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數(shù)據(jù)方式管理培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的人士；

課程背景：
數(shù)字化時(shí)代已來(lái)，數(shù)據(jù)分析到底在數(shù)字化里處在什么位置？數(shù)據(jù)湖，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)調(diào)用，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)標(biāo)簽化，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)分別又在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中具備什么意義？而這其中最最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析結(jié)果是否有效、是否能體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值，有時(shí)關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，但到底該如何確保數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是有效的呢?本課程通過(guò)“案例+方法+實(shí)戰(zhàn)”的方式為數(shù)據(jù)分析人員提供全面、實(shí)用的理論指導(dǎo)和豐富、有效的講解。本課程系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹了數(shù)據(jù)分析知識(shí)的框架，分別從數(shù)據(jù)分析的類(lèi)型、數(shù)據(jù)分析的作用、數(shù)據(jù)分析的步驟等多個(gè)方面講解了一名合格的數(shù)據(jù)分析人員必須掌握的知識(shí)與技能。

課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
企業(yè)為什么要做數(shù)據(jù)分析？
什么數(shù)據(jù)師需要具備的基本技能；
了解數(shù)據(jù)分析的基本方式和方法；
各部門(mén)數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)；

課程大綱：
單元
大綱
內(nèi)容
單元一
企業(yè)為什么要做數(shù)據(jù)分析
1.降本增效提質(zhì)保全
1）提高的是*效率，而不是相對(duì)效率
2.有效提升企業(yè)的決策
1）提高了決策的效率
2）提高了決策的質(zhì)量

單元二
數(shù)據(jù)分析師需具備哪些技能
1.掌握基本的理論知識(shí)
1）統(tǒng)計(jì)學(xué)
2）市場(chǎng)研究學(xué)
2.掌握數(shù)據(jù)思維的模型
3.了解數(shù)據(jù)湖，數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)中臺(tái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些基本概念和邏輯

單元三
數(shù)據(jù)分析師該如何挖掘用戶(hù)需求：用戶(hù)思維
1.你要解決的這個(gè)數(shù)據(jù)是個(gè)真需求還是個(gè)偽需求？
2.如何找到真正的用戶(hù)數(shù)據(jù)需求：要擁有用戶(hù)思維
3.什么是用戶(hù)思維？用戶(hù)思維為什么很難以把握？
4.怎么樣才能掌握用戶(hù)思維？

單元四
數(shù)據(jù)分析師該如何確認(rèn)客戶(hù)需求：數(shù)據(jù)價(jià)值表
1、數(shù)據(jù)的價(jià)值列表
2、數(shù)據(jù)價(jià)值列表的依據(jù)分析
3、學(xué)會(huì)用用戶(hù)旅程地圖來(lái)劃分?jǐn)?shù)據(jù)列表

單元五
數(shù)據(jù)分析的步驟
1.什么是數(shù)據(jù)分析？
2.數(shù)據(jù)分析的四大步驟
1）定義問(wèn)題：常犯的錯(cuò)誤有哪些
2）分解問(wèn)題：該如何分析？
3）評(píng)估問(wèn)題：評(píng)估問(wèn)題常見(jiàn)的錯(cuò)誤有哪些
4）解決問(wèn)題：如何更完善的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決

單元六
分解問(wèn)題中需要掌握的思維和方法
1.分解問(wèn)題需要掌握的思維方法
1）結(jié)構(gòu)化思維
2）公式化思維
3）業(yè)務(wù)化思維
2.分解問(wèn)題中需要掌握的具體方法
1）對(duì)比分析（查看數(shù)據(jù)差距）
2）多維對(duì)比法（擁有較多維度數(shù)據(jù)）
3）象限分析法（更好的做好策略）
4）漏斗分析法（業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程）
5）*分析法（企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析）
6）指數(shù)法（對(duì)于不好衡量的數(shù)據(jù)分析）
7）假設(shè)法
8）二八法

單元七
常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)樹(shù)
1.指標(biāo)邏輯樹(shù)的劃分
1）從KPI指標(biāo)開(kāi)始
2）從營(yíng)銷(xiāo)/管理模型開(kāi)始
2.常用的邏輯樹(shù)模型介紹
1）企業(yè)外部環(huán)境（PEST分析法）
2）用戶(hù)消費(fèi)者行為分析（5W2H分析法）
3）公司整體經(jīng)營(yíng)情況分析（4P理論）
4）業(yè)務(wù)問(wèn)題專(zhuān)題分析（邏輯樹(shù)分析法）
5）用戶(hù)使用行為研究（行為分析法）
2.常用的業(yè)務(wù)指標(biāo)有哪些
1）用戶(hù)數(shù)據(jù)指標(biāo)
2）行為數(shù)據(jù)指標(biāo)
3）產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)
4）推廣付費(fèi)指標(biāo)
5）客戶(hù)服務(wù)指標(biāo)
3.如何選擇指標(biāo)
1）指標(biāo)體系和報(bào)表

單元八
數(shù)據(jù)分析精益運(yùn)營(yíng)后的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)
1.某互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例
2.某傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)據(jù)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例。
3.某零售業(yè)的數(shù)據(jù)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例。
4.某物流行業(yè)的數(shù)據(jù)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例。
5.某能源行業(yè)數(shù)據(jù)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例

數(shù)據(jù)方式管理培訓(xùn)