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會議策劃與管理

【課程背景】
1．會議是運營管理特別是團隊運作最為重要的形式。出色的會議主持、講話和會務(wù)運作是管理者長袖善舞的表現(xiàn)，也是管理者才能和魅力展現(xiàn)的*機會，也是一個團隊、組織或企業(yè)通過人為手段創(chuàng)造凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力的最重要方式。
2．低效會議、無效會議是當前管理中的頑癥，對政府機關(guān)、事業(yè)單位和大企業(yè)而言，尤其嚴重。會議中，或“空對空”討論，或形式主義、官僚主義橫行，或是缺乏基本的梳理、管控、引導……很多會議，都是低績效，甚至可說無績效，不解決問題，反使得問題被隱藏或忽略；不凝聚共識，反徒增爭端和矛盾；不檢驗績效，反而以啰嗦、庸長、加班開會為榮！這些風氣空耗時間和成本，應(yīng)當改進。
3．自十八大以來，上自*部委、下至企業(yè)生產(chǎn)線，精簡會議、高效辦會，已經(jīng)成為一種新風尚，一個團隊如不與時俱進，高效利用時間，快速解決問題，終將被團隊成員所厭棄，被時代所拋棄。開有效益和有效率的會，是人心所向，企業(yè)發(fā)展所需。

【授課時長】3-6小時
【課程收益】
1.幫助企業(yè)了解、明確會議的目的、成本、價值和體系。
2.幫助企業(yè)辨析會議效率不高的原因，給出一系列對策。
3.學習會議管理方法技巧，掌握必要的會務(wù)操作實務(wù)。

【授課對象】企事業(yè)單位管理層，各層級管理人員，職能部門人員
【課程特色】深度解讀、案例分析、視頻啟發(fā)、測驗、學員互動與點評

【課程大綱】
第一講  當今會議面面觀
會議的涵義與目的 
會議的范圍與種類
會議的頻率與成本 
當今社會會議現(xiàn)狀

第二講  會議中常見問題的分析與解決方法
會議效率不高的原因
如何進行會議效率的預防性管理
高效會議的八大特征
會議規(guī)范：時間規(guī)范，流程規(guī)范，原則規(guī)范

第三講  會議策劃組織與準備
會議召開的必要性、可行性分析和決定
會議成本與費用預算 
會前準備：確定時間、地點 、議程、參會人員、會議資料、設(shè)施用品、座位排序等
主持人與主講者準備：角色、職責、儀表、資料 

第四講  成功會議的五種策略
成功會議的五個“HOW”
如何做開場白
如何掌握議事進度
如何達成決議
如何及時、圓滿結(jié)束會議

第五講  會議管控與現(xiàn)場默契
主持人的傾聽技巧、講話技巧
掌握會議節(jié)奏，運用正規(guī)程序
參會者的自我約束、責任和表達方式
會議中的反饋技巧
怎樣對付與會群體中的“刺兒頭”
主持人與參會者之間的關(guān)系處理

第六講 會議意外處理
發(fā)言者出現(xiàn)的常見“癥狀”
會議主題、資料等出現(xiàn)的差錯
場地設(shè)施可能出現(xiàn)的意外事件
情景模擬 

第七講 會議記錄與掃尾
記錄者功能和勝任條件
團隊會議的誤區(qū)
會議記錄者工作責任和技巧
會后掃尾的要點

第八講  會議事項的跟蹤執(zhí)行
會議事項執(zhí)行與跟進
會議效果評定
下次會議問題的提前預防

會議策劃與管理