項目管理學(xué)習(xí)
課程背景:
您企業(yè)的項目是否存在以下問題呢?
項目進度延遲;
項目成本超出預(yù)算;
跨部門溝通困難;
出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任,沒有人解決問題;
項目質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問題;
項目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件,沒有項目風(fēng)險管理及應(yīng)對措施;
每個人對一小部分,沒有人對整個項目成功負責(zé);
缺乏規(guī)范化的項目考核與激勵手段;
本次培訓(xùn)是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理,掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用?如何制定項目目標(biāo)?如何進行工作分解?如何制定項目管理計劃?如何制定項目控制計劃?如何制定項目管理溝通計劃?如何制定項目風(fēng)險管理計劃?等等,從項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾的全生命周期管理的角度,全面提高項目管理能力。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的項目管理經(jīng)驗,20多個咨詢項目和咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗,幫助企業(yè)提高項目計劃能力,降低項目成本,提高項目質(zhì)量,確保項目按時完成。
課程對象:
企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團隊成員等。
課程特點:
理論講解40%+案例分析30%+實戰(zhàn)演練20%+總結(jié)分析10%
課程收益:
1.掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用
2.掌握項目管理的工具和方法
3.提高項目計劃和進度監(jiān)控能力
4.加強對項目的實施和控制能力
5.降低項目成本
課程時間:2天(6小時/天)
課程大綱:
第一章:現(xiàn)代企業(yè)項目管理存在的挑戰(zhàn)
第二章:項目與項目管理
課程收益:幫助學(xué)員了解項目管理的基礎(chǔ)知識:項目管理的十大知識領(lǐng)域和五大過程,項目的組織和項目經(jīng)理職責(zé),了解項目管理常見的問題,以及如何分析問題解決問題。
1、什么是項目?
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
2、什么是項目管理?
干系人
項目管理的目標(biāo)
項目管理的十大知識領(lǐng)域
項目管理的5大過程
第三章:項目啟動
課程收益:掌握項目啟動階段的主要工作:如何對項目進行目標(biāo)分解,并制定項目目標(biāo),如何組建項目團隊,如何召開項目啟動會議。
1、立項申請
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
項目啟動會議
2、組建項目團隊
項目組織結(jié)構(gòu)
職能式組織結(jié)構(gòu)
項目式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
強矩陣組織結(jié)構(gòu)
弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理的職責(zé)
項目經(jīng)理的能力要求
項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
項目組成員的職責(zé)
3、策劃和制作任務(wù)書
項目描述
項目里程碑
項目評價標(biāo)準(zhǔn)
項目干系人
4、項目啟動會
項目目標(biāo)
項目管理方式
項目工作方式
5、項目啟動會議演練
6、項目啟動階段關(guān)鍵點
7、項目啟動階段注意問題
案例分析與研討:如何進行項目啟動?
項目啟動工具與模板:
項目組成員(模板)
項目任務(wù)書(模板)
產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書(模板)
第四章:項目計劃
課程收益:學(xué)習(xí)并掌握工作分解的工具WBS,并制定責(zé)任矩陣,明確項目職責(zé)。根據(jù)WBS工作分解制定項目甘特圖、PERT圖和網(wǎng)絡(luò)圖,并對項目的計劃、資源進行分析和優(yōu)化,并制定項目的風(fēng)險管理計劃。
1、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
項目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
2、項目責(zé)任矩陣
3、活動排序
4、項目資源、工期、成本核算
5、項目進度計劃
甘特圖
PERT圖
關(guān)鍵路徑法
6、項目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險管理的重要性
識別項目風(fēng)險
頭腦風(fēng)暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
項目風(fēng)險評估
項目風(fēng)險應(yīng)對
項目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險影響周期
案例研討:制定項目管理計劃
7、項目溝通管理計劃
溝通管理的重要性
項目溝通的要求
溝通中的過濾與障礙
產(chǎn)生溝通障礙的原因
項目啟動會議
溝通管理計劃
有效溝通的方式
項目經(jīng)理在溝通中的作用
項目團隊成員之間的溝通
8、項目計劃階段演練
9、項目計劃階段關(guān)鍵點
10、項目計劃階段注意問題
案例分析與研討:項目計劃包括哪些內(nèi)容?如何制定項目計劃?
