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生產(chǎn)一線(xiàn)管理實(shí)戰(zhàn)操作課程

課程目的：
使生產(chǎn)一線(xiàn)主管認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位,并了解其職責(zé)和任務(wù);
學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測(cè)、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決問(wèn)題;
使生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶(hù)交期;
使生產(chǎn)主管掌握卓越的質(zhì)量意識(shí)，并掌握零缺點(diǎn)手法，以降低異常提高產(chǎn)品良率;
使生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，快速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異常;
幫助生產(chǎn)主管掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能;
使生產(chǎn)主管掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使部門(mén)團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力;
幫助生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領(lǐng)部屬的有效方法，發(fā)揮生產(chǎn)主管承上啟下的功效。
我們聚齊合力解決挖掘企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)管理的關(guān)鍵問(wèn)題!
培訓(xùn)方式：課程講授、研討、案例分析、管理游戲、角色扮演
課程對(duì)象：總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理或生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、工段長(zhǎng)及一線(xiàn)班組長(zhǎng)

課程內(nèi)容：
第一章：生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知
1.卓越生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的概念
2.生產(chǎn)主管的地位和使命
3.生產(chǎn)主管的職責(zé)和任務(wù)
4.生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求
5.從員工到生產(chǎn)主管角色的轉(zhuǎn)變
6.從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享:干作業(yè)員“活”的劉主管

第二章：生產(chǎn)主管的一日管理
1、班前要準(zhǔn)備的事情
①.高效率早會(huì)的實(shí)施
②.車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃的制定與掌控
③.班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素
案例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》
2、班中要控制的事情
①.重點(diǎn)監(jiān)控“生產(chǎn)過(guò)程七要素”
②.班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)
3、班后要掌握的事情
①.班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素
②.班后報(bào)表的填寫(xiě)與工作總結(jié)
③.認(rèn)真做好交接班管理
④.交接班管理常見(jiàn)的問(wèn)題
⑤.班后遺留問(wèn)題的“三不放過(guò)”原則
案例研討:忙亂的李主管
實(shí)例分享:《生產(chǎn)日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》

第三章：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義和意義
2.生產(chǎn)作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析:標(biāo)準(zhǔn)化的作用與意義?
3.生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
4. 生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
5.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的推動(dòng)
問(wèn)題研討:員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的解決對(duì)策
第四章：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理實(shí)戰(zhàn)
1.中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的差距
2.5S打造世界*現(xiàn)場(chǎng)的“5化”管理
3.5個(gè)S的實(shí)施內(nèi)容和步驟
案例分析:推行5S，其實(shí)只需要做哪幾個(gè)S?
4.5S有效推行長(zhǎng)久維持的關(guān)鍵
問(wèn)題研討:如何讓5S成為員工的習(xí)慣行為
5.實(shí)施5S生產(chǎn)主管的職責(zé)和任務(wù)

第五章：卓越現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管控
1.員工質(zhì)量意識(shí)再造和培育
2.質(zhì)量意識(shí)的五個(gè)誤區(qū)
質(zhì)量測(cè)試: 質(zhì)量意識(shí)十大意識(shí)測(cè)試
3.品質(zhì)管理的八大控制方法
4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素
5.解決制程品質(zhì)不良的四大對(duì)策
案例分析:四大對(duì)策如何運(yùn)用?
第六章：生產(chǎn)設(shè)備與工具管理(TPM)
1.企業(yè)管理為何要實(shí)施TPM
2.TPM活動(dòng)的八大支柱
3.車(chē)間班組TPM管理的思想和目標(biāo)
4.設(shè)備“三位一體”的點(diǎn)檢與保養(yǎng)制度
研討:員工自主點(diǎn)檢為何流于形式
5.車(chē)間班組設(shè)備管理的目視化技巧
6.有效排除設(shè)備管理的六大損失
案例分析:設(shè)備總效率是多少?
7.工具管理原則

第七章：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本控制
1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工成本意識(shí)的建立
案例分析:東京制陶公司的單元活動(dòng)組效益
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本的組成結(jié)構(gòu)
3.生產(chǎn)管理中的七大浪費(fèi)
4.降低生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人工成本的方法
問(wèn)題研討:如何降低人工浪費(fèi)?
5.降低生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料損耗成本的方法
問(wèn)題研討:如何降低材料浪費(fèi)?
第八章：生產(chǎn)問(wèn)題分析與解決
1.生產(chǎn)問(wèn)題的定義和種類(lèi)
2. 怎樣準(zhǔn)確描述已知問(wèn)題
3. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的異常問(wèn)題
4. 5WHY尋找問(wèn)題的根本原因
案例分析: 小王上班遲到了
5.車(chē)間班組常見(jiàn)問(wèn)題的解決模式

第九章：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1.生產(chǎn)主管對(duì)安全管理的責(zé)任
2.安全事故等級(jí)金字塔
3.安全事故發(fā)生的原因
4.安全預(yù)知事故訓(xùn)練4階段法
情境模擬:現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練
5.潛在安全危害因素調(diào)查分析
第十章：車(chē)間員工教導(dǎo)與培育
1.生產(chǎn)主管教導(dǎo)能力的重要作用
2.生產(chǎn)主管教導(dǎo)員工的正確理念
3.生產(chǎn)主管常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
角色演練:錯(cuò)誤教導(dǎo)方式模擬示范
4.教導(dǎo)中的激勵(lì)、鼓勵(lì)技巧
5.車(chē)間多技能工訓(xùn)練的操作步驟

第十一章：有效溝通,高效協(xié)調(diào)
1.溝通的意義與協(xié)調(diào)的重要性
2.溝通中看、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)的技巧
3.溝通的類(lèi)型與溝通的步驟
4.溝通的過(guò)程與溝通的障礙
案例分析:溝通案-小張和王經(jīng)理的對(duì)話(huà)
第十二章：激勵(lì)員工,提升士氣
1.員工缺乏干勁的主要原因
2.激勵(lì)員工士氣的重要原理
3.激勵(lì)員工應(yīng)做好的4件事情
4.正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
角色演練:正確贊美員工的方式
角色演練:有效批評(píng)員工的技巧
5.生產(chǎn)主管激勵(lì)員工要注意的事項(xiàng)

第十三章：帶好下屬,留住下屬
1.生產(chǎn)主管如何樹(shù)立自己的威信
2.生產(chǎn)主管帶好員工的藝術(shù)
3.生產(chǎn)主管正確用人的原則和訣竅
4.生產(chǎn)主管如何管好問(wèn)題型員工
案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:如何帶好有“背景”的員工
5.有效做好新進(jìn)員工的管理
案例分析:新員工流動(dòng)原因及防范措施
案例分析:老員工流動(dòng)原因及防范措施
第十四章：做好下屬,輔助上司
1.與上司處理好關(guān)系的原則
2.冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
3.養(yǎng)成從“匯報(bào)”到“回報(bào)”的習(xí)慣
4.如何有效處理與上司的矛盾
問(wèn)題研討:如何對(duì)上司說(shuō)“不”?
5.做好下屬應(yīng)該注意的事項(xiàng)
第十五章：課程總結(jié)與課后布置作業(yè)

生產(chǎn)一線(xiàn)管理實(shí)戰(zhàn)操作課程