背景
越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工辦事效率長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場(chǎng)抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過重的壓力面前，因?yàn)闆]有建立正確職場(chǎng)心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。 您是否為員工日益嚴(yán)重的打工心態(tài)而苦惱？ 您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作？ 您是否一直困惑如何激勵(lì)員工，讓他們的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展達(dá)到共贏？ 《新主人翁精神-責(zé)任勝于能力》課程通過對(duì)職場(chǎng)人員進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)的提升，打造職場(chǎng)陽光心態(tài)，培養(yǎng)新主人翁精神，讓每一個(gè)員工深刻認(rèn)同并踐行責(zé)任大于能力的信念可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力，從而幫助我們提升績(jī)效，締造團(tuán)隊(duì)和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價(jià)。本課程秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，學(xué)會(huì)積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!
課程大綱
第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出工作困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
請(qǐng)安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：主人翁精神塑造
互動(dòng)游戲：贊美小游戲
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
混；生存；生活；未來；等等…
心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
你給我多少錢，我就給你干多少活？
如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、塑造積極陽光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
改變思維定勢(shì)
合理情緒ABC理論
案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念
（2）增強(qiáng)自我信心
積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢(shì)與美德
積極自我正向暗示
互動(dòng)：說出你的*時(shí)刻
（3）付出心態(tài)
努力需要付出，成功需要等待
你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（4）學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
做一個(gè)3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
3、心懷感恩之心
（1）“感恩”的力量
（2）養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
案例分享：感恩心做人，責(zé)任心做事
（3）感恩的心，讓責(zé)任成為一種自覺
（4）感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
感恩公司，給了我施展的平臺(tái)
感恩同事，給了我工作的樂趣
感恩上司， 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)
感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：寫一份感恩信
（5）感他人之恩，責(zé)己身之過
分享：懂得感恩的人播種責(zé)任，收獲幸福
第三單元：奉獻(xiàn)精神與自我激勵(lì)
1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神？
（1）職業(yè)人的最高境界
（2）*的企業(yè)由*的員工組成
（3）態(tài)度比能力更重要
（4）形成自我品質(zhì)
案例分享：馬化騰的責(zé)任感
2、職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識(shí)的人
（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？
案例分析：阿里巴巴童文紅
（4）你在社會(huì)上的立身之本？
3、你愿意和什么樣的同事相處？
（1）小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征
（2）思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
（3）反思：
我是這樣的人嗎？
我符合大家描述特征嗎？
制定行動(dòng)計(jì)劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動(dòng)計(jì)劃是？
4、自我激勵(lì)技巧
（1）如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）
（2）調(diào)動(dòng)潛能7大法則：
體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
視覺化法則（眼見為實(shí)）
重復(fù)法則（無限次）
強(qiáng)勢(shì)法則（棒喝法）
壓力法則（逼迫法）
激勵(lì)法則（制度化）
最最法則（最愛+最重要）
（3）自我激勵(lì)十大技巧
（4）潛意識(shí)自我能量提升
潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
放松減壓：冥想快速身心放松
現(xiàn)場(chǎng)演練：《神奇催眠“架人橋”》
第四單元：責(zé)任勝于能力
1、提升個(gè)人責(zé)任心的方法
（1）什么是責(zé)任心？
（2）樹立目標(biāo) ，敢于擔(dān)當(dāng)
（3）絕不拖延，立即行動(dòng)
（4）注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行到位
（5）要做結(jié)果，不做任務(wù)
測(cè)評(píng)：你的工作責(zé)任心有多強(qiáng)？
2、工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的*價(jià)值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動(dòng)地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
（4）責(zé)任勝于能力，責(zé)任提升能力
為什么成功的總是負(fù)責(zé)任的“傻子”
承擔(dān)責(zé)任讓人變得更強(qiáng)
責(zé)任是能力的核心和統(tǒng)帥
責(zé)任造就成功的“內(nèi)在環(huán)境”
3、強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任，弱者逃避責(zé)任
（1）人們?yōu)楹螌?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
（2）受害人，還是受益人：從“崗位股份制”
理論中看責(zé)任
沒有該不該承擔(dān)的責(zé)任，只有愿不愿承擔(dān)的責(zé)任
承擔(dān)責(zé)任是為別人，更是為自己
（3）改變世界，從改變自己、承擔(dān)責(zé)任開始
（4）“責(zé)任能力”是有效落實(shí)的關(guān)鍵
是“責(zé)任空白”，還是“能力空白”
落實(shí)任務(wù)先要落實(shí)責(zé)任
責(zé)任落實(shí)的核心是解決問題
（5）執(zhí)行不是“做事”，而是要“做成事”
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
4、責(zé)任體現(xiàn)人品，人品決定產(chǎn)品
（1）不是產(chǎn)品有問題，而是人品有問題
（2）用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作
（3）用責(zé)任的“放大鏡”看待小問題
（4）責(zé)任保證完美工作績(jī)效
工作目標(biāo)的兩個(gè)類型；
達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo)；
解決問題的工作目標(biāo)；
PDCA與目標(biāo)達(dá)成
討論：如何制定個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
（5）高效能的習(xí)慣塑造
積極主動(dòng)
以終為始：擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
要事第一
統(tǒng)合增效
案例分析：是什么決定了你的行為模式？
第五單元：打造高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的概念
（1）什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？
案例分析：華為執(zhí)行力3化理論
（2）執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力對(duì)組織的重要性
執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的*黑洞
案例分享：日企收購(gòu)國(guó)企后怎么辦？
強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
（3）執(zhí)行力缺失的原因
組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率/ 制度、流程的缺失或不夠完善/ 缺乏監(jiān)督和考核
案例分享：地毯上的紙團(tuán)
個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
借口多，不愿承擔(dān)責(zé)任/ 拖延磨唧，缺乏行動(dòng)/ 沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
案例分析：太活絡(luò)竟辭退？
2、怎樣提升組織執(zhí)行力
（1）提升組織執(zhí)行力的方法
（2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
結(jié)果定義Result
一對(duì)一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾）
監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工reward（優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰）
（3）完善制度、簡(jiǎn)化流程
領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
3、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
（1）執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
（2）執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二
（3）執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二
案例故事：致加西亞的信
（4）鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化：
凡是工作，必有計(jì)劃；
凡是計(jì)劃，必有結(jié)果；
凡是結(jié)果，必有責(zé)任；
凡是責(zé)任，必有檢查；
凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰！
案例分析：曹操割發(fā)代首
4、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦
團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析：阿里巴巴童文紅
（2）團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
共同價(jià)值觀
信任
溝通
共贏
忠誠(chéng)
團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量
團(tuán)隊(duì)使命感 /奉獻(xiàn)的精神 /抱團(tuán)的精神 /付出的精神 /共贏的精神
案例分析：最棒的玉米，最棒的你
（4）注重團(tuán)隊(duì)合作
充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)；1+1＞2；
倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。
確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；
第六單元 現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑
新主人翁精神課程
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