項目管理工具和模版:
WBS(模板)
進度計劃表(模板)
風(fēng)險管理表(模板)
溝通計劃表(模板)
PERT圖的繪制(模板)
戰(zhàn)爭地圖
第五章:項目實施與監(jiān)控
課程收益:學(xué)習(xí)根據(jù)項目計劃制定溝通計劃,并對項目計劃和資源進行跟蹤和監(jiān)控,掌握進度監(jiān)控的八大方法,確保項目進度能夠按時完成,對出現(xiàn)的變更進行變更管理。
1、項目溝通管理
2、項目監(jiān)控方法與工具
應(yīng)用進度計劃表
召集會議
觀察與檢查
項目跟蹤計劃
定期反饋與報告
3、項目變更管理
4、項目實施階段溝通演練
5、項目實施與監(jiān)控階段關(guān)鍵點
6、項目實施與監(jiān)控階段注意問題
案例研討:如何進行項目實施與監(jiān)控?
項目管理工具和模版
項目會議紀(jì)要(模板)
項目狀態(tài)報告(模板)
項目變更管理表(模板)
項目管理制度
魚骨圖
對策表
PDCA循環(huán)
第六章:項目收尾
課程收益:了解項目收尾的主要工作內(nèi)容,掌握項目的評價方法,學(xué)習(xí)項目總結(jié)的模板和工具。
1、評估與驗收
2、項目總結(jié)
項目總結(jié)會議
項目總結(jié)表(模板)
3、文件歸檔
4、項目收尾演練
5、項目收尾階段關(guān)鍵點
6、項目收尾階段注意問題
案例分析與研討:如何進行項目總結(jié)與收尾?
項目管理工具和模版工具:
項目總結(jié)表(模板)
第七章:項目的考核與激勵
課程收益:了解項目考核與激勵的基本結(jié)構(gòu),掌握項目績效考核的原則,了解項目績效指標(biāo)分解的過程,學(xué)習(xí)如何利用項目的考核與激勵制度,提高項目團隊凝聚力和項目成員工作積極性。
1、項目考核與激勵存在的問題
2、項目績效管理流程
3、項目團隊的績效管理
4、項目經(jīng)理及組員的PBC
5、項目的考核要素
6、項目團隊的激勵
案例研討:如何考核和激勵研討人員
項目管理工具和模版工具:
項目團隊PKI(模板)
個人PBC(模板)
第八章:項目成本管理與成本控制
課程收益:了解項目成本的基本結(jié)構(gòu),了解項目成本管理的基本流程。掌握項目成本估算、項目成本預(yù)算的方法,了解項目成本策劃的思路和工具,掌握項目成本控制的方法。
1、項目成本管理概述
2、項目成本估算
3、制定項目成本預(yù)算
4、項目成本變更
5、項目成本考核與激勵
6、項目成本控制的原則
案例研討:如何進行項目成本控制?
項目管理工具和模版工具:
項目成本預(yù)算表(模板)
項目成本變更申請表(模板)
第九章:項目管理咨詢案例分析
課程收益:通過分享黃老師親自參與的幾個項目管理咨詢案例,讓學(xué)員清晰地了解如何構(gòu)建高效的項目管理運營體系。了解其他公司的項目管理體系是如何改進的?他們在碰到問題的時候,是如何解決的?并*何解決本公司的管理問題。
1、業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素
2、業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素
3、成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點
案例研討:
項目成功的關(guān)鍵點有哪些?
項目失敗的關(guān)鍵點有哪些?
如何改進?
第十章:項目管理軟件Project2007實戰(zhàn)演練
(要求每人或者每組配備筆記本電腦)
第十一章:總結(jié)和答疑
項目管理學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/32298.html