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 企業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展

【課程背景】
隨著后工業(yè)化的來臨，跨國企業(yè)不斷涌入，世界經(jīng)濟全球化一體化的發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新。科技發(fā)展歸根到底還是人才創(chuàng)新。但是我國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層大部分都是從市場、技術(shù)研發(fā)等行業(yè)出身，提升為企業(yè)管理層或者領(lǐng)導(dǎo)層。由于他們不是管理科學(xué)專業(yè)出身，對人才培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)的知識，但是企業(yè)發(fā)展需要不斷提升這方面的知識。企業(yè)是由人組成的集合體。破解“企”字，有一個精當(dāng)?shù)恼f法：“有人則企，無人則止”。人才是企業(yè)發(fā)展的非常重要的戰(zhàn)略性資源。成功的企業(yè)，必然是能不斷聚集和持續(xù)造就高素質(zhì)人才的企業(yè)。培育人才的結(jié)果，就企業(yè)而言，是生產(chǎn)力和競爭力的增強，就員工而言，是工作生活質(zhì)量和人生滿意程度的提高。企業(yè)不單單生產(chǎn)產(chǎn)品，更生產(chǎn)人才。企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭，如何開發(fā)人才、培養(yǎng)人才和使用人才,充分發(fā)揮人才的積極作用，已成為現(xiàn)今擺在每一個企業(yè)面前的重要課題。通過本課程的學(xué)習(xí)，讓企業(yè)管理對人才培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展的理論和實務(wù)有一定的了解并輔助企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
【課程價值】
1、通過課程學(xué)習(xí)，夠幫助員工開發(fā)潛能，促進(jìn)員工職業(yè)生涯的發(fā)展，有利于員工實現(xiàn)自己的職業(yè)成就。
2、通過課程學(xué)習(xí)，能夠?qū)T工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織的發(fā)展很好的結(jié)合起來，實現(xiàn)員工與組織的共同發(fā)展。
3、通過課程學(xué)習(xí)，提高組織人才培養(yǎng)的有效性，促進(jìn)組織人力資源的開發(fā)與使用。
【課程特色】
1、獨特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合
6、將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動
【課程對象】企業(yè)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、總裁、HR管理者

【課程提綱】
第一單元：
一、當(dāng)前企業(yè)人才的現(xiàn)狀以及國家對人才培養(yǎng)的宏觀趨勢；
二、我國企業(yè)人才培養(yǎng)的誤區(qū)；
三、企業(yè)人才培訓(xùn)的對策；
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)不同時期的人力資源規(guī)劃；
2、進(jìn)行人才需求預(yù)測，進(jìn)行人才的供需平衡；
3、通過工作分析、崗位評價，建立崗位勝任力模型，對人才進(jìn)行分層分類，系統(tǒng)的進(jìn)行人才培養(yǎng)；
4、設(shè)計職位發(fā)展通道體系，讓人才多方面發(fā)展；
5、通過培訓(xùn)開發(fā)，加大對人才的培養(yǎng)；
6、加快內(nèi)部培訓(xùn)師體系建設(shè)，并加以績效評估；
7、采用崗位輪換、工作專業(yè)化、豐富化、個別指導(dǎo)法讓人才得以鍛煉
8、建立授權(quán)管理機制，真正讓人才有所擔(dān)當(dāng)；

第二單元：
一、人才需要先進(jìn)行內(nèi)部選拔，建立崗位勝任力模型
1、崗位勝任力模型的基本概念
2、崗位勝任力模型與工作分析的不同；
3、崗位勝任力模型的內(nèi)容；
4、崗位勝任力模型的步驟；
5、崗位勝任力模型在實施中應(yīng)注意的問題；

第三單元：人才評價技術(shù)
（1）結(jié)構(gòu)化面試
 1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；
 2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題
 3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個基本技巧；
 4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個關(guān)鍵點；
 5、結(jié)構(gòu)化面談評價的維度；
 6、小組實戰(zhàn)模擬實訓(xùn)
（2）無領(lǐng)導(dǎo)小組
 1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念； 
 2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式；
 3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求；
 4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價的維度；
 5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點的分析；
 6、無領(lǐng)導(dǎo)小組實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（3）公文筐評價技術(shù)
 1、公文筐評價技術(shù)的基本概念
 2、公文筐測量的維度分析；
 3、公文筐提問的方法及要點；
 4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
 5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
（4）即席演講
 1、即席演講的維度設(shè)計
 2、即席演講過程中注意事項；

第四單元：建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系
1、需求分析
2、培訓(xùn)計劃和規(guī)劃
3、培訓(xùn)的實施
4、培訓(xùn)效果的評估
5、內(nèi)部培訓(xùn)師建設(shè)
6、建立學(xué)習(xí)型的學(xué)習(xí)組織
7、人才職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
（1）雙通道建設(shè)
（2）多通道建設(shè)

第五單元：授權(quán)管理
1、如何授權(quán)；
2、授權(quán)的步驟；
3、授權(quán)中需要注意什么問題

第六單元：溝通與沖突管理
1、溝通與溝通管理的內(nèi)涵；
2、管理溝通中的障礙；
3、有效管理溝通的構(gòu)建；
4、沖突和沖突管理的普遍性；
5、沖突產(chǎn)生的原因；
6、如何化解沖突的對策；

第七單位：員工激勵
1、激勵的內(nèi)涵；
2、激勵的過程；
3、激勵的代表理論；
4、激勵體系的設(shè)計
第八單元：師生互動

 企業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